xxx公司质量管理制度手册

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1、XXX质量管理制度手册A/0编制：审核：批准：20--发布20--实施XXX股份有限公司质量部发布XXX科技股份有限公司质量管理制度目录序号文件编号文件名称页次0手册说明441YYY/QM-ZL-01-2017程序性文件、资料、记录的管理制度52YYY/QM-ZL-02-2017质量管理责任追究制度93YYY/QM-ZL-03-2017供应商资质审核管理制度164YYY/QM-ZL-04-2017进货检验质量管理制度205YYY/QM-ZL-05-2017技术设计过程的质量管理制度27的质量管理6YYY/QM-ZL-06-2017研发、设计图纸管理制度33

2、首件检验的质量管理制度7YYY/QM-ZL-07-2017首件检验的质量管理制度378YYY/QM-ZL-08-2017制程质量管理制度409YYY/QM-ZL-09-2017最终检验质量管理制度4410YYY/QM-ZL-10-2017发货检验质量管理制度4711YYY/QM-ZL-11-2017顾客财产管理制度5050～～5212YYY/QM-ZL-12-2017产品标识与可追溯性控制管理制度5353～～5513YYY/QM-ZL-13-2017检验、测量和试验设备控制管理制度5656～～6014YYY/QM-ZL-14-2017不合格品管理制度616

3、1～～6315YYY/QM-ZL-15-2017质量检验记录管理制度6464～～6716YYY/QM-ZL-16-2017质量成本管理制度6868～～7317YYY/QM-ZL-17-2017质量会议管理制度7474～～7818YYY/QM-ZL-18-2017质量检验规范制定管理制度7779～～8019YYY/QM-ZL-19-2017客户投诉管理制度8181～～8320YYY/QM-ZL-20-2017质量管理体系内部审核管理制度8484～～8721YYY/QM-ZL-21-2017质量培训管理制度8888～～9022YYY/QM-ZL-22-2017

4、质量改进管理制度9191～～9323YYY/QM-ZL-23-2017全面质量管理（TQM）制度9494～～96第120页共122页序号文件编号文件名称页次24YYY/QM-ZL-24-2017质量否决管理制度9797～～10025YYY/QM-ZL-25-2017质量管理体系运行考核管理制度101101～～10426YYY/QM-ZL-26-2017技术文件标准化管理制度105105～～10727YYY/QM-ZL-27-2017关键特殊过程管控制度108108～～11028YYY/QM-ZL-28-2017量计划管控制度111111～～11329YYY

5、/QM-ZL-29-2017产品特殊特性管理制度114114～～11530YYY/QM-ZL-30-2017质量方针、目标制定及评审管理制度116116～～11831YYY/QM-ZL-31-2017质量风险管理制度119119～～1213233343535363738394041424344454647第120页共122页修订记录版本号修订日期页次修订内容A/0第120页共122页手册说明1.目的为降低产品成本，提高产品质量，激励优秀员工，减少人为损失，健全大连XXX科技股份有限公司质量管理制度，提升企业形象。2.范围适用于大连XXX科技股份有限公司产品

6、质量管理及与质量活动相关的部门及人员。3.职责3.1质量部ISO体系管理：3.1.1负责本质量管理制度手册、修改、废止之起草工作；3.1.2负责对重大质量事故处理、质量奖励的核实和重大事故争议裁决以及报告工作。3.2总经理：3.2.1负责本制度之核准；3.2.1负责对奖励与处罚实施的最终方案的批准。3.3质量部：3.3.1负责对质量事故的调查与判责质量事故的归口管理；3.3.2负责跟进批量性事故的纠正预防措施；3.3.3负责按本制度手册执行质量奖励与处罚处置工作执行。3.4行政部：3.4.1负责核准质量奖励与处罚的具体落实工作；3.4.2负责质量奖惩通报文

7、件的下发工作。3.4售后部：负责客户投诉信息收集、整理、信息传递和信息真实性查证。3.5各责任部门：负责对本制度手册的宣贯工作及相关质量事故进行原因分析和纠正改进具体落实、保障工作。第120页共122页程序性文件、资料、记录管理制度文件名称《程序性文件、资料、记录管理制度》发行配布管理编号质量部公司行政人事部YYY/QM-ZL-01-2017大连XXX科技股份有限公司质量管理制度第120页共122页一、目的：质量管理工作是公司所有管理活动的重点,是企业发展的根本。质量管理需要公司全体员工参与,全过程控制,全面实施。为了加强公司的质量管理工作，规范全体职工质

8、量工作行为，保证质量管理工作的规范性、可追溯性及完整性，保证企业质