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时间:2018-08-02
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1、急性战斗应激反应的防治对策【关键词】精神科;人性化;护理;应用随着医疗卫生事业的发展,倡导人性化服务已成为每个医院的共识。所谓人性化服务,就是以患者为中心,一切从患者的利益出发,尽可能多地去关心患者,满足他们的合理要求,让患者得到应有的良好服务。[1]这就要求护理人员把爱心、同情心、责任心融入到每一项护理工作中。由于专科的不同,尤其是精神科,患者不能主动配合治疗,大多患者认为自己没病,因此,更要结合实际从设施、情感、爱心、饮食、生活技能、社会支持系统等方面入手,了解他们的心声,最终使他们早日康复,回归社会,
2、成为对社会有用的人。[2]精神科人性化护理主要体现在以下几个方面。[3] 1.努力营造温馨、舒适的环境,保持病室整洁,空气流通;一句善解人意的问候,一个鼓励的眼神,都能消除患者的紧张和不安,舒缓患者的焦躁情绪。 2.不管患者来自哪个阶层、有何种背景,都要尊重每一位患者。在称呼上尽量满足患者在社会上及单位的习惯称呼,根据职业的不同称呼老师、师傅、教授或其他职务,为患者找回被尊重的自信,同时也和谐了医患关系。3 3.经常与患者家属沟通与联系,适时将患者的情况告诉家属,减轻家庭成员的焦虑与担忧,向家属提供精
3、神科患者家庭护理咨询及电话回访,给予相应指导,以促进患者生活质量的提高,减缓衰退。 4.逢年过节,给患者送上节日的祝福,改善一下饮食,使他们感受到节日气氛所带来的快乐,感受到家庭及社会的温暖,使他们认识到社会没有抛弃他们,亲人仍然惦记着他们。 5.保护患者的隐私,不向外界泄露相关内容。严禁拿患者的隐私当笑料,避免在患者面前窃窃私语。 6.根据患者的年龄、文化程度、个人爱好等,开展打麻将、扑克、象棋、跳绳、唱歌、打乒乓球等丰富多彩的娱乐活动,丰富患者的住院生活。 7.平时注重患者生活基本技能训练,督促
4、患者洗漱,整理床铺,锻炼其动手能力,做自己力所能及的事情。通过训练,不仅提高了患者的生活自理能力,同时也使患者体验到劳动带来的快乐,减轻了家人的负担,加速疾病的康复。 8.根据患者的一般情况、疾病特点、患者的健康需求、文化水平等,适时进行健康教育,使患者树立健康观念,促进健康行为的建立和疾病康复,加快疾病转归。3 通过人性化护理服务,使住院患者看到了生活的希望,体会到亲人的关怀和期盼,增强了治病的信心;融洽了护患关系。同时护理人员转变了服务理念,加强了责任心,努力服务好每一位患者,减少或延缓疾病复发。[
5、3]【参考文献】[1]顾雪茹.精神科人性化护理服务的临床实践[J].实用临床医药杂志,2005,9(12):18[2]苏敏谊.人文关怀成为护理专业发展的主旋律[J].广东省护理管理,2003,(1):46[3]刘学茹.精神科人性化护理服务的探索和实践[J].临床心身疾病杂志,2007,13(1):713
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