无锡平安医院考核评价标准（2015版）摘要

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1、无锡市平安医院考核评价标准（2015版）责任单位内容要求考评办法标准分扣分标准实得分1、公安（19分）1-1医院周边安全监管。1-1-1加强对医院周边流动人口、暂住人口和出租屋、旅馆、日租房、招待所的管理，排查并消除各种治安隐患。实地考察、调查了解1管理不到位不得分；存在治安隐患扣0.5分1-1-2掌握医院周边治安状况和特点，防范措施落实，无侵害医院、患者及其家属人身和财产安全的重大案件发生。查阅资料、现场调查了解2无措施或落实不到位扣1分；有案件发生扣2分1-1-3公安机关指导防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等应急处置，

2、有预案，并定期组织演练。查阅资料1没有扣1分；不完整扣0.5分；未组织演练扣0.5分1-1-4有防范、惩治邪教势力和非法组织活动的措施并加以落实，本辖区无类似组织存在。查阅资料、调查了解1无措施或措施不到位不得分；有类似组织存在倒扣2分1-1-5定期排查具有肇事、肇祸精神病人和被羁押艾滋病感染者；及时处置具有肇事、肇祸精神病人和被羁押艾滋病感染者引发的治安事件。查阅资料、现场考察1未做到扣1分；造成后果的倒扣2分—11—1-2医院周边交通安全设施与秩序。1-2-1交通绿色通道畅通，医院主出、入口交通秩序良好，做到人、车分流。实地考

3、察2做不到扣1分；绿色通道不畅扣1分1-3医院设立警务室，及时参与医院突发治安事件的处置。1-3-1二级及以上医院设立警务室，有实时录像、录音等设施。现场考查2未设立不得分；设施不完善扣1分1-3-2警务室有固定警员且正常开展工作，医院发生重大突发事件的处置中有警方参与。查阅资料、现场考察2人员未到位、未正常开展工作不得分;未参与处置扣1分1-4有处置“医闹”事件的应对方案，及时处置医闹事件。1-4-1年度内未发生冲砸医院，殴打医务人员的事件。重大医患纠纷现场有警力。查阅资料、现场了解2发生1起扣1分1-4-2及时处置“医闹”事件

4、。依法依规查处扰乱医院秩序，妨害医院安全，侵犯医务人员人身权利，侵犯医院财产的违法行为。查阅资料、走访了解3无方案不得分；不到现场及时处置的扣1分；造成重大影响的扣2分1-5落实单位消防安全制度。1-5-1对医疗单位消防安全进行督查，及时整改消防安全隐患，指导单位落实消防安全各项措施。查阅资料、现场了解2督查不到位扣1分；安全隐患整改不落实扣1分2、司法（7分）2-1在县（市、区）建立专业性医患纠纷人民调解委员会，并下设调解中心。2-1-1建立专业性的医患纠纷人民调解委员会，并设立医患纠纷调解中心。查阅资料、现场察看2未成立委员会

5、和调解中心分别扣1分2-1-2医患纠纷调解中心对医患纠纷积极进行调解，防止和减少社会矛盾。现场查阅调解案例记录2未做到不得分—11—2-1-3医患纠纷调解中心与医疗机构、保险公司积极配合，并参与现场调解。查阅资料，现场了解2未做到不得分2-2做好在押艾滋病感染者的收治和关押工作。2-2-1对被强制隔离戒毒、劳教、刑拘、判刑的感染者集中收治关押。查阅资料、现场考察1未做到不得分3、综治（3分）3-1将创建活动纳入当地社会综治管理整体规划。3-1-1将创建工作纳入本地政府社会管理综合治理和平安创建的整体规划和考核指标体系，有措施、有计

6、划。查阅资料、调查了解2未纳入不得分；措施不力或成效不明显扣1分3-1-2地区成立创建平安医院协调小组，组织健全、经常性运转正常。查阅有关文件与记录1未做到扣1分4、城管（2分）4-1强化医院周边管理，及时查处违章建筑、取缔违法摊点。4-1-1周边管理到位，周边无违章建筑及违法摊点。实地考察2有违章建筑未查处扣1分；有违法摊点扣1分5、财政（2分）5-1保障人民调解委员会及调解中心经费等工作条件。5-1-1人民调解委员会及调解中心人员经费、工作条件等保障到位。查阅资料、现场察看2保障不到位不得分6、民政（2分）6-1落实优抚救助政

7、策。6-1-1按规定认真落实优抚对象、困难群体和特定人群的救助政策。现场查阅资料2未做到不得分7、保险（4分）7-1积极推行医疗责任保险制度。7-1-1进一步完善医疗责任保险制度，建立保险公司与医疗机构的协调机制，发挥医疗责任保险的作用。调查了解、实地考察2制度和机制未建立不得分；协调机制不完善扣1分—11—7-1-2保险公司开发和完善医疗责任保险险种，积极配合投保单位处理医患纠纷。保险公司及时赔付，不得无故拖赔。了解、核实2保险公司不到现场参与处置的扣1分8、工商（2分）8-1规范医疗广告和医药宣传行为。8-1-1依法查处违规、

8、违法虚假医疗、医药广告行为，维护患者的合法权益。核查资料与明察暗访结合2做不到不得分9、物价（1分）9-1完善医疗收费价格监督机制。9-1-1对医疗服务价格进行监督、检查，规范医疗收费行为，维护消费者权益。查阅资料、现场考察1做不到不得分10、人社