上海世博会培训资料“百万家庭学礼仪”礼仪知识

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东方讲坛“百万家庭学礼仪”教学考题汇编《礼仪社会和礼仪社会》考题叶小涛一、是非题：1、在后工业化的信息社会，礼仪陈旧了。（）2、礼仪是反映一定社会道德观念的约定俗成的交际行为准则。（）3、礼仪是一种通行的、人人必须做到的法律法规。（）4、世界上一有了人类就有了礼仪。（）5、礼仪甚至可以推动整个国家的改革，改变国家的面貌。（）6、孔子说的“仁”内涵极为丰富，但它的核心内容是“爱人”。（）7、礼仪仅仅是我们的个人行为。（）8、从组织文化的角度看礼仪，有所谓：“礼仪跟着公德走，行为跟着礼仪走”。（）9、礼仪社会的人际交往基础是尊重本体。（）10、礼仪是世界语，全世界通行。（）11、过马路闯红灯，开车超速行驶是礼仪问题。（）12、公共图书馆有先来后到，所以可以替朋友占个座。（）13、在机舱、车厢、船舱里，只要没张贴禁烟标志就可以抽烟。（）14、在公共场所，尤其是室内演出展览场所，不应大声喧哗。（）15、在公共交通工具上，只要别的作为空着，就可以堆放行李物品。（）16、我们在公众场所应主动为妇女、儿童、老年及病残者主动让座。（）17、休闲时代穿汗衫和拖鞋也可以进博物馆。（）二、单选题：1、礼仪是建设和谐社会的____________（）A、新启蒙运动B、根本C、前提2、上海不仅要有宜人的城市环境，更要有___________上海人（）A、漂亮的B、可爱的C、精明的3、从历史的角度看，礼仪是长期积淀形成的__________（）A、社会产物B、社会交际文化现象C、传统4、孔子说的“克己复礼为仁”，所谓“复礼”就是__________（）A、恢复礼教B、复兴过去的制度34 A、让自己的言论和行为符合社会道德规范2、美国社会学家戈夫曼认为每个人都是_________（）A、社会角色B、社会分子C、社会公民3、学习礼仪，从每个_________做起（）A、环境B、细节C、硬件4、礼仪——是城市的________（）A、名片B、灵魂C、实力5、观摩演出，如座位在中间需通过先到者面前，应该朝对方________通过（）A、正面B、背面C、侧面6、观摩歌剧、交响乐演出鼓掌，正确的鼓掌方式应该是_________（）A、双掌全部合拢左右击掌B、双掌十字交叠上下击掌C、高举双掌过头击掌二、多选题：1、和谐社会的_________就是礼仪(）A、文明风貌B、文化神态C、两个文明2、礼仪：从交际来说，“礼”就是__________（）A、礼貌B、礼节C、礼物3、礼仪：从交际来说，“仪”就是__________（）A、仪容B、仪态C、仪表34 1、礼仪：从展示来看，还有________的意思（）A、典仪B、仪式C、仪仗2、人们__________的交往行为就构成了礼仪关系（）A、礼貌的B、得体的C、适时的3、泱泱中国早就是__________之邦（）A、礼仪之邦B、和谐之邦C、民主之邦4、孔子的“克己复礼为仁”的“克己”就是_________自己的言论和行为（）A、约束B、控制C、战胜5、我们在追求文明礼仪的时候，还要将_____________结合起来（）A、法律性B、原则性C、灵活性6、让礼仪行为成为我们的生活习惯，提升我们的______，形成我们城市的_____（）A、品位格调B、城市风貌C、文化水平7、观摩演出迟到，不应当马上闯入，应当在________进场()A、曲间B、幕间C、剧场休息间34 《家庭礼仪》考题生键红一、是非题1、客人来访，在客人与家人之间应先将客人介绍给家人。（）2、家中来客人时，客人询问孩子的年龄、姓名等情况，家长可以代孩子回答。（）3、家中养有宠物狗，当客人来访时应把宠物狗也当作“家庭成员”，它对客人的友好与否关系到家庭的礼仪。