现代市场调查与预测 第七章 市场调查资料分析

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1、现代市场调查与预测第七章市场调查资料分析*现代市场调查与预测*中国矿业大学（北京）管理学院*第七章市场调查资料分析中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*市场调查分析的主要内容调查资料的整理1调查资料的分析2调查资料的使用3中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*第一节市场调查资料整理1、资料整理的概念所谓市场调研资料的整理，就是指运用科学的方法，对调查所获得的各种原始资料进行审核、分类处理和加工综合，使之系统化和条理化，从而以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的工作过程。一、市场调查资料整理的程

2、序中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*2、调查资料整理的广义内容：（1）调查资料的处理（整理）：包括审核、分类、汇总和制图表。（2）数据管理：包括资料的输入、传输、存贮、更新与输出。第一节市场调查资料整理一、市场调查资料整理的程序中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*实地审核实地审核的方式：复查回访审核的两个层面资料审核资料审核主要内容：资料的时效性—准资料的完整性—缺资料的正确性—误第一节市场调查资料整理二、市场调查资料的整理（一）资料审核中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管

3、理学院*第一节市场调查资料整理二、市场调查资料的整理（一）资料审核1、审核员作业方式：集中审核、一卷到底2、审核工作的重点（1）不完整答卷的对策（2）明显错误答案的对策：不详值（3）乏兴回答的对策（4）纠正对开放性问题的打乱顺序的回答3、对次级资料的审核（1）对著述性文献的审核（2）对统计资料的审核：注意指标口径和资料分组问题中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*1、资料整理的具体作用：（1）可区分社会经济现象的类型及其特征；（2）确定事物内部结构及比例关系；（3）研究社会现象之间的依存关系。例：某企业按销售计划完成

4、情况与费用关系：计划完成%流通费用率%＜90%9%≥90%6.2%第一节市场调查资料整理二、市场调查资料的整理（二）资料整理中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*2、资料整理的方法根据事物内在的特点和市场研究任务的要求，按某种标志将所研究现象的总体划分为若干组成部分，通过这种形式，把不同性质的现象分开，相同性质的现象归纳在一起，从而反映出被研究现象的本质特征。在此基础上，编制成图表或数列形式，为分析工作打下良好的基础。资料整理的核心是：资料的分组和汇总。第一节市场调查资料整理二、市场调查资料的整理中国矿业大学（北京）

5、管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*分组标志类型按标志的特征分组：3、分组标志的类型第一节市场调查资料整理二、市场调查资料的整理中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*4、分组标志选择的原则：（1）根据研究目的选择分组标志；例：研究职工素质——提高劳动生产率之间的关系。收入——需求量消费量——价格、广告（2）选择反映事物本质特征的标志；例：了解某地区家庭富裕程度第一节市场调查资料整理二、市场调查资料的整理中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*人均收入（元）户数1000以下2051000——15

6、004351500——20003822000以上408合计1200第一节市场调查资料整理二、市场调查资料的整理（3）选择分组标志时要考虑事物所处的具体历史条件和现时条件。例：研究工业企业规模过去多用：职工人数分类现在多用：不同行业按不同标准分组中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*一套数码符号，实质是对资料进行确认、记录和分组的一套规则。1.资料文件的结构2.文件的格式和自由域格式3.编码明细单：注意问题P1854.预编码5.开放式问题的答案整理及其编码：后编码工作步骤P1866.复编码第一节市场调查资料整理二、市场

7、调查资料的整理（三）编码中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*表格法统计地图法曲线图法饼形图法直方图法/条形图法第一节市场调查资料整理二、市场调查资料的整理（四）资料汇总的方法和工具：制表、绘图和统计分析中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*一、调查资料分析的意义1、资料分析的含义指将收集到的各类信息资料，按照一定的程序和方法，进行分类计算、分析和选择等，使之成为适用的信息资料的过程。指通过对市场调查所获得的资料分解成较为简单的组成部分，辩析出这些部分的本质属性和彼此之间的关系，从而对研究的事物

8、、现象有更清晰、更本质的认识和把握的过程。资料分析的重要意义：P187第二节市场调查资料分析中国矿业大学（北京）管理学院*中国矿业大学（北京）管理学院*及时性准确性系统性适用性基本原则经济性第