2017年装饰公司业务人员管理制度

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1、2017年装饰公司业务人员管理制度为提高业务人员的积极性和公司业绩，根据公司实际情况，特制定本制度。一．业务部业务员岗位职责制：1.业务部设经理1人，业务员若干人。2.业务部经理的职责：执行公司相关经营方针和管理制度，随时掌握家装市场和楼盘开业与竣工的动态变化，对本部门的工作进行定期统筹规划，安排、指导和督促业务人员有序开展业务。3.业务员职责：应定期向业务经理汇报，总结自己的业务进展情况并建立客户资料档案，（客户资料档案包括客户姓名.联系电话.住所所在地.装饰工程所在地（地段.楼盘.楼层.牌号等）.面积以及客户要求等），将整理好的资料档案业务部经理分类汇总并报内勤存档；4.业务

2、员和业务经理都应不断提高自身业务素质，掌握谈判技巧，对待客户要热情大方，语言流畅要做到对公司基本情况和家装业务相当熟悉，对客户提出的问题基本做到对答如流，让客户有宾至如归的感觉。5.为避免业务员之间出现争单.抢单和蹿单现象的发生业务员和业务经理均应在掌握客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间，到前台进行详细登记（业务员提成将以此登记为准），以保护自己的权利和公司利益。对于主动上门来咨询的客户，业务经理应作为第一责任人负责热情接待，其次为业务员.设计师.监理等相应人员，具体接待由前台安排。1.业务员每月基本业务量为量房3套，业务部经理为4套。二.业务部薪酬制度：（一）.基本薪酬部

3、分：1.业务提成：业务员通过自己洽谈.介绍到公司来的客户，而后进入量房和相对未定的洽谈阶段，且最终与业主达成合同，业务员按实际工程总造价的2%提取业务费。2.业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告业务部门经理，业务经理有义务积极协助谈成，该提成可由业务员分配1-1.5%，业务经理分配0.5-1%，双方可以协商。3.因公司员工的共同努力，得到签约客户的较高程度的认可并为公司做义务宣传而带来的新签约客户，其原业务员仍可提成1%。（二）.奖罚部分：1.当月未完成基本任务者，有以后月份弥补，连续三月为完成任务者：第一月扣发底薪100元，第二月扣发底薪200元，第三月

4、扣发全部底薪并予以辞退。2.奖金：（1）月奖：当月超额完成基本任务且无任何违反公司制度行为者，每超额一单奖励50元。（2）年终奖全年累计超额完成在12单以上且无任何违反公司制度者，一次性奖励年终奖1000元，并有机会晋升业务经理。三.薪金发放形式：1.业务员的总月薪=底薪+总业务提成+月奖金+惩扣金额；2.底薪在每月的月末扣除当月各项惩扣金额后以现金形式发放，业务提成部分在业主将装饰合同价款付入公司后发放（根据业主付款情况可分两次按比例发放）。业务员签名：2017年1月日业务员薪酬管理制度守则第一章总则第一条．为了全面评估员工工作绩效提高公司工作效率特定制本管理制度,第二条．本制

5、度确立业务员奖励处罚的方式和标准第三条．公司所有业务人员均适用本制度第二章薪酬管理机构第四条．公司成立薪酬管理领导小组，薪酬管理领导小组负责薪酬制度的领导和监督工作，对业务员薪酬事项有最终裁定权第五条．公司业务经理及财务组成业务员薪酬考核具体工作，制定考评指标、提成参数、决定业务奖罚实施第六条．薪酬评定小组由业务部经理每季度招集一次由财务部工资人员制作会议记录并负责完成相关批准签字工作第三章业务员薪酬构成第七条．业务员薪酬由基本工资奖励提成和公司统一福利机构1.发放月薪=基本工资奖励提成2．实际月薪=基本工资社保奖励提成第八条．基本工资标准2．业务员实习期内《1-3月》基本工资为

6、1200元+每日15餐贴/月转为正式职工后享受公司各项福利待遇基本工资为1500元/月第九条．业务提成标准1.实习生底薪1200业绩提成的1%点、注：《不少于5万业绩目标基础内》2.老职工底薪1200业绩提成的2%点、注：《不少于10万业绩目标基础内》第十条超额结算提成标准1.超额完成目标每月5万—20万=底薪2%提成2.超额完成目标每月20万—50万=底薪3%提成3超额完成目标每月50以上=底薪4%提成第四章业务员奖励办法第十一条奖励提成的发放办法1.奖励提成发放与该业务员服务的付款情况应对,!l2.公司底薪统一为每月10号发放第十二条.业务员提成发放办法1.如：当累月业绩销售

7、额10万=奖励提成2%,=2000元整》=当月发放70%剩余款项30%在油漆进场前全部发放；第十三条业务员奖励办法%1.全勤奖（当月无不良记录）奖励50元2、合理化建议被公司采纳的根据建议所创造的总效益的5%奖给建议者,记大功或小功一次3、应知应会、各类考试成绩98分以上,奖励100元,予以通报表扬4.公司在扩展新小区时业务员销售前第一套样板房奖励200元整,5.业务员能每月超标完成业务量的奖励话费补贴公交补贴各100元整)6.确保公司年度销售目标,全年无顾客不良反馈意见,奖励1