pm-xx项目系统上线阶段工作检测表

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1、系统上线阶段工作检测表以下表中的检测项目，将帮助项目管理岗、项目经理、实施经理来检查各项工作是否已经完成，可以自行补充，如果没有达到要求，请写明原因。序号检测项目是否达到要求未完成原因1对最终用户是否按照操作规程进行了培训？是否进行了培训考试，并确认最终用户达到了岗位要求？2系统初始化是否完成，并且客户签字确认初始化正确？3在上线初期是否要求操作员登记上机日志，项目组是否由专人收集并及时解决日志中的问题？4是否建立了项目问题台帐，并有专人负责跟踪问题的解决情况，并及时将解决情况反馈给问题提出者？5对于上线过程中产生的问题，是否跟产品部或事业部开发经理及时沟通，并能快速解决？如果存在问题比

2、较紧急而开发部门不能及时给予解决的情况，项目经理是否进行了多方面协调？6最终用户是否按制定的管理制度和操作手册进行操作？对于不按规定操作的用户是否进行了强化培训和其他沟通措施？7是否存在客户借口工作忙，不能按时录入数据的情况，如果存在，项目组采取了什么措施？第3页/共3页8在上线运行期间，在项目组中，是否存在有的成员维护工作量较大，而有的成员工作不饱和的情况，如果存在，项目组是否对内部分工进行了调整？9上线运行一段时间后，在程序稳定、数据核对准确的前提下，有无及时的借助领导决策支持系统或打印出的统计报表，来向客户相关中高层领导汇报工作成果？如果已经汇报，客户方领导是否满意？10上线运行一

3、段时间后，最终用户对系统的应用情况是否满意？如果不满意，项目组内部是否进行了分析并采取了措施？11上线后是否已经甩掉了旧系统或手工帐？如果没有甩掉，是否已经制定了甩帐措施？12是否达到了上线前制定的上线运行成功的标准？客户是否认可系统已经成功上线？13对于上线后出现的一些问题，是否对关键用户和最终用户进行了强化培训，并采取了防止问题再次发生的相关措施？14上线后，系统的运行速度是否正常，如果速度较慢，是否从网络、数据库配置、软件程序等方面进行了检查，并采取了相关措施？15系统上线后，是否对客户的系统管理员进行强化培训，如果进行了培训，是否达到了预期效果，其是否已经可以履行系统管理员的职责

4、？16对于物料、往来单位等基础数据的维护，客户方是否已经指定了人员来维护？第3页/共3页17上线后对于客户提出的新需求，是否通过变通或二次开发等办法进行了解决？客户是否满意？18本阶段结束时，是否按计划执行，是否已经实现了本阶段的项目里程碑？19是否召开了阶段评估会议？2021222322232425262728293031323334第3页/共3页