（）4、作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也不要在午休的时候去扰人好梦。（）5、晚上九点以后可以随意到他人家里作客。（）6、参加婚礼时，男宾一定要着西装并戴领带。（）7、参加婚礼时，女宾可以穿得鲜艳漂亮些，可以穿大红色的衣裙和新娘比美。（）8、参加婚礼时赠送给新人的礼物必须成双成对。（）9、参加追悼会时，男士应着深色服装，可以戴浅色或鲜艳的领带。（）10、参加追悼会时，女士应着素色服装，不要化妆，不要戴首饰。（）11、探视病人时，医生或护士进来时，不用起身让开。（）12、医生与病人说话时，探望者不论懂不懂，都不要随意插话。（）13、妻子可以对丈夫实行“妻管严”，搞命令主义。（）14、夫妻之间应切记“勿用恶语去伤人”。（）15、父母教导孩子要“好好读书”时，自己可以通宵达旦地打麻将。（）二、单选题1、到他人家作客，___________。（）A．可以提早半小时到B．事先约好几点到就几点到C．可以姗姗来迟2、在各类家庭聚会中，可以谈论：（）A．个人的兴趣爱好B．宗教问题、政治问题C．家庭收入问题3、请外国人在家中吃饭，____________。（）A可以往外国朋友碗中挟菜B不要劝外国朋友喝酒C可以请外国朋友吃河鱼4、主人在客人来访时看表，会给人以____________的感觉。（）A．友好B．随意C．下“逐客令”34 1、送别时如将客人送至门口，主人应在客人的身影______________返回。（）A．完全消失后再B．没有消失即C．在消失过程中2、送别客人时如客人“比较坚决”地谢绝主人相送，则可_____________。（）A．互不道别、随他去B．强行相送C．遵客人意7、邀请客人到家作客，______________。（）A．不必征得家庭成员B．要征得家庭成员同意C．是否征得家庭成员同意无所谓8、主人端茶、递水果时，客人要_____________。（）A．道谢即可B．用单手来接并道谢C．用双手来接并道谢9、探望病人时，给病人送的花___________。（）A．颜色无所谓、香味不宜太浓郁B．颜色不宜太浓艳、香味不宜太浓郁C．颜色不宜太浓艳、香味无所谓10、探望病人时，时间___________。（）A．越长越好B．越短越好C．半小时为宜11、夫妻之间相处，______________。（）A．无所谓礼仪礼节B．要注重人格尊重C．没那么复杂12、夫妻之间吵架，应该：（）A．谁也不让谁B．把问题都讲清楚C．大事不糊涂、小事不计较13、夫妻之间对于家务劳动，应该：（）A．相互尊重B．谁干了都一样34 C．干得不好立即批评10、父母让孩子干活后，__________。（）A．不必说谢谢B．应该说谢谢C．说与不说谢谢都一样11、父母对孩子的批评，应该：（）A．有礼仪礼节上的要求B．随便骂骂C．唠唠叨叨二、多选题1、在进餐过程中，不要__________，边吃边高谈阔论。（）A．舞蹈筷子B．手拿刀叉C．口含食物2、主人送客返身进屋后，关门时应：（）A．将房门重重关上B．将房门轻轻关上C．不使房门发出声响3、在家庭宴请中，为了表示主人的热情，对客人应：（）A．不劝酒B．尽量劝酒C．按客人的需求而定4、追悼会开始后，___________；切勿东张西望，或与旁边的人轻声谈话。（）A．应脱下帽子B．站立端正C．神情肃穆5、按照中国的传统习惯，下列花卉是送给病人的不错选择：（）A．玫瑰、康乃馨B．百合、满天星C．白菊花、黄菊花34 《职场礼仪》考题曲蒙一、是非题1、在交谈过程中，应选择令对方感兴趣的话题，回避对方忌讳的话题，如个人的隐私或令对方不愉快的事情。（）2、餐巾主要是为了防止弄脏衣物，擦拭嘴巴和手上的油渍，可平摊放在腿间，也可挂在领口，以防弄脏衣物。（）3、在西式宴会上，如果想吸烟，只能在用餐过后、开始喝咖啡之后。