【乐安移动】策划与宣传管理岗位流程标准化手册

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1、中国移动通信集团江西有限公司岗位流程标准化手册乐安县策划与宣传管理岗位流程标准化手册V1.0作者：王书同2015年04月02日作者：王书同2015年04月02日中国移动江西有限公司抚州分公司乐安县刘伟编撰2016年4月20日15/15中国移动通信集团江西有限公司岗位流程标准化手册文档修订摘要日期修订号描述修订人审阅人审阅日期15/15中国移动通信集团江西有限公司岗位流程标准化手册目录第1章概述41.1概览41.2读者对象41.3联系人员41.4名词解释41.5县区基础信息51.5.1县区简介51.5.2乐安县移动用户信息5第2章我的

2、角色62.1核心职责62.2其它职责6第3章我的工作8第4章我的流程9第5章我的绝招10巧学多思，利用员工闭环制考核模式间接提出创新模式10第6章每日工作清单11第7章每周工作清单12第8章每月工作清单13第9章我的市场部伙伴14第10章工作展望1515/15中国移动通信集团江西有限公司岗位流程标准化手册第1章概述1.1概览本手册是乐安县市场部策划与宣传管理岗位入门用户手册，通过阅读该手册，可以帮助岗位人员快速掌握该岗位基础知识、市公司对口联系人、工作中所需要使用的流程以及每日、周、月的工作事项和岗位交接时未完成的工作事情等，确保新

3、接手人员可以快速融入，快速接手。1.2读者对象本手册适用于县区公司策划与宣传管理岗位人员。1.3联系人员联系人所属部门联系电话联系邮箱具体事项刘伟乐安县13870491123Liuwei.fz@jx.chinamobile.com　　　　　　　　　　　　　　　1.4名词解释指标类别指标内容指标定义专业术语新增活跃区域新增市场移动、联通、电信三比情况日均通话当地有效移动用户中每日产生通话用户数有效用户三比移动有效用户与联通、电信的比值4G客户到达移动有效用户中，使用4G终端产生4G流量的用户到达4G客户渗透率移动有效4G客户/有效客户

4、=渗透率宽带有效用户到达移动有效用户中，使用宽带并正常使用到达宽带渗透率移动宽带有效客户/有效客户=渗透率宣传投放规范本公司自行制定的宣传投放安排，要求落实100%按照安排来落实专业术语新增活跃区域新增市场移动、联通、电信三比情况日均通话当地有效移动用户中每日产生通话用户数15/15中国移动通信集团江西有限公司岗位流程标准化手册1.1县区基础信息1.5.1县区简介乐安县是江西省抚州市辖县，位于江西省中部腹地，抚州市西南部。全县地形以丘陵，山地为主，乐安县属亚热带湿润季风气候区，因辖天授、乐安、忠义、云盖四乡，并以乐安乡名而得乐安县名

5、。截止2014年全县总面积2412.59平方公里，设9镇6乡1个垦殖场，辖175个村委会，1651个村小组，全县总人口37万人（2010年），人口以汉族大多数，占96%，其中农业人口28.7万人，耕地面积37.7万亩，植物资源1190种。2013年，实现生产总值44.16亿元，主要景点有金竹瀑布群，水南古樟林，石桥寺。乐安县是临川文化发源地之一。乐安是一座千年的古邑，乐安建县于南宋绍兴十九年（公元1149年），迄今有800多年历史。1.5.2乐安县移动用户信息乐安县当前有效用户数到达12.2万户，；4G终端用户达53675户，4G客

6、户渗透率到达36.9%。15/15中国移动通信集团江西有限公司岗位流程标准化手册第1章我的角色1.1核心职责策划与宣传管理是县（区）公司市场部门中负责制定市场发展方向，聚焦公司4G与全业务策划营销方案，引导员工及渠道发展的重要角色之一，主要核心职责如下：1.按照公司总体战略和经营预算指标，组织制定年度营销活动总体计划；2.根据市场发展阶段和客户需求，综合品牌、产品、资费、渠道、宣传资源，组织制定有效的营销策略和阶段性市场竞争策略；3.全面落地市公司统一线上及线下营销活动，策划、设计全区性大型线上及线下营销活动方案，动态跟踪、调研全区

7、性营销活动实施开展情况，强化营销活动过程管理，组织、推进、督导营销活动的有效实施；（统一营销活动强调下线上、线下活动）4.了解、跟踪公司营销活动方案，辅导公司推进大型营销活动，指导公司制定竞争应对方案；5.加强与乡镇统包的沟通交流，统筹资源，支撑服务乡镇统包，针对重大活动和重点问题专项辅导；6.全面评估大型营销活动的策划、组织、实施过程和实际效果，及时纠偏，并总结经验教训，优化大型营销活动的策划和组织流程；7.根据营销策略编制各类产品和市场的线上及线下宣传方案，负责组织本地微信的运营管理工作；8.统筹公司各专业线条及分公司推进相关传

8、播项目和公司品牌推广工作；9.开展项目相关传播策划媒介投放与资源采购工作。1.2其它职责根据各县区公司市场部门的现状及职责划分，还需协助部门经理做好如下工作：1、聚焦公司市场发展短板，提出公司的市场研究需求，组织开展专项市场分析，提供