销售团队管理与培养激励

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1、通伙伴盈利秘诀之：销售团队管理与培养激励销售团队每一位员工与公司一起成长销售团队员工成长与公司的发展是分不开的！作为通伙伴而言，其团队的编制，职能与其伙伴公司成长中所处的阶段有着直接的关系。在沿海发达地区，人力成本以及运营成本较高，员工的成长速度将是市场中进行白热化竞争的唯一筹码，也是企业的核心竞争力！XX公司是上海两年前加入用友渠道的伙伴，先前做过其他品牌的ERP产品，后转型做用友。在加盟用友小型的近三年里，XX公司一直坚持以人为本的基准思想，着力进行公司内部的人员培养及人员管理。使公司自成立以来，人员稳定性达到90%以上，骨干员工成长为各个部门的经理，公司培养并提拔了一批批

2、优秀的员工以及业务领导者。这一点是上海其他伙伴公司不太理解的，为什么这家公司员工稳定性那么高呢！大家都很喜欢将企业比成家庭，而XX公司您的感觉不是一个家庭，而更象是一艘在商海的洪流中搏击的战舰。而这艘舰也是非常有特性，总经理作为公司法人，在这艘舰上更像是一位后勤部长，在用友通业务线舞台上跳舞是A经理与B经理。两位都是XX公司成立用友通业务部之初加盟公司的，A从原来的总体负责，转为主要负责服务以及交付，还有这条业务线的内部管理上，B负责总体的CALLCENTER。整个公司分工也相当明确，由业务线负责经理进行人员的招聘以及培养。公司的每一位都需要进行严格的考勤、激励与财务管理制度。

3、作为总经理，也不例外。很多时候您会发现公司里好像A才是老总，总经理更象是大家的后勤总管，支持着A的工作。谈到这儿，也许大家会有疑问，直觉这家公司很有实力，可以用大把的钱来做培养，事实上作为来沪创业的总经理，刚刚开始做用友通的业务时，公司发展非常缓慢，赚不到什么钱，公司也是一直处于一种现金流紧张的阶段大，但依靠特有的员工培养及激励制度，使得公司员工拼命做业绩，每一个人的收入和公司赢利水平逐步稳定攀升上来。XX公司的培养采用的是“传、帮、带”的方式。每个业务线招到了自己的人，与公司总体战略一致后，开始定位人的职业发展，因人而异地设定基准工资；部门经理会对自己招来的人进行培训以及培养

4、，整体的培养期会有半年左右。其人员培养主要采用是：1、充分利用员工的个人特长，进行鼓励以及扩展其优点；2、充分肯定员工的学习能力，进行有效的支持；3、充分发挥部门的民主性，对于部门发展群策群力；4、充分关注部门员工，进行有效的面谈与激励；记的XX公司有这么一位新招的电话营销，刚从学校毕业，女孩子比较害羞。在刚工作时打电话总是紧张，说话说的非常慢，有时甚至接通电话后，不知道应该说什么。这些被主管电话营销的B经理听到了，她并不多说什么。选了一个周五的晚上，主动约到这位刚刚工作的小姑娘，同时与A经理及一些刚刚招聘进入公司的其他部门的员工一起开了个会，会上谈完工作后，B经理叫上这个小姑

5、娘以及两三个员工一起去KTV。到后，B经理要求大家做自我介绍，并为大家唱首歌。小姑娘还是十分害羞，十分不好意思的站在了前面介绍自己，这时B经理就说你要这么说来说，并手把手地告诉她怎么说话，怎么站着，眼睛怎么看。大家玩完后，B经理专门带着这个小姑娘找了KFC一个靠窗的位子，安排这个小姑娘，就盯着KFC的服务员看，要求看到这个服务员不自然为止；当然，他们在KFC也没买任何食物，服务员本身就会盯着他们；就这样，这个小姑娘消除了自己的那份不自在。再次B经理时，她说每个人其实非常有能力，看是否能挖掘出潜力来。看看路边发小促销单的，刚开始很多人做不了这事，但后来我们就安排成专项工作去做，并

6、且要求大家及时总结如何做的更加有效，公司的每位员工，都需要这么去做，终于解决掉了销售中的面子问题。XX公司的分工十分明确，服务人员的培养是由A经理负责的，对于服务人员的培养公司采用例会制以及传帮带的方式。公司内部学习产品，由公司的老员工带着人员进行服务，每天对于碰到的问题进行沟通与分析，有任何问题都及时通过电话沟通，使客户可以得到比较好的服务。就是这种一带一，一帮一的方式，在半年里公司的服务部员工技术都相当成熟，并涌现一些高手。同时服务人员最大的问题就是服务费的收取。销售部会不定期对服务部进行内部会议沟通，销售会教服务人员谈话技巧，如果有问题，销售人员会及时支持服务人员，使客户

7、处可以感觉销售与服务是一个整体，都非常关注客户的应用与服务的。就是这样，XX公司的员工成长了，XX公司发展壮大了。客户签约的越来越多，愿意交服务费的老客户是越来越多，公司的内部管理水平也在不断地提高与完善。今天的XX公司正在寻找着自己更大的海洋，找到自己新的航向。销售激励策略企业要发展壮大，个人要成长，作为一名公司的老板假如对一些好的激励方法运用得当，对于企业和员工来说,都是一笔宝贵的财富。好的主管往往他们管理的成功之处，并不是他们的专业水平有多高，有多么超人的本领，只不过他们善于对下属进行