（）4、西餐进餐时，只能右手持刀，左手持叉。（）5、吃西餐时的各道菜式主要包括开胃菜、面包汤、主菜、甜点或果品等。（）6、用餐时间必要时可以宽衣解带，松领带。（）7、咖啡匙可以舀咖啡饮用。（）8、不要在握手、介绍和交谈时戴着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。（）9、任何情况下都不应拒绝与他人握手。（）10、宴会中，为了让来宾高兴，可以敬酒，也可以拼酒，尽量一醉方休，以尽地主之谊。（）11、介绍上级与下级人员相识时，应先把下级介绍给上级，然后再把上级介绍给下级。（）12、向外宾送礼时，可送一些有民族特色的纪念品，如国画或工艺品等。（）13、迎宾时，向主宾夫妇献花，可先献给女主宾，也可同时向男女主宾献花。（）14、男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。（）15、有地位和有身份的男士在重要场合，腰间既可多挂、也可少挂东西。（）16、男士在正式场合应穿戴西服、衬衣、领带和皮鞋，注意颜色搭配，钢笔应插在西服左胸外兜。（）17、职业服装意在约束职员行为，配合专业工作，完成角色转换。（）18、正式场合穿西服时，应穿黑色皮鞋，深色袜子，不能穿着其他色调鞋袜。（）19、化妆既可在家中进行，也可在公共场合当众化妆。（）20、为了显示高贵，佩戴金银珠宝应该越多越好。（）21、中餐宴会中上菜用餐的顺序是先客人后主人，沿顺时针方向顺序进行。（）22、就餐时，女士不化妆是不礼貌的，应及时在餐桌上补妆。（）23、为了保持形象，女士可以不时在人面前梳头发、照镜子，男士则不可以照镜子、刮胡子等。（）24、男士不提倡留长发、卷发，剃光头。（）25、对职场人士来说，修剪头发通常忌短求长。（）26、问候时，可以随意询问对方有关家庭和健康的细节。（）27、对有头衔的人，称呼头衔更为得体。对知识界人士，可称呼职称。（）28、介绍时，被介绍人都要起立。把年轻人介绍给老年人时也不例外。（）29、女性名片可以是粉红色的。（）30、电话铃响三次内应及时接听。（）31、当不能接受对方的意见、满足对方的要求时，不需要说“对不起”。（）32、拜访时，如果对方办公室的门开着，就可以直接进入。（）33、商务交往中，应遵循“谁邀约、谁做东、谁付账”的规则。（）34、名片上可以印有照片。（）34 35、到别人办公室，可以简单地翻看别人桌上文件，使用别人的电脑和磁盘。（）36、被邀请方应当守约，不能毁约。因故不能成行，应及时通知邀约人，说明原因，表示歉意。（）37、守时守信是职场礼仪中的基本原则。既可以准时赴约，也可以很早到达。（）38、为显示身份，突出地位，赴约可以故意迟到。（）39、俗话说，祸从口出。言论要顾及他人的存在和感受，要与自己所处的地位相应相称。（）40、同样一套衣服可以反复连穿数日，也可以用同样的装束参加几个重要活动，见同一个宾客，直到脏了才需要更换。（）二、单选题1、每逢得到帮助、承蒙关照、受到礼遇时，都应立刻向对方说：（）A．再见B．谢谢C．失陪2、_________之间、上下级之间、长幼之间也应保持一定距离，不能太过随便。（）A．男女B．朋友C．亲戚3、主人一般应送客人到：　（）A．办公室门外B．楼门外C．院门外D．自己的视野之外4、下列哪些是不得正式赠予的礼品：（）A．烟、酒B．书画C．纪念章D．产品模型5、用餐未完，中途离开，可将餐巾放在：（）A．桌面上B．椅子背上C．椅子面上D．随手带着6、西餐中表示本道菜不用了，应将刀、叉放在：（）A．餐桌上B．餐巾上C．菜单上D．食盘上34 7、西餐吃面包应：（）A．用嘴撕着吃B．用手撕着吃C．用刀切着吃D．随意吃8、在西方欧美国家送人鲜花通常为：（）A．双数B．数量自定C．单数D．越多越好9、下列错误何在？