4、 )。 A产品供不应求 B产品供过于求 C环境污染严重 D产品质量高 E产品成本高14、企业宏观营销环境因素包括( )A经济环境 B人口环境 C 竞争环境 D社会文化环境 E 相关社会公众15、企业微观营销环境因素包括( )A经济环境 B供应环境 C 竞争环境 D 社会文化环境 E 中间商16、影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的( )A储蓄与信贷 B消费结构与模式 C价值观念 D宗教信仰 E风俗习惯17、下列属于企业可控的营销因素有( )A产品 B 价格
5、 C分销 D促销 E 政策18、企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素( )A消费者收入变化 B消费者支出模式 C消费者价值观念D消费者价格反应 E消费与信贷19、市场营销信息系统包括( )A内部报告系统 B外部报告系统 C 市场营销情报系统 D市场营销研究系统 E市场营销分析系统20、企业营销环境分析时STOW分析依次是指( )A机会 B优势 C威胁 D 劣势 E 状态21、影响消费者市场购买行为的主要因素有( )等。 A个人因素 B企业因素 C