需求物流论文范文-对于论物流金融服务需求管理word版下载

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4、工、配送、回收、信息等)而开展的金融服务。物流金融服务供应链(LFSSC)是由供应商、服务提供商、消费者和其他支持性单位构成的网络,是把物流金融服务所需的资源转换成核心物流金融服务或支持性服务并传送给顾客而构建的网络。核心物流金融服务是提供给客户的融资、结算、保险、金融咨询等服务;支持性服务包括围绕核心服务的相关支持性工作。物流金融服务供应链管理是对从最初的供应商到最终的顾客网络中的物流金融信息、过程、资源和服务绩效的管理。物流金融服务需求管理的含义需求管理受到重视是近几十年的事,在此之前,甚至多数制造企业的需求管理都微不足道或根

5、本就不存在,有时还和预测混为一谈,需求信息也很少与上下游业务伙伴沟通。客户要求的复杂化、个性化,以及来自股东、竞争者和供应商的压力驱使组织越来越重视需求管理,组织和供应链不断改善需求管理过程(需求管理的演变详见图1)(ColleenCrum,GeorgePalmatier,2003),开发新的需求管理模型。作为具有创新性、集成性的服务产品,物流金融服务需求管理是物流金融服务供应链管理的前提性工作,预测并管理物流金融产品客户需求,利用物流金融服务需求信息开展物流金融服务供应链管理工作。物流金融服务需求相关范文由写管理的内容物流金融服

6、务需求管理包括以下内容:一是确定预测频率,即两个预测周期之间的时间间隔。预测频率的确定要考虑经营环境、具体物流金融产品特性以及供应链成员的要求等。二是确定有利于达成共识的需求管理流程,通过流程汇集物流金融服务相关各方的知识。三是异常管理,对需求相关的异常情况管理。如需求异常变动、预测落空等,需求异常下降的应对举措,需求异常增加是否予以满足、满足的方式选择,应急方案的制定、启动、实施等。四是物流金融服务合作伙伴选择,与客户、供应商共享需求规划,有效合作可避开供应链中的牛鞭效应。五是选择适合的预测策略,根据具体物流金融服务对需求进行分

7、类并采用适当的预测策略和合适的预测工具。六是确定需求管理的关键绩效指标。物流金融服务需求预测(一)需求预测的基本内容需求预测是供应链管理的基础,需求预测的基本内容包括(森尼尔,乔普瑞,彼得•梅因德尔,2003):理解预测的目的,明确预测要服务的决策;将需求规划和预测结合起来,将预测与供应链中所有使用预测或影响需求的规划活动联系起来;识别影响需求预测的主要因素,如宏观经济环境、过去的需求、营销策略组合、物流业务和供应链业务的状况等;理解和识别顾客群,划分顾客群的指标有产品类别、地理区域、业务规模等;决定合适的预测策略;决

8、定预测的实施和评价策略。(二)需求预测的基本策略基本预测策略一般分为定性预测策略和定量预测策略。定性预测策略是基于预测人员的经验和掌握的资料作出的判断和预测,包括购买者意向调查法、销售人员意见综合法、专家意见法、市场试销法等。定量预测策略是基于市场

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