（）A．正式赠送礼品，事先要经精心包装B．公务接待所赠礼，最好由本单位职务最高者亲手赠送C．当面赠送礼品，一般都要附有礼笺D．当面送礼时，一定要道明送礼原因，并解释所赠寓意10、交谈的正确方式是：（）A．挑对方毛病B．自我中心C．经常插话打断别人D．善于聆听，集中注意力11、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的_______个纽扣之间。（）A．第四与第五B．第二和第三C．第三和第四D．第五和第六12、佩戴首饰不应超过______件。（）A．五B．四C．三D．二13、穿西服时，最正式的衬衫颜色是：（）A．蓝色B．白色C．灰色D．咖啡色14、领带下端最好应：（）34 A．与西装上装衣长相当B．在皮带上下缘之间C．越长越好D．比皮带下缘略长一点15、涉外商务场合，女士切勿穿__________，因可能被认为“风尘女子”。（）A．红色百褶裙B．颜色过于艳丽的裙子C．黑色皮裙D．牛仔裙16、与男士正装配套的皮鞋是：（）A．猪皮鞋B．牛皮鞋C．羊皮鞋D．鸵鸟皮鞋17、穿着西装，纽扣扣法有讲究，穿______西装，不论在什么场合，都要扣上全部扣子。（）A．两粒扣B．三粒扣C．单排扣D．双排扣18、邀请方发出邀约应至少提前_____天。重要活动需提前一周以上。（）A．二B．三C．一D．四19、职场交往中，以下哪个为“安全”话题？（）A．年龄和收入B．婚姻和家庭C．天气和艺术D．健康和死亡20、参加正式宴请时，应穿：（）A．工装B．正装C．便服D．运动装21、穿着旗袍或裙裤，长度应在____________处。（）A．过膝B．膝盖以上34 A．小腿B．大腿22、交谈时应：（）A．面带微笑B．视线转移C．东张西望D．经常看表23、穿着西服套裙时应穿：（）A．短袜B．彩色丝袜C．光腿D．肉色长统丝袜24、古人云，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。其中“善小”是指：（）A．大的好事B．小的好事C．坏事D．小的坏事25、以下哪类衣服是标准职业女装？（）A．吊带衫B．印有卡通图案的汗衫C．挂满亮片、串珠、水钻的衣服D．西服套裙26、在办公室工作时不谈私事，私人业余时间____________工作。（）A．可谈B．可谈可不谈C．不谈D．随意27、工作时间专心公务，_________，不打私人电话，不上网游戏。（）A．可干私人活计B．不干私人活计C．干不干私人活计都可以D．可少量的干私人活计28、职业女装的颜色应以____________为主。（A）A．深色B．艳丽的颜色C．活泼跳跃的颜色D．浅色34 29、进入别人的办公室，__________入座，不要把文件、包袋、手提电脑、茶杯或咖啡杯随意放在桌上。（）A．未经同意也能B．无所谓对方同意不同意C．须经同意才能D．视本人的需要30、办公室里的言论，不要飞短流长，不要迁怒于人，不要言而无信，____________。（）A．可以随便开玩笑B．无所谓C．不要过分开玩笑D．不让别人开玩笑31、办公环境中，对个人的区域与公用场所和部位_________卫生整洁。（）A．部分应保持B．都应保持C．某些时间应保持D．无所谓32、对别人的业余生活__________。（）A．可以评论B．可以小范围评论C．可以背靠背评论D．不妄加评论33、女性在办公室适宜穿：（）A．运动鞋B．高跟鞋C．中低跟鞋D．拖鞋34、上班和参加重要活动之前，应_________食用带有异味的食物。（）A．可以B．避免C．有时不可以，有时可以D．无所谓35、在正式场合，可剪发、吹发、烫发，但__________染成自然色以外的颜色。（）A．无所谓B．可以C．不能D．有时可以34 36、____________香水仅适合在宴会、舞会等晚间活动使用。