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1、银行英语之存折银行卡挂失UsefulWords常用单词 operatingprofit营业利润 retainv.保持，保留 revenuen.收入 sharecapital股本 shareholder股东 subsidiaryn.子公司；附属的 turnovern.营业额 profitandlossaccount损益账户 Sentences句子 顾客用语 Isthistherightwindowforreportinglosses?这是挂失窗口吗？ Ineedtoreportamiss
2、ingBankCardandBook. 我要挂失一个银行卡和存折。 What’stheprocedureforreportinglosses?Icanstillusemyaccount,can’tI? 如何办理挂失的手续呢？我还能用我的账户吧，是不是？ WhatamIsupposedtodoformoneyuntilthen? 在那之前用钱我应该怎么办呀？ So，Icangetmynewcardtoday? 那么，我今天能拿到新的卡了？ 职员用语 WhatIneedyoutodoistell
3、metheaccountholder’sname,theaccountnumber,theamountdepositedandyourPINnumber,please. 我需要您做的是，请您告诉我账户持有人的名字、账号、存款金额和您的密码。 What’stheprocedureforreportinglosses? 如何办理挂失的手续呢？ WhenweissueyouwithanewcardandbookwewouldrecommendthatyouchangeyourPINnumber. 在我们给
4、您发新的卡和存折时，我们会建议您更改密码。 WhatIneedyoutodofirstisfillintheseforms,withasmuchdetailaspossible. 我需要您做的就是先尽可能详细地填写这些表。 IfyoubringsomeIDwithyouit’spossibleforyoutomakeawithdrawaloverthecounterifyouneedto. 如果您带着身份证件的话您是可以在需要时到柜台办理取钱业务的。 Youwillalsohavetocomeina
5、ndfilloutsomeforms. 您还得来一趟，填一些表格。 Dialogue1 A：Hello,isthistherightwindowforreportinglosses?Unfortunately,IlostmyBankBookthismorning.I，msoforgetful；IhaditonthebuswhenIwascheckingmybag.Imusthaveputitdownontheseatandneverpickeditupagain! A:你好，这是挂失窗口吗？真倒霉今天
6、早上丢了存折。我真健忘，我在公共汽车上检查我的包时它还在。我一定是把它放在座位上，再没拿起来！ B：It’sOKMadam,calmdown. B：没关系，女士，请镇定些。 A:What’stheprocedureforthis?Icanstillusemyaccount，can’tI? A：如何办理挂失的手续呢？我还能用我的账户吧，是不是？ B：WhatIneedyoutodoistellmetheaccountholder’sname,theaccountnumber，theamountdepo
7、sitedandyourPINnumber，please.IneedtoseeyourID,too. B:我需要您做的是，告诉我账户持有人的名字、账号、存款金额和您的密码。我还要看看您的证件。 Dialogue2 A:Hello,IMBFBank,howcanIhelpyou? .A:您好，这里是IMBF银行，我如何为您效劳呢？ B：IneedtoreportamissingBankCardandBook. B：OK,it’s672910 B：我要挂失一个银行卡和存折。 A：OKSir.Cou
8、ldyoutellmetheaccountholder’sname,theaccountnumber,theamountintheaccountandyourPINnumber,please? A：好的，先生。请您告诉我账户持有人的名字、账号、账户里的金额以及您的密码，行吗？ B：Well,theaccount’sinmyname.PatrickDean，that’sD-E-A-N.Theacc
