办公自动化设备复习资料

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1、办公自动化设备复习资料第一单元1、办公自动化的层次结构根据目前办公自动化的应用状况，分成3个层次，逐层递进。A、事务型办公系统：主要功能：信息的产生、收集、加工、存储和查询。称为事务处理系统，简称：EDP。文字处理技术——基础，可以是单机系统也可以是一个单位内连接多个办公室的多机系统。B、管理型办公系统：主要功能：信息的收集、加工、传递、交流、存取、分析、判断和反馈。增加了对信息流的控制与管理，称为信息管理系统，简称：MIS。数据库技术——基础。MIS:ManagementInformationSystemC、决策型办公系统：上述两种系统的结合，具有

2、决策功能或辅助决策功能的系统。称为决策支持系统，简称：DSS。人工智能——基础DSS:DecisionSupportSystem2、办公自动化设备对电源的要求供电电压及波动范围：微型计算机、摄像机充电器等：交流电压110-240v复印机、传真机等：220-240v50/60Hz(电源频率)不同国家电压与功率不同，插头也不同，需要调压器供电电网的连续性不间断电源（酒店、列车）微型计算机避免与大容量感性负载的电网并联使用感性负载:应用电磁感应原理制作的大功率电器产品，如电动机、电风扇、空调、电视、日光灯等等避免供电电网带来的杂波干扰差模干扰：火线与零线共

3、模干扰：载流导体与地线在电网回路中引入低通滤波器、隔离变压器、压敏变压器等抑制设备供电电源的接地：未接地，机壳带“感应电压”，造成设备工作不稳定；良好接地减少因静电放电造成的系统故障。3、办公自动化设备对环境的要求A、温度：器件的可靠性温度升高，可靠性降低；电阻器的影响温度升高，额定功率下降；电容量的影响温度升高，使用时间下降；温度过低，损耗增加；绝缘材料、金属构件的影响，在高温下，电解质产生“漏电流”、金属构件由于膨胀系数不同发生变形；存储设备的影响，温度升高，磁介质的磁导率增大，甚至失去磁性，最终导致存储数据不可靠。B、湿度：湿度高产生水蒸气，造

4、成设备故障；湿度低塑料地板和机壳表面积累静电荷，影响设备工作可靠性，也会危及人员健康C、灰尘：导致有关材料绝缘性降低，甚至短路；引起接插件触点接触不良D、静电：电阻越大，静电越多；在维修时，注意过高的静电电压会击穿MOS电路1、办公自动化设备与人体健康计算机与人体健康电磁辐射：（键盘、CRT显示器、主机箱、音箱、打印机等）A、心血管疾病、糖尿病、癌变的主要诱因B、人体生殖系统、神经系统、免疫系统造成伤害C、孕妇流产、不育、畸胎等病变的诱发因素D、影响儿童的骨骼发育、导致视力下降、肝脏造血功能下降E、生理功能下降、女性内分泌紊乱、月经失调复印机与人体健

5、康：（硒感光鼓完全不能降解）臭氧（静电作用），复印机综合征，显影粉中的环芳烃、硝基芘静电与人体健康：保证办公室湿度；注意着装，放静电；接地与屏蔽第二单元1、台式微型计算机的组成部件（看图）最常见的台式机主要由主机部分、显示器、键盘与鼠标三大部分组成。主机部分主要有主板、CPU、内存、硬盘、软件驱动器、光盘驱动器、显卡、声卡、电源盒、机箱等部件。2、微型计算机性能评价指标(1)运算速度。运算速度是衡量计算机性能的一项重要指标。通常所说的计算机运算速度（平均运算速度），是指每秒钟所能执行的指令条数，一般用“百万条指令／秒”（mips，MillionIns

6、tructionPerSecond）来描述。(2)字长。一般说来，计算机在同一时间内处理的一组二进制数称为一个计算机的“字”，而这组二进制数的位数就是“字长”。在其他指标相同时，字长越大计算机处理数据的速度就越快。早期的微型计算机的字长一般是8位和16位。目前586大多是32位，现在的大多装人都装64位的了(3)内存储器的容量。内存储器，也简称主存，是CPU可以直接访问的存储器，需要执行的程序与需要处理的数据就是存放在主存中的。(4)外存储器的容量。外存储器容量通常是指硬盘容量（包括内置硬盘和移动硬盘）。3、操作系统的安装：一般有光盘安装、硬盘安装和

7、U盘安装几种.第三单元1、打印机的分类目前，打印机领域只要是针式打印机、喷墨打印机、激光打印机。针式打印机主要有通用针式打印机、存折针式打印机、形式针式打印机和高速针式打印机等几种。喷墨打印机按照喷墨方式分为连续式和随机式两大类。激光打印机一般可以分为黑白激光打印机和彩色激光打印机。1、三类打印机的主要技术指标针式打印机的主要技术指标：打印针数、最高分辩率、打印速度、打印针寿命与色带寿命、打印厚度、拷贝能力、打印噪声。喷墨打印机的主要技术指标：最高分辩率、墨盒类型、打印速度、喷头配置、最大打印幅面、介质类型。激光打印机的主要技术指标：首页输出时间、硒

8、鼓质量。2、针式打印机没有退出历史舞台的原因1.打印原理为击打式输出，可以实现“多层复写打印”。比如：票据打