聚划算商品团商家高级认证规范

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1、聚划算商品团商家高级认证规范、考核机制及申请流程聚划算商品团商家高级认证，即面对聚划算优质商家进行更高的资质认证，成为聚划算固定的合作伙伴，享受更多权利。申请聚划算高级认证商家必须满足初级认证商家的基本门槛要求，符合高级认证定义。在此基础上，聚划算小二实地考察其实体店铺，进行综合考评。为了保障高级商家运营的规范化，我们对高级商家按照不同的招商要求进行层级划分，不同层级的高级商家享有不同的权利和义务，并制定了准入、考核及处罚等相关规范。一、     高级商家分层规范及准入机制1、高级认证商家的基本职责：聚划算高级认证商家是行业内综合竞争力较高的优质商家

2、，根据不同准入机制认证的高级商家均需符合聚划算初级商家认证标准，遵守聚划算、淘宝网及天猫的各项规则流程。2、高级商家的准入标准、权利及职责：商家类型准入标准特权职责备注A类阿里集团旗下子公司及聚划算创新业务合作伙伴1）不计疲劳度，不限商品数2）免聚划算活动保证金3）优先申请聚划算活动及活动资源1、大型营销活动（三星及以上）需至少提前2个月申请。2、报名商品备货量需满足聚划算对应类目最低标准。1、对应类目最低标准：聚划算各类目规定的当季度单个位置最低备货量（聚划算价格＊报名库存）。B类聚划算官方主动邀约的战略合作伙伴：1、战略合作伙伴-国际知名品牌，指

3、行业内国际排名TOP5，例如：宝洁、优衣库等国际知名品牌。2、与品牌方直接合作，旗下多个子品牌或店铺可同时认证。1）每个品牌店铺一个月参加聚划算的上限为3次（不限专团或单品）2）可参加品牌折扣区3）可申请日常专团及周末团4）优先参与聚划算重大活动5）优先申请聚划算活动及活动资源1、大型营销活动（三星及以上）需至少提前2个月申请。2、品牌需完成所制定的全年营销规划和目标,。3、为聚划算提供该品牌的真假鉴定；　6）优先日常排期；C类KA商家：1、商城准入要求：1）旗舰店、专卖店、专营店（仅电器）2）开店三个月以上3）参加认证的店铺注册资金需在50万人民币

4、以上4）提交认证之日起，前三个月参加过聚划算，且平均单位支付宝成交达到认证类目的行业标准5）退款纠纷率和人工介入笔数达到行业标准（附表1）6）淘品牌上一年度类目销售额TOP207）线下知名品牌优先（20个以上门店）2、集市准入要求：1）店铺星级需皇冠及以上2）好评率达到99%以上I类：1）店铺一个月参加聚划算的上限为3次（上限3个专团） II类：1）店铺一个月参加聚划算的上限为2次（上限2个专团）III类：店铺一个月参加聚划算的上限为1次（上限1个专团）；其它共性权利：2）可申请品牌折扣区3）可申请日常专团及周末团4）优先申请聚划算活动及推广资源1）

5、申请专团备货值须达到对应类目的最低标准（附表2）2）需完成所制定的全年营销规划和目标。3）为聚划算提供该品牌的真假鉴定；1、聚划算行业标准：上一年度同期各认证类目前三月的平均单位支付宝成交额。认证期间对外公布。3）退款纠纷率及人工介入笔数达到行业标准（附表1）； 3）开店1年以上4）提交认证之日起，前三个月参加过聚划算，且平均单位支付宝成交达到聚划算行业标准。5）上一年度集市各一级类目销售TOP50商家优先  （附表1）退款纠纷率和人工介入笔数的行业标准纠纷退款率：30天内申请介入且客服退款成功笔数/支付宝成交笔数人工介入笔数:30天内买家申请小二介

6、入退款纠纷的笔数　类目名称纠纷退款率及人工介入笔数类目名称纠纷退款率及人工介入笔数运动鞋new＞0.3%且介入＞6笔厨房/餐饮用具＞0.2%，介入笔数＞=3笔女鞋≥0.5%且介入≥2笔书籍/杂志/报纸＞0.2%，介入笔数＞=3笔男鞋≥0.2%且介入≥2笔音乐/影视/明星/音像＞0.08%，介入笔数＞=3笔女士内衣/男士内衣/家居服≥0.3%且介入＞5笔乐器/吉他/钢琴/配件＞0.1%，介入笔数＞=3笔服饰配件/皮带/帽子/围巾≥0.1%且介入＞3笔奶粉/辅食/营养品 ＞0.08%，介入笔数＞=3笔女装/女士精品＞0.3%且介入＞3笔尿片/洗护/喂哺/

7、推车床 ＞0.08%，介入笔数＞=3笔男装≥0.3%且介入＞4笔孕妇装/孕产妇用品/营养 ＞0.08%，介入笔数＞=3笔箱包皮具/热销女包/男包≥0.3%且介入＞3笔儿童玩具/早教/运动/学习 ＞0.08%，介入笔数＞=3笔运动服/运动包/颈环配件   ＞0.3%且介入＞6笔童装/童鞋/亲子装 ＞0.2%,介入笔数＞=3笔运动/瑜伽/健身/球迷用品  ＞0.3%且介入＞6笔零食/坚果/茶叶/特产＞0.3%，介入笔数＞=3笔户外/登山/野营/旅行用品  ＞0.3%且介入＞6笔粮油/蔬果/干货/速食/水产＞0.3%，介入笔数＞=3笔笔记本≥0.5%，介入

8、率笔数＞=3品牌保健品＞0.3%，介入笔数＞=3笔平板电脑/MID≥0.5%，介入率笔数＞=3传统滋补品/其