关于对企业管理信息化的发展趋势及对策研究

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1、关于对企业管理信息化的发展趋势及对策研究　　【摘要】信息化从根本上革新了企业经营管理活动的方式、方法，使得企业组织内外部的各种经营管理职能和体制机制有效地结合起来了。同时，一个企业要想成功运用信息化技术，也就要对组织结构和管理方式进行变革。本文首先分析了企业管理信息化的相关含义，然后再分析企业管理信息化的发展趋势，最终提出了关于企业信息化管理的相关对策。　　【关键词】企业管理信息化战略管理整合应用发展趋势对策　　一、引言　　随着信息化社会的到来，开展信息化建设已经成为企业应对市场竞争的必然途径。顺应信息化潮流，推进企业管理信息化，

2、是现代企业转变业务经营方式、提高经营效率、降低人力成本的重要途径，是应对经济全球化的必然结果。　　二、企业管理信息化的含义分析　　（一）对信息化的含义分析　　信息化（Informatization）这一概念是由日本学者梅倬忠夫于1963年出版的《信息产业论》一书中所提出的。梅倬忠夫描绘了“信息革命”和“信息化社会”的即将到来，并预测信息科学技术的发展和应用必将引起一场全面的社会变革，人类社会终将进入信息化社会。　　学者黄顺基认为，信息化是指加快信息高科技发展及其产业化，提高信息技术在经济和社会各领域的推广应用水平，并推动经济和社会

3、发展前进的过程。　　学者齐从谦认为，信息化是指人民凭借现代电子信息技术等手段，通过提高自身开发和利用信息资源的智能，推动经济发展、社会进步乃至人们自身生活方式变革的过程。　　国内官方对信息化的定义当属中共中央办公厅、国务院办公厅于2006年5月8日颁发的《2006-2020年国家信息化发展战略》。该文件指出，信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推到经济社会发展转型的历史进程。　　综上所述，本文笔者认为，信息化是指在依托计算机技术的基础上对人类社会经济发展从技术层面进行根本性革新的一

4、种生产过程。信息化是社会生产力提高和经济发展的产物，是一种全新的生产方式。　　（二）对企业管理信息化的含义分析　　学者王建（2013）认为，企业管理信息化是指企业通过广泛利用信息技术，整合信息资源，实现企业管理的自动化和计算机化，从而提高企业的经营效率，降低企业经营管理成本，更好地为客户提供服务。　　学者李喜琴（2013）认为，企业管理信息化是指一种旨在提高企业管理水平的具有高度集中化的管理方式，对企业内部资源和资料进行采集、加工和管理，能够实现对信息的系统化、统一化、集成化和网络化以及信息流通的高效化和实时化。　　笔者认为，企业

5、管理信息化是指在依托信息技术的基础上，通过应用相关管理信息系统等软件，实现对企业管理的自动化和智能化，以转变经营管理方式。　　三、企业管理信息化的发展趋势　　（一）企业管理信息化向企业战略化方向发展　　当企业IT人员面对越来越严重的信息系统负荷满满，压力倍增时，换来的却是与管理层想要达到的效果渐行渐远。管理信息系统变成可有可无的代名词，信息化管理发展已然遇到了瓶颈。企业管理信息化路在何方？目前，少数以政府机构、研究院所、医药制造行业为代表的企业在运用企业战略绩效管理体系后打开了企业战略管理信息化的僵局，成为企业战略管理信息化的先行

6、者。企业信息化最终要归集于战略管理。信息化的实现要从战略出发，逐级部署规划，形成一体化的联动平台。这是企业管理和信息化技术不断发展的必然趋势，也是必然结果。　　（二）企业管理信息化向整合应用转变　　企业管理信息化从传统的单机应用、单元应用、集成应用向整合应用转变。　　（1）单机应用是为了满足管理信息化中最基本的个人机的要求。通过为个人提供管理信息化工具来提高个人工作的操作效率，包括收发邮件、打印管理、Project、沟通管理、日志管理、个人报表以及计划管理等等。而这个阶段对企业战略管理来说，相对原始。　　（2）单元应用则是为了满足

7、管理信息化中初级的部门级的要求，通过为每个部门提供业务管理工具来更好的实现业务部门的工作目的和工作要求，包括ERP、OA、CRM、PM、HR、财务管理、风险管理以及内控管理等等。单元应用也只是企业战略管理进程中的一步。　　（3）集成应用是一个技术概念，是为了满足管理信息化中的较高要求而提出的，目的主要是解决系统之间因独立建设而产生的信息孤岛问题，这是一个以技术手段为着眼点的信息化建设要求，解决的问题是把各个孤立的系统通过平台化的技术手段连成一体，形成一个更大的整体系统，集成应用包括门户系统、总线系统等等。我国目前企业管理大多处于集

8、成应用状态，但尚存在较多问题。　　（4）整合应用更多的是一个管理概念，是为了满足企业管理信息化更高的要求而提出的。在集成应用系统中，即使实现了系统之间的技术集成，但是还没有实现业务之间的有机整合，包括自上而下的纵向整合以及部门之间的横向整合。实现整