（）A．浓香型B．清香型C．淡香型D．微香型37、交谈讲究双向交流，应养成____________说话的习惯。（）A．轮流B．以对方为主C．不时打断或插话D．以我为主38、职业女性应提倡剪短发，发长_________肩，刘海不过低，不留鬓角，不遮眼睛。（）A．无所谓B．可以过C．有时不可以过D．不过39、职员的身体各部__________刺青。（）A．可以B．隐蔽部位可以C．无所谓D．不可40、在正式场合，女士不可穿：（）A．旗袍B．中式上衣配长裙长裤C．超短裙D．西式套裙或连衣裙三、多选题1、选择交谈内容时，必须遵守的规则有　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．符合身份B．区分对象C．考虑兴趣D．不说闲话2、问候规则有哪几项？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．男士主动问候女士B．女士主动问候男士C．年轻人问候年长者D．别人主动握手时，不应拒绝34 A．下属主动问候上司B．握手时，不要正视对方的眼睛3、在君主制国家，哪些人按习惯被称为“陛下”　　　　　　　　　　　　　　（）A．国王B．王后C．公主D．王子E．亲王4、除了事情紧急之外，以下时间不应该给别人打电话　　　　　　　　　（）A．三餐吃饭的时间B．早晨起床前C．晚上入睡后D．中午午休时间5、选择迎送人员时要　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．限制数量B．身份相仿C．职责明确D．性别、年龄搭配6、迎接时，确认来宾身份可　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．使用接站牌B．悬挂欢迎横幅C．佩戴身份胸卡D．作自我介绍7、为宾客选择下榻房间时应考虑　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．类型B．朝向C．面积D．安全8、严格意义上的握手规则有　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．女士向男士握手B．男士向女士握手C．年轻者向年长者握手D．年长者向年轻者握手E．上司向下属握手F．下属向上司握手9、不应用__________端起茶杯。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．右手34 A．左手B．双手10、对哪些人员不能直呼其名？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．律师B．医生C．年长者D．儿童11、距离应__________而异。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．因时B．因地C．因人D．因感觉12、名片应__________。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．先置于名片夹或皮夹B．裤子后袋里C．男士放入西装左胸内袋D．女士应放入手袋13、迎接的地点主要有___________。　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．交通工具停靠站B．来宾下榻处C．东道主日常迎宾场所D．东道主办公地点14、名片应刊列：___________。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．姓名、职衔B．电话、传真C．公司名称、网址D．地址、邮编15、办公室规则有________。