片警式监管和保姆式服务工作的汇报

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1、★精品文档★片警式监管和保姆式服务工作的汇报　　今年初,市局分别下发了《关于进一步落实“片警式”监管制度的通知》和《关于进一步推进“保姆式”服务的意见》,以全面提高国土资源管理和服务的水平。半年来,我局紧紧围绕全年工作目标,以“片警式”管理和“保姆式”服务为重要抓手,有力促进了管理责任的到位和服务质量的提升。根据调研要求,我将有关情况向各位领导作一简要汇报:　　一、强　　力推进,不断加大管理和服务力度。　　在全系统实施“片警式”管理和“保姆式”服务,是新形势下认真履行自身职能,破解发展难题,提升外在形象的重要举措。我们充分认识这两项工作的重要意义

2、,在思想上高度重视,在措施上求真务实,不断加大推进力度,有力地促进了管理和服务水平,再上新台阶。　　1、精心组织,狠抓落实。我们按照市局统一部署,结合如东实际,制定了详细的实施方案,从指导思想、工作目标、责任主体、推进措施等方面,对“片警式”监管和“保姆式”服务工作提出了明确要求,确保各项工作深入开展和有序推进。我们牢牢抓住管理和服务这两主线,把“片警式”管理和“保姆式”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9★精品文档★服务始终贯穿于工作的全过程,建立健全各项工作机制,大力推进长效化管理,通过管理责任的落实全面提升了服务

3、的质量和水平,各项工作均呈现出良好的发展势头。　　2、健全网络,明确职责。在工作推进过程中,我们把“片警式”监管和“保姆式”服务紧紧结合起来,全面理顺责任体系,建立管理和服务网络,通过责任的落实去确保服务的到位。我们坚持“层级管理,分级负责”的原则,实行县、镇、村三级责任制,每个层级根据分工对所属人员的“片警式”监管和“保姆式”服务工作承担相应的监管责任,履行责任主体的职责,真正做到了“责任一体化、服务全方位”。在此基础上,局统一印发了《××*国土系统“片警式”监管岗位职责手册》,将全系统人员的岗位职责编印成册,人手一份,做到一人一岗,互相监督。

4、通过编印《岗位职责手册》,进一步明确了各人工作职责,切实增强了责任意识和服务意识,工作的积极性和主动性也得到了很大的提高。　　3、强化督查,注重实效。为了确保“片警式”管理和“保姆式”服务能真正落到实处,我们切实加大督查和考核力度,把这两项工作列入全年工作目标考核内容,并实行专题考核。在具体考核方式上,做到平时考核和年终考核有机结合,把正常化的督查情况作为平时考核的重要依据,以进一步加大对过程的控制与管理。一是建立工作台账,确保履职到位。今年,我局统一印发了《“片警式”管理工作记实手册》,要求逐日记载,如实反映按职履责情况,并将此作为各级“片警”

5、2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9★精品文档★的主要工作台账和日常考核的重要依据。二是整合监督力量,确保监管到位。为进一步加大监督检查力度,我们整合了办公室、监察室和法规监察科的相关职能,设立督察办公室,负责对“片警式”管理和“保姆式”服务情况进行监督和考核。局督察办公室每月按5-20%的比例抽查各单位的业务台账,每季度按30%的比例抽查各国土所包干责任落实情况,并通过明查暗访、实时监控等方式对政风行风和依法行政等方面进行督查。督查情况除向局党组汇报外,还由局主要领导授权,在办公会上点评通报。三是注重结果运用,确保奖

6、惩到位。根据《责任包干考核办法》和《行政过错考核办法》的规定,对“片警式”监管和“保姆式”服务工作实行过错责任追究制度,责任人出现问题的,责任人和所在单位在目标考核中均要予以扣分;局对“片警式”监管和“保姆式”服务还实行专题考核,年终评选先进集体和先进个人,对先进集体在全年整体目标考核中给予加分。　　二、突出重点,努力提升管理和服务水平。　　在“片警式”管理方面,为了使岗位责任能真正落到实处,我们根据各部门的工作特点,坚持继承与创新相结合的原则,积极探索,不断实践,努力构建“片警式”责任管理机制,逐渐形成了一整套行之有效的管理模式。　　在用地管理

7、上,实行“一企一人,全程跟踪”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9★精品文档★,对所有项目用地实行责任包干、跟踪管理。在此基础上,今年我局又下发了《关于进一步加强建设用地跟踪管理的通知》,并开始实行建设用地跟踪管理信息卡制度和跟踪管理月报制度,促进了管理责任的进一步落实。上半年,共对39个项目下发了《闲置土地处置通知书》和《限期开工通知》,对其中25个项目取消了优惠政策,切实提高了土地利用率,降低了土地闲置率;在执法监察上,实行“上下联动,层级负责”,建立县镇村三级巡查网络,全面落实土地动态巡查、违法案件查处、土地信访

8、等包干责任,做到一级对一级负责、层层抓好落实。今年以来,我们还积极实行每周巡查查问制度、巡查“路线图”制度和违法行为交办制度,逐步形成了