生产制造型企业一线员工培训的误区及对策

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1、生产制造型企业一线员工培训的误区及对策摘要：本文用系统的观点全面归纳生产制造型企业员工培训存在的误区和问题，并提出相应的解决对策，从战略的高度来认识和组织培训工作，将培训工作做得更系统和科学。正文：产品品质关乎企业的生死存亡，制造型企业作为产品质量把关的源头，责任之重不言而喻，一线操作工的职业道德素质、操作技能、基层管理能力都直接关系到产品的质量。纵观中国制造型企业，多为劳动密集型企业。一线操作工年龄普遍在17-25岁之间，学历多为中专、技校，他们刚从学校毕业就要进入企业完成学生到企业工人的角色转变。近几年，不少企业非常关注员工培训工作的开展，

2、在员工培训上花费了不少的人力，物力和财力，但是到头来收效甚微，往往被扣上“走形式”的帽子。难道员工培训仅仅只是“走形式”吗？调查显示：95%企业的培训时间安排在下班后，大量占用员工休息时间，85%的企业在培训结束后没有培训成果输出，更别说制定年度培训计划等一类专业系统的培训工作了。这一类企业的一线员工培训存在以下误区：1、基础数据不完善后期分析无根据员工培训管理是非常细微、繁杂的工作，除了需要计划、组织、落实、跟进培训开展，还需要具有专业的学习分析能力，分析的来源就是培训的基础数据：员工的培训课时、周期规律、课时数、评估得分、培训测试得分等。大

3、多企业不注重基础数据的搜集，以致后期课程开发、计划制定等工作无从开展。2、培训无体系病急乱投医企业培训工作它是一个系统工作，单纯地认为开展了几个培训项目就认为培训工作做得很好，那是大错特错。培训体系是大纲，是不同岗位员工都能朝着公司战略目标提升的阶梯。目前，绝大多数企业员工培训没有体系，今天头疼医头，明天脚疼医脚，流行什么培训什么，这样开展的培训工作永远是被动的、救火的。3、自下而上培训难开展培训仅仅是培训主管的工作，企业里高层不重视，中层不支持，基层不理解，培训主管角色尴尬。其实，培训工作是企业管理中非常重要的事项之一，不但是人力资源部门，而

4、且每个部门领导、每位员工都有培训其他员工和接受培训的权利和义务。生产型企业流行“生产达成”，遇上培训生产主管往往会用“生产搞不定，没有时间”作为推词，殊不知没有时间论的培训观念误区，不知贻误了多少企业的培训机会。4、员工业务强讲师授课差在企业中，内训讲师往往都是由岗位上的骨干员工担任，他们在业务上是个顶个的高手，但站上了三尺讲台，却成了“茶壶里面装汤圆，有货到不出来”。在学员对讲师的培训评估意见上经常会看见这样的反馈：讲师口音重、逻辑顺序混乱、板书不清晰、讲解枯燥、照本宣科等，这些都反映出讲师授课技巧有待提高。5、培训无激励员工无希望员工培训热

5、情不足的直接原因是：参加培训和不参加培训没有差别，那么又何必浪费自己的下班休息时间培训呢？说到这些，不禁想到前期，网络上风靡种菜、偷菜等小游戏，以至于许多大企业都命令IT将此游戏屏蔽，以免上班时间迷菜而影响工作，其热衷程度可见一斑。培训与种菜道理相同，不能偷别人的菜，自己花钱花精力种的菜还要被偷走，试问那个员工愿意用自己的业余时间上课，却无收获呢？6、迷信外聘讲师内容无针对性有些企业喜欢外聘咨询公司的讲师到企业讲课，认为讲师是“腕儿”，被一个又一个光鲜的头衔笼罩着，这样的培训是成功的。殊不知，往往课堂上风趣的谈吐、旁征博引之后，回归到培训课题上

6、，却发现内容太空泛，对学员有指导太少。徒增的只有培训成本提高带来的苦恼。7、培训包治百病任何一个优秀的讲师都不可能将若干业务知识贫乏、观念陈旧、能力低下员工，通过一两天或一两周的时间培训，使他们在知识、观念和能力素质得到迅速提高。员工知识、能力素质的提高有一个较长的过程,这包括知识的吸收、应用过程，而加强员工培训则是缩短这一过程的有效途径。因此,因为培训不能起到立竿见影的效果就断然否定培训在提高员工素质方面的作用的观点,是不符合培训客观规律的。针对以上误区，解决办法可由以下几个方面入手：1、搭建科学培训体系化被动为主动引导员工逐步晋升①落实课前

7、调研，做好培训规划企业的培训是一个系统工程，培训管理者应用统筹、系统和项目管理的理念来建立完善培训体系，以及操作各个培训项目。培训的目的是为了从根本上逐步改变员工的思想素质，提高工作技能，培养科学工作习惯，产生更大的绩效。所以做培训之前，我们必须明确我们建立培训部门组织和实施相关培训项目的目标，而且要有一个初步的效果预测和培训管理规划。笔者建议，在制定培训规划之前，需要将员工按照岗位、智能进行划分，自上而下的进行面谈是十分必要的。在设计问卷的时候要有针对性：组织在近期、中长期、长期的目标是什么、发展战略如何、目前的组织协调性怎样、优先级别是怎么

8、排列的等等。在综合了领导员工的意见之后，将相关信息进行汇总，实现目标的障碍、为克服障碍而计划的更改、预期的学习需要等脉络都清晰却明确。这是一个培训工作