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．入室敲门，专心公务B．公私分明，互相尊重C．言论得当，着装严谨D．乐于助人，卫生保洁16、用香水的适当部位包括_______。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．手腕B．脸上C．耳垂D．腹部34 A．腋下17、不适合职场着装的是_________。　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．款式不当B．发型不当C．搭配不当D．穿法不当18、职场男士袜子应选________。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．白色B．黑色C．藏青色D．淡蓝色E．深灰色19、商务外出时携带手机最佳位置有_________。　　　　　　　　　　　　　　（）A．皮带上B．公文包里C．上衣内袋D．后裤袋20、职业服装最合适的领带由__________制成。　　　　　　　　　　　　　　（）A．真丝B．皮C．棉D．羊毛E．麻34 《公共生活礼仪》考题田军一、是非题1、公共生活没有私密性，不必尊重他人的隐私。（）2、公共生活礼仪是人们彼此表示敬重与友好的生活准则。（）3、公共生活礼仪的基本精神是“己所不欲、勿施于人”。（）4、非基督徒与基督徒共同进餐时，应注意基督徒的饭前祷告、斋戒和忌食。（）5、社交交流中，对女士不问财产，对男士不问年龄和工资收入。（）6、团拜、开会、过节、祝贺等场合使用拱手为礼。（）7、向朋友赠送一束红白相间的玫瑰，表达了我对你是有用的情感。（）8、送客时，主人应先起身，先伸手告别。（）9、为他人介绍时，因遵循“尊重居先”的原则（）10、尊重是公共生活礼仪的情感基础。（）11、一视同仁、平等结交，应文明礼待外地人、外地民工。（）12、真诚是公共生活礼仪修养的核心，与人相处的基本态度。（）13、女士优先，男士应搀扶女士上车。（）14、做出租车不必回应司机的问候。（）15、公共汽车拥挤时，请别的乘客代为购票，应在递钱和接票时表示谢意。（）16、进电梯应让老人、妇女先行，下电梯可先出电梯，再对老人妇女予以适当照顾。（）17、在公共车辆座位上，翘二郎腿是个人自由。（）18、乘坐公共交通工具应安静，候乘公共交通工具则可大声说话。（）19、穿汗衫，拖鞋进图书馆不为失礼。（）20、营业员说话声音越响，说明服务越周到。（）21、展览会上摸弄展品是失礼的行为。（）22、旅游观光时，允许躺在长椅上睡觉和席地而坐。（）23、看电影迟到，应悄然入场，入座速度要快。（）24、看京剧，听交响乐，都可中途鼓掌叫好，以示对演员的欣赏。（）25、公共图书馆，借到好书可以不还，是有素质的表现。（）26、医院看病，候诊时不要大声喧哗和随意走动。（）27、展览馆允许拍照的情况下应不开闪光灯。（）28、在美术馆、博物馆内大声评论是允许的。（）29、体育比赛只为主队喝彩，无需为客队队员鼓掌，表现了东道主对主队的忠诚。（）30、开会着装可以随意。（）31、到银行、邮局存取款时，站在窗口标示的“一米线”外等候，是社会公共秩序文明的表现。（）32、因为交了物业管理费，所以清晨溜狗时，宠物留下的大小便应当由物业清理。（）33、听交响乐，看芭蕾舞时，可以携带照相机和摄象机拍摄自己喜欢的画面和片段。（）34、文明用厕，遇内急可前往就近公厕入厕，用完公厕后应用水冲洗污物。（）35、欣赏音乐会时，应以鼓掌，吹口哨，喝彩表示对演员精彩演出的感谢。（）36、听交响乐时，乐章间鼓掌是很失礼的行为。（）37、在游览参观伊斯兰清真寺时，因为是游客，所以可以穿迷你裙，无袖衫等暴露肌肤的衣物。（）34 38、赠送礼物时，本着节约的想法，可把人家送的礼物或公司派发品转送给他人。