中医医院员工手册

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1、碑林区中医医院员工手册1总则1.1医院核心价值理念院训厚德、博学、精诚、律己、仁爱、济世院训释意：厚德，即广厚之德，乃立世之本。列为院训之首，突出了这是医者之首要条件，体现了淡泊名利、无私奉献的精神，提升了以人为本的理念，弘扬了以崇高的品行和职业道德来厚待他人（病人）的美德。松原市中医院推拿按摩科赵东奇博学，即知识渊博，对医务人员来说就是要有精湛的医术。要达到理想境界，需要博学和实践。“工欲善其事，必先利其器”。只有掌握了高超的医术，才能更好地为病人服务。精诚，即真心诚意;至诚。本条院训要求医务人员对患者

2、要有最大的真诚，要一切为患者所想，用自己最大的诚意打动患者，构建和谐的医患关系。律己，即克制、把握自己。作为医务人员，必须时刻提醒自己，坚决维护患者利益，把大医精诚精神发扬光大。仁爱，即同情、爱护和帮助他人的思想感情。作为医务人员，应该平等的对待每一个患者，要对每一个患者充满仁爱之心。济世，即悬壶济世，是古代颂誉医者救人于病痛。医者仁心，以医技普济众生，世人称之，便有悬壶济世之说。本条院训是以述院训为基础的，只有做到了上述几条院训，才有悬壶济世之说。上述12字院训，各有重点，又融为一体，珠联璧合，互为呼应

3、，这是我院建设之根本，是全体员工做人办事的准则，应该时时汲取，处处留意，勤勤恳恳，实实在在，为把我院建设成具有鲜明的中医特色、现代化的、符合广大人民医疗保健需要的中医院而不懈努力。办院宗旨中医为本、发展专科、品牌立院、追求卓越医院宗旨诠释：“中医为本”“发展专科”这是医院的责任和义务，体现了全院干部职工的重大使命。把中医药知识和技能传承下来，发扬光大，发挥特色，让老百姓享受中医药，使用中医药，更好地为社会和广大患者服务。松原市中医院推拿按摩科赵东奇“品牌立院”“追求卓越”这是我们的工作追求和奋斗目标。“品

4、牌立院”就是通过一流的管理打造一流的技术和服务，从而增强医院的核心竞争力，并形成持续竞争优势，塑造医院在人民群众中的形象和广泛认可的亲和力。办院方向以病人为中心，发挥中医药特色与优势，办社会需要的医院。经营理念以顾客为核心，以市场为导向，以满意为目标。管理思想质量求真技术求精服务求优为人求善治院方略以质量求生存以科技求进步以特色求发展以服务求信誉质量方针精心医疗优质服务科学管理弘扬特色服务理念呵护生命从规范做起关爱病人从服务做起奉献社会从诚信做起、2医师誓言我进入碑林区中医医院，从事崇高的医师职业，我庄严

5、地宣誓：1、我郑重地保证自己要奉献一切为患者服务；2、我将要给我的师长应有的崇敬及感戴3、我将要凭我的良心和尊严从事医业；4、病人的健康应为我的首要信念；5、尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的理念；6、我要视我的同业为我的手足；7、我将不容许有任何宗教、国籍、种族、政见或地位的考虑介于我的职责和病人间；8、我将要尽可能维护人的生命，绝不运用我的医学知识去违反人道。我郑重地，自主地并且以我的人格宣誓遵守以上的约定。3南丁格尔誓言余谨以至诚，于上帝及会众面前宣，终身纯洁，忠贞职守尽力提高护理专业标准，勿为有损之

6、事，勿取服或故用有害之药，慎守病人及家务之秘密，竭诚协助医师之诊治，务谋病者之利！谨誓4员工行为规范4.1员工守则1、员工必须热爱党、热爱祖国、热爱人民、遵守国家的政策、法律、法规，维护社会公德，严守职业道德。严禁酗酒、打架斗殴、赌博；严禁利用职务之便行贿、受贿，牟取私利。2、员工必须遵守医院各项规章制度及服从上级指挥。3、员工必须认可和适应医院在长期经营活动中形成的价值观、经营思想、管理理念、群体意识和行为规范。4、自觉遵守工作纪律，坚持正常的医疗、工作秩序：①不迟到、不早退、不无故缺勤。②服从工作分配

7、和调动，积极、热情、主动为病人服务。③严格执行各项医疗护理技术操作规程，爱护仪器和设备。④在工作时间要坚守工作岗位，做到不串岗、不离岗；积极完成本职工作，不消极怠工；维护医疗秩序和工作秩序。⑤文明行医，礼貌待客。5、全体员工要团结协作，维护医院整体形象。6、注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不要在办公区域进食或在非吸烟区吸烟，不要聊天、高声喧哗。7、使用电话应注意礼仪，语言简明。8、员工的办公桌内不要存放私人现金及贵重物品，以免造成不必要的损失。9、员工着装要按照医院统一着装要求，按具体着装规定

8、执行。10、与医院同舟共济、艰苦创业、荣辱与共，并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。4.2员工仪容仪表规范我们是医院形象的代表，我们的一言一行都蕴藏着医院深远的文化涵养和优质服务理念。1、着装：工作期间按医院要求要统一着装。工作服要保持整洁、干净；护士不可穿高跟鞋，只可穿护士鞋；佩戴医院统一的工作牌；女员工发不过肩，长发需盘起或束起，不准戴耳环、戒指等首饰，做到整洁、精神。2、举止：全体员工要落落大方，彬彬有礼，在病患面