12年8月版聚划算商品团规则

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时间:2019-06-07

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1、第一章概述第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障聚划算用户合法权益,维护聚划算正常运营秩序,根据《淘宝规则》、《聚划算商品团购活动协议》等相关规则和协议的规定,特制定本规则。第二条【适用范围】本规则适用于参加聚划算商品团的所有用户。对商品团用户的管理要求,本规则中有规定的,遵循本规则规定,本规则中尚无规定但《淘宝规则》中有规定的,遵循《淘宝规则》规定。第二章准入第三条【卖家准入】申请加入聚划算商品团的卖家须同时符合以下条件,方可加入商品团。同时聚划算也有权面向特定卖家招商:(一)通过聚划算商品团商家初级认证;(二)报名参团的商品通过聚划算

2、商品团的审核;(三)有效签署相关准入协议。第四条【认证条件】卖家须同时符合以下条件,方可通过聚划算商品团商家初级认证:(一)基本资质:1.淘宝网卖家:1)从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内,同时符合以下条件:a)除特殊类目外,店铺信用等级为五钻及以上;b)近半年店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上,特定类型卖家其“卖家发货的速度”的评分达4.5分及以上即可;d)店铺近半年的有效店铺评分数量达300次及以上;e)店铺创建时间为3个月及以上;f)店铺内非虚拟交易占比达80%及以上,虚拟、卡券类卖家除外。2)已

3、加入淘宝网消费者保障服务;3)提供持有品牌证明、品牌授权证明或进货证明。2.天猫商家:1)从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内,同时符合以下条件:a)店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上,特定类型卖家其“卖家发货的速度”一项的评分达4.5分及以上即可;b)店铺的有效店铺评分数量达300及以上;c)店铺创建时间为3个月及以上;d)店铺内非虚拟交易占比达80%及以上,虚拟、卡券类卖家除外。2)店铺已加入七天无理由退换货服务;3)非天猫旗舰店的商家须提供品牌授权证明或进货证明。(二)截至聚划算审核之日,符合聚划算

4、违规记录审核的如下要求:1.违规计分周期内店铺无《淘宝规则》严重违规行为扣分;2.因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家,屏蔽期已届满;3.因虚假交易被违规扣分达48分及以上的,永久不得加入商品团;其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品,自被违规处理之日起已超过90天;4.淘宝网卖家因其《淘宝规则》一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起已超过7天,天猫商家因其《淘宝规则》一般违规扣分每满12分之日起已超过7天;5.未存在《淘宝规则》中限制参加营销活动的其他情形;(三)提供的相关资质文件或信息必须真实有效。第五条【商品条件】通过聚划算商品团商家初级认证的卖家,其报名

5、参团的商品须同时满足以下条件,方可通过聚划算商品团的审核:(一)商品基本资质:1.高危材质的商品应提供质检报告,特殊行业的商品应提供相应行业资质;2.品牌商品应提供该品牌的《商标注册证》或品牌授权书;3.从商品发布之日至聚划算审核之日,报名商品原价符合聚划算对商品历史销售记录的相关要求;4.报名商品的价格不得高于其在淘宝网/天猫的历史最低销售价格,淘宝网/天猫组织的大型促销活动的价格除外;5.报名商品的库存数量符合相关要求;6.报名商品的“宝贝与描述相符”评分达4.6及以上;7.特殊类目商品的其他特殊要求。(二)商品报名信息应清晰、规整,商品标题和图片符合特定的格式

6、要求。(三)特定类目商品符合一定条件的优先审核。第三章经营第六条【商品管理】商品团卖家应如实、完整填写商品信息。报名商品经审核通过后至商品上线前,所有商品信息卖家不得修改。报名商品上线后,所有商品信息卖家将无法修改。第七条【疲劳度】商品团同一卖家每个月最多仅能参加8次聚划算,每次间隔时间不低于1天。每个卖家日常参团数量仅限一个商品,除定期营销活动有特殊约定的,将从其约定。第八条【限购要求】商品团卖家在发布商品时可设置一定的限购数量。第四章交易第九条【交易流程】购买聚划算商品的买家,须在点击聚划算页面上参团按钮后15分钟内拍下商品,且须在拍下后30分钟内付款成功,否则

7、系统将自动关闭该笔交易。其余环节的交易超时遵循淘宝规则关于交易超时的通用规定。第十条【发货时间】商品团卖家须在买家付款后的3天内完成发货(定制、预售、大家电、家具等特殊商品除外)。第五章消费者保障第十一条【保证金】根据参加聚划算的商品运费承担方式和发货方式不同,商品团卖家须在开团前缴纳并冻结相应的保证金金额。卖家保证金金额不足的,取消卖家当次活动资格。除特殊类目及特殊类型的商品外,商品团卖家保证金冻结周期为该卖家所参加的聚划算活动开团后的15天;聚划算与商品团卖家终止合作的,聚划算将解冻并返还其剩余的保证金至卖家支付宝账户。若卖家在保证金冻结周期截止时及合作终止

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