（）39、开会时，因开会内容过于无聊，所以听者可以在下面看书报、打瞌睡、抽烟或提早离席。（）40、老年人在路边打牌，下棋丰富老年人的退休生活，应予以提倡。（）一、单项选择题1、公共生活礼仪是公共生活中人与人之间交流必须遵循的行为规范，具有的行为特征是：（A）A．自主性B．强制性C．选择性2、陪同客人乘坐自备轿车时，客人上车的车门一般惯例是：（）A．左侧B．右侧C．两侧都可3、因故在无法通知的情况下迟到，最重要的是向对方：（）A．解释原因B．郑重道歉C．保持沉默4、在电梯中，人们应该注意的失礼行为是：（）A．避免身体动作B．大声说话C．不与他人目光接触5、大街上，男士与女士同行，男士应让女士走在（）A．人行道外侧B．人行道内侧C．内侧或外侧均可6、适合穿睡衣的场合是：（）A．大街B．客厅C．卧室7、在洗手间洗完手后，不可以（）A．用烘手机烘干B．用毛巾擦干C．挥动双手、将水甩干8、在观赏京剧、杂技表演时，如演出特别精彩，可以（）34 A．吹哨B．跺脚C．鼓掌9、穿着正式西装时，不应搭配（）A．T恤B．皮鞋C．衬衫10、在用西餐的过程中，喝汤时，合乎礼仪的做法是（）A．用嘴巴小口吹很烫的汤B．用汤匙由内往外舀着喝C．将汤碗直接就口喝11、用西餐时，切记不可（）A．从口中吐出骨、壳B．如用汤杯，则可直接入口喝汤C．将大块肉逐一切成小块食用12、食用自助餐的时候，取餐时必须遵守的原则是（）A．边取边吃B．一次取个够C．少量多次13、喝咖啡时，不可以（）A．用拇指和食指拈住杯子而将杯子端起饮用B．用汤匙小口送饮咖啡C．汤匙只用来搅拌咖啡或糖14、桌边喝咖啡时，应该（）A．右手端杯子，左手端杯碟，托着饮用B．右手端起杯子，不要将杯碟端起C．右手一并将杯子与碟子端起，再饮用15、从交往礼仪上来说，首次拜访的适合时间是（）A．15分钟B．30分钟C．60分钟16、溜狗时必须携带什么（）A．狗粮B．项圈C．塑料袋34 17、在舞池中，不可（）A．男士须经女士同意后，才可共舞B．一曲未终，女士既与另一舞伴共舞C．男士须将女士送回原位，并致谢后方可离去18、在有专职司机的轿车中，上位是（）A．前排右座B．后排左座C．后排右座19、热恋中的情人在公共场合所应避免以下何种举止行为（）A．牵手B．扶臂C．拥吻20、进场入座观看演出时，如同排观众已在外侧入座，这时，穿行进入应做到（）A．面对观众进入B．背对观众进入C．侧对观众进入21、骑车经过学校、工厂或机关大门时应做到（）A．下车推行B．长驱直入C．不必下车，点头示意22、握手的标准方式是行至距离握手对象的（）A．1米远处B．2米远处C．0．5米远处23、鞠躬礼一般情况下的鞠躬度是（）A．30度B．45度C．60度24、送花时一般不送（）A．成单数的花束B．成双数的花束C．数字为13的花束25、参观教堂、寺庙、清真寺时，一定要（）A．脱帽B．摘下手套C．带面罩34 26、不实行拥抱礼的国家有（）A．俄罗斯B．中国，日本C．阿拉伯国家27、拥抱礼仪，右臂和左臂的位置分别是（）A．偏上，偏下B．偏下，偏上C．平行28、一行多人在街上行走时，并行者最多不超过人（）A．4B．3C．229、乘坐步行电梯的一般规则是（）A．左边上下，右边站立B．右边上下，左边站立C．当中上下，左边站立30、公共汽车拥挤时，错误站立姿势是（）A．面对面B．“前胸贴后背”C．背对背31、别人让座于你，你必须做得是（）A．直接坐下B．先致谢再坐下C．坐下再致谢32、告别时，握手的一般正确做法是（）A．客人先伸手B．主人先伸手C．两人一起伸手33、与印度人，阿拉伯人打交道一定要用与其握手（）A．右手B．左手C．双手同时34、高楼住户应该避免的不文明行为有（）A．见到熟人或陌生人都点头示意B．在露台上浇花34 C．不管邻居的私事35、在别人问路的时候，被问及的人应该（）A．