麻花玻璃屋网店项目运营方案

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1、麻花玻璃屋网店项目运营方案一、网店概要(一)网店基本情况麻花玻璃屋淘宝店铺是一家专门从事中国玻璃制品零售及批发的网上专卖店,其中主要销售餐饮玻璃制品,和生活工艺品。随着生活水平的提高,日用玻璃行业作为与人民日常生活关系最为密切的工业行业之一,时至今日仍然保持着旺盛的生命力,表现在市场需求不断增长,技术进步不断涌现,产业结构不断升级等方面。日用玻璃行业具有资本密集、技术密集和劳动力密集的特点。随着社会节能环保意识的增强和行业生产技术水平的提高,日用玻璃行业逐步向轻量化、环保化、节能化方向发展。麻花玻璃屋淘宝店铺可以说是一家非常具有潜力的店铺。(二)网店宗旨项目秉着多样化,优质化以及顾客至上的理念

2、,为每一位来到麻花玻璃屋的顾客,提供最新最乐观的咨询服务。店铺的服务宗旨是:1、为顾客提供多样化,优质化,高质量的产品2、为顾客提供有保障的产品品质3、为顾客提供诚信服务,产品的实物效果如效果图所示,假一陪十,而且还注明具体细节的描述4、为顾客提供良好的售后服务,让顾客在麻花玻璃屋开心购物,用最低得价格买到质量最优的产品5、为您提供各类创意家居生活玻璃用品,是个性、简约与时尚的完美融合,创意的灵感来源于我们对于日常生活细微处的敏锐洞察,在琳琅满目的商品中,最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创意,我们相信唯有充满idea的玻璃制品,最是让人深深著迷。我们给您实用、体贴、幽默的创意商品,为您生活带来奇

3、妙的惊喜。用心的体会吧,你会发现生活真美。麻花玻璃屋创意,生活有我,爱家,爱生活!我们店采用跟踪服务的方式,向消费者发邮件询问产品使用情况,参加抽奖活动,征求他们的建议与意见,完善服务。没有自己喜欢的款式,那么可以自己动手做,甚至可以将已经购买的产品按照自己的想法加以改造,或者加上自20己的印记,成就感将油然而生。我网店接到订单后将在第一时间与消费者联系确定发货时间。二、网店管理1.负责人:孙孟轲 2.经营团队:孙孟轲(策划店铺运营管理)程田田(客服及店铺装修管理)柴胜男(订单与物流发货处理)谷钰成(店铺推广与产品研发及售后服务)3.团队精神“团结、敬业、奉献、创新”。一个项目想取得成功,只有

4、融入团队,只有与团队一起奋斗,才能实现个人价值的最大化,才能成就自己的卓越。坚守自己的本分工作,团队才能发展更好,奉献是一种精神,是对自己事业的不求回报的爱好和全身心的付出。任何项目都只有不断的创新才会经久不衰。三、市场调查概况分析(一)淘宝店铺的市场分析1.网络购物发展迅速随着互联网的广泛普及,网络购物作为一种新的消费模式正在迅速发展。2013年7月,中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《第32次中国互联网发展状况统计报告》显示:“截止2013年6月底,我国网名规模达到了5.91亿,较2012年底增加2656万人。互联网普及率达44.1%,较2012年底提升了2.0个百分点。2012年12

5、月到2013年6月,在这半年的时间内,中国网名在购物的应用上占各类网络应用的45.9%,比2012年12月增长了11.9%。”这些数据显示20了网名群体的庞大,预示了网络购物的持续升温,这给商家带来了巨大的市场空间—网络店铺。2.巨大的商机首先,简单介绍一下“双十一”,“双十一”即11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节,而大型的电子网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。电商选择“双十一”促销是为了错开线下促销的周期。国庆、圣诞、元旦都是实体店促销的时间节点,于是从国庆假期后至圣诞节前实体店会形成促销的真空期,但是为了完成销售任务,商家必须提前在11月发力。

6、据华商网2013年11月12日在网上发表的文章“淘宝销售额350.18亿,引领各大电商角逐双十一”显示,2012年“双十一”支付宝销售额为191亿;2013年双十一促销的支付宝总销售额为350.18亿元,2014年双十一淘宝销售额571亿,2015年淘宝天猫双十一销售额逼近900亿,营业额、成交额接近2014两倍。从双十一这一天巨大的销售额来看,网络店铺具有巨大的商机,这必定刺激部分商家的神经,更加关注网络店铺。(二)玻璃制品的市场分析1.玻璃简介玻璃是以石英眂、纯碱、石灰石、长石以及碎玻璃等为主要原料经高温熔融、凝固而成的固体物质。玻璃制造有着悠久的历史,公元前1500年,埃及人用“眂芯”法

7、制出了最早的玻璃包装容器;公元3世纪罗马人建立了规模庞大的玻璃工厂;19世纪中叶,欧洲率先使用蓄热室池炉熔制玻璃,并发明了半机械化玻璃制品成形方法;20世纪后,玻璃工业进入了机械化和自动化生产时代,计算机技术在当今已广泛应用于玻璃工业生产。虽然有着悠久的发展历史,日用玻璃行业作为与人民日常生活关系最为密切的工业行业之一,时至今日仍然保持着旺盛的生命力,表现在市场需求不断增长,技术进步不断涌现,产业

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