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时间:2018-07-17
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1、XXXXX公司质量手册(依据ISO9001:2015和IATF16949:2016编写)文件编号:QA/XX.2012版本版次:A1编制部门:品质部编制日期:2017.03修改日期:分发号:编制审核批准Ⅰ手册目录Ⅰ手册目录1Ⅱ质量手册发布令2Ⅲ质量方针与质量目标3Ⅳ公司简介4Ⅴ管理者代表及顾客代表任命5Ⅵ质量手册的控制6第1章适用范围7第2章引用标准7第3章术语和定义8第4章质量管理体系10第5章管理职责错误!未定义书签。第6章资源管理错误!未定义书签。第7章产品实现错误!未定义书签。第8章测量、分析和改进错误!未定义书
2、签。65Ⅱ质量手册发布令为了满足市场的需求和顾客的要求,适应市场的竞争,不断提高我公司的质量管理水平,依据ISO9001:2015和IATF16949:2016技术规范及规范性引用文件标准及原有的生产、质量和经营管理的基础上结合顾客的要求和期望以及公司实际情况编制了本《质量手册》,经审定本《质量手册》符合国家有关政策、法律法规和本公司实际情况,现正式批准发布,从2017年4月1日开始实施。本《质量手册》重点强调了公司对质量管理体系的持续改进、预防缺陷和减少浪费,保证顾客满意,阐明了本公司的质量方针、质量目标、各职能部门的
3、职责和权限以及相互关系,描述了本公司的质量管理体系,是指导本公司质量管理体系有效运行的法规性、纲领性文件,是我公司质量管理体系运行的依据,也是全体员工的行为规范,同时体现了我公司对顾客的承诺。本《质量手册》是公司质量管理体系的最高法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。现经最高管理者批准予以发布。因此,要求全体员工认真学习、充分理解、正确执行公司的质量方针,严格按照《质量手册》的要求落实质量责任,开展质量管理活动,使公司的质量管理水平不断提高,满足合同要求及顾客期望,达到顾客满意。本《质量手册》对内
4、可作为内部质量体系审核的依据,对外可作供顾客和第三方认证审核使用。特此发布!总经理:年月日65Ⅲ质量方针与质量目标03.1质量方针:本公司的质量方针是以质量管理的八项基本原则为基础制定的,是本公司总的质量宗旨和质量方向。为实现顾客满意的目的,确保顾客的需求和期望得到满足,并转化为本公司的产品和服务要求,特制定本公司的质量方针为:技术领先,持续改进,顾客满意.03.2质量方针的阐释:03.2.1技术领先:发扬XX的创新精神,用科学创新的方法保持行业领先的技术水平。03.2.2持续改进:通过技术创新和管理创新,不断提高产品质
5、量和企业核心能力,不断提高员工综合素质水平和思想境界。03.2.3顾客满意:确保按时保质保量将产品和服务送达客户。03.3质量目标:每年的目标值参见年度经营计划。总经理:年月日65Ⅳ公司简介浙江XXXXX科技有限公司隶属XX精工集团全资子公司,主要生产从事钛合金等轻合金材料的研究、开发;以及研究、设计、开发、制造及加工和销售汽车、摩托车、家用电器、电子仪表、通讯设备等通用零部件、配件。目前,浙江XXXXX科技有限公司与XXXX大学合作成立了合金技术校企联合研发中心、产业化基地,以发挥双方技术、产品、渠道优势为前提。对汽车
6、传动系统合金压铸部件、合金汽车轮毂低压铸造、空调系统镁合金替代关键部件产品加快产业化规模,未来将以压铸、精加工、部件集成为发展路径,通过整合兼并与内生发展相结合,加快推进产业项目的规模化,做大做强轻合金产业。钛合金产业化项目的实施,也是XX积极响应AA省委、省政府“A商回归”的号召,在走出去发展的同时,推动在AA本土产业升级的实际行动之一。65Ⅴ管理者代表及顾客代表任命为了贯彻实施ISO9001:2015和IATF16949:2016技术规范,加强对质量管理体系的领导,保证我公司质量管理体系的有效运行和持续改进,特任命A
7、AA先生为管理者代表,任命先生为顾客代表,并授予以下职责和权限:05.1管理者代表的职责是:05.1.1接受公司总经理的委托,负责建立、健全本公司的质量管理体系,并贯彻实施质量管理体系文件,推动质量管理体系的有效运行,协调处理质量管理体系中的问题;05.1.2确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持;05.1.3向公司最高管理者报告质量管理体系的运行情况及绩效,包括改进的需求;05.1.4确保公司各部门,各层全体员工不断提高满足顾客要求的意识;05.1.5为纠正质量问题,有权停止生产;05.1.6就质量管理体系有关事宜
8、对外联络。05.2顾客代表职责是:05.2.1代表顾客准时交货,如不能实现,应及时采取应急计划;05.2.2当制造产品发生数量与质量矛盾时,行使质量否决权;05.2.3顾客代表的职责是代表顾客提出质量要求,可在以下方面提出建议或意见:l选择产品或过程的特殊特性;l制定质量目标;l培训的安排;l纠正与预防措施;l控制计
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