职业道德培训资料

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1、企业员工职业道德培训资料一、职业内容介绍1.什么是职业　　职业是人们在社会中所从事的作为谋生手段的工作；从社会角度看职业是劳动者获得的社会角色，劳动者为社会承担一定的义务和责任，并获得相应的报酬；从国民经济活动所需要的人力资源角度来看，职业是指不同性质、不同内容、不同形式、不同操作的专门劳动岗位。2.什么是职业道德　　所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的，体现职业特征的道德活动现象，道德意识现象和道德规范现象，是社会道德在职业生活中的具体体现。是在职业生活中处理和协调入与人、个人与社会、人与自然的关系的道德准则。3.什么是职业道德规范　　职业道德规范是社会道

2、德规范中的重要部分。它是从业人员职业道德行为和职业道德关系的普遍规律的反映，是一定社会或阶级以及一定职业对从业人员的行为和关系的基本要求的概括。它是从业人员在职业道德活动中应该普遍遵循的行为善恶准则或标准。  4、关于职业培训       作为普通职员，成为职业人，职业人应具有良好的职业道德、职业心态和职业素养。     “很多事情是既没有对，也没有错，全部是经验。” 我们将就一些“经验、习惯和观点”一起做讨论。       这次培训采取问题讨论、案例、游戏等形式。收获多少需靠学员自己的体会、领悟、认识和改变自己的愿望。练习：左右手交叉。       不管你知不知道

3、，每个人都有一些习惯。但有的习惯对我们的职业有好处，有的习惯对我们的职业生命有损害。    案例：（可选择几个）                医疗门诊保险：拿别人的医药费到公司报销                上班准时与迟到（深圳打工妹与国企员工、香港人走路速度快）                老爷作风、官僚作风、主人翁作风                中非一小国有不遵守时间的习惯。       通过改进自己的习惯，爱惜和维护自己的职业生涯、生命、声誉。二、什么是职业道德及职业道德与社会道德、法律的区别      职业道德是企业根据自身的实际情况以法律为准绳

4、而制定的职务行为准则。在万科，其核心就是忠实履行职务，注重职业行为。具体体现为《职员职务行为准则》和《第一负责人职务行为规范》。三者既有联系又有区别。社会道德是在社会中约定俗成、广泛公认的行为规范，是作为一个社会人的言行标准。社会道德的约束力已经有所下降。比如一个人不孝顺父母，这是个社会道德问题，作为企业无权予以干涉；如不涉及违法，司法机关也不能采取任何措施。而职业道德是企业人履行职务时的行为规范，其内涵不应与社会道德相冲突，但是在企业内具备一定的约束力。例如职员向其所在企业的竞争对手提供本企业经营机密，他就违背了企业的行为规范，情节严重则企业有权辞退该职员。职业道

5、德的制定是以法律为准绳，在效力上，两者都很严肃但约束力不同，法律控制范围遍及全社会，但职业道德效力只限于企业内。某些违背职业道德的行为如果触犯刑律，则已属法律约束范围，会由司法机关惩处。      有一些小事可能上升不到“道德、法律”的高度，但以职业道德的要求，不应该这样做：1、用公车办私事2、文具发放3、购物开发票4、借办公事之际办私事   5、利用考勤便利，给熟悉的人记全勤//代打卡。德与才的关系● 德——爱岗敬业     才——精益求精德者，才之帅也；                    有德无才者 德才兼备者才者，德之资也。                

6、    才有德无才者，愚人也；                无才无德者 有才无德者 德有才无德者，小人也。德才兼备，宁用愚人勿用小人。三、企业为什么要加强职业道德教育职业道德与企业发展职业道德      提高员工整体素质      树立良好企业形象       增强企业市场竞争力        提高企业经济效益   1、业务发展的要求（对出现问题的反思）       A、明星是双刃剑       一家生产照明用具的民营公司，曾引进过一名销售副总经理。公司给予这位人才年薪10万元的待遇，还立即任命他为常务副总经理，主管人事与销售，财务上也大权在握，签字就可以支款。这

7、一招确实调动了他的积极性，使之为公司做出了不小的贡献，随着业绩的突出和权力的加重，他开始不满足于现有的收入和“高级打工仔”的地位。于是，他冒名顶替，以该公司分支机构的名义与客户签订销售合同，中饱私囊，并以个人名义提取货款。这些行为被发现后，他立即要求辞职，并公开宣称，要作为这家公司的竞争对手，在新的工程招标中，与公司一决高低。销售副总甩手而去，给这家公司的经营带来巨大的损失。他不仅带走了大批客户，而且使大笔工程应收贷款难以收回。   万科从贸易起家，最初公司的绝大部分利润是由少数业务员完成的，小部分利润由其它大多数业务员完成。于是，这少数业务员成了公司的业务明星