热心耐心的指路B．随手一指C．置之不理36、在问路的时候，首先要做到的是（）A．直接问路，节省时间B．首先致谢，而后问路C．首先问路，而后致谢37、下列哪个国家的礼节中，最好不要当面拆开他人赠送的礼物（）A．欧洲各国B．美国C．日本38、女士着裙装时，应注意不可（）A．并腿而坐B．光脚穿着凉鞋C．穿着短袜，露出部分的裸腿39、公共宿舍的同住人之间不可（）A．随便取阅或取用他人物品B．交谈时注意避免涉及个人隐私C．相互体贴和相互照应一、多项选择题1、公共生活礼仪反映着社会交往中人们的（）A．交往方式B．公德水平C．审美情趣2、手机是现代化通讯工具，在会场应该注意（）A．把手机关闭或搁在无声档B．到场外去接听C．会场内接听应尽量放小音量3、礼物馈赠，除了物质价值外，还应赋予的价值是（）A．货币价值B．情感价值C．信息价值34 4、人们在公共场合为保持说话的适当距离，依据不同类型的人际交流，空间区域分为公众距离以及（）A．社交距离B．个人距离C．亲密距离5、着装必须注意（）A．时间B．地点C．场合6、因故无法准时，应做到（）A．尽快通知对方B．解释原因C．郑重致歉7、礼物馈赠应注意的礼仪规范是（）A．选择时机B．注意适度C．讲究方式8、在人际交往中，化妆既是为了敬人，又是为了自尊，但应注意避免（）A．在公共场合化妆B．在异性面前化妆C．浓妆艳抹9、西服是一种国际性服装，西服得体的穿法为（）A．西服内可加一件毛背心或毛衣B．西服内可穿一件“v”字领毛衣C．正式场合穿同质、同色的深色毛料套装10、嚼口香糖应注意场合，以下哪些场合不可以嚼口香糖（）A．歌剧院听音乐会时B．商场购物时C．图书馆看书时11、使用手机应注意场合，哪些场合应关闭手机（）A．飞机、加油站B．影剧场、音乐厅、阅览室、法庭、会议室等严肃、安静的场合C．医院12、西餐的吃法与中餐略有不同，应注意以下几点（）34 A．吃面包或批萨时应是用刀叉，不能用手拿着吃B．喝汤时不能发出声音C．吃鸡、鹌鹑等骨头较多的食物时，可以使用手13、着装应注意场合，哪些场合不能穿睡衣（）A．清晨在小区溜狗B．在家中接待亲友等熟人C．去小区附近的菜场买菜14、提倡“健身不扰民”，以下哪些是扰民的行为（）A．清晨，老年人集体锻炼身体，大声播放广播操的音乐B．在健身的过程中随地吐痰C．在小区绿地中健身，或利用树木等锻炼身体15、喝咖啡时，哪些是合理的调羹使用方法（）A．使用调羹来搅拌糖和牛奶B．用调羹舀咖啡、一勺一口地喝C．调羹用完以后，应放在盘子里，不能放在桌子上16、走路时不应该发生以下何种行为（）A．边走路边抽烟B．边走路边吃东西C．见到熟人视而不见17、使用筷子要注意的礼仪上的忌讳有（）A．用筷子敲打碗碟或杯子B．夹菜时不能用筷子在菜碗里乱翻C．不能在说话时拿着筷子乱舞18、旅游、出差时，如若乘船出行，坐乘轮船要注意的细节有（）A．不要在船舷上舞动花衣服或手帕B．晚上不要拿手电筒乱照，避免被其他船只误认为旗语或信号C．在舱内走道上不能奔跑追逐19、握手礼节的要素有（）A．注意握手力度B．注意先后顺序C．注意握手时间34 《涉外礼仪》考题夏永芳一．是非题：1.在涉外交往中，对自我形象毫不修饰属失礼行为。　　　　　　　　　　　　　　（）2.女士在正式场合一般以裤装为佳。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）3.女士在涉外场合，佩戴很多首饰、打扮时髦、化妆夸张会留给外宾好印象。　　　（）4.国际通行的守时方式之一是：参加宴会比较自由，可以随意迟到早退。　　　　　（）5.对外宴请越丰盛越好，最贵的菜就是最好的。　　　　　　　　　　　　　　　　（）6.作为一种普遍接受的国际礼节，在接受外方赠礼后，应当面拆启包装。　　　　　（）7.在日常生活中，遇到已经见过面的外国友人时，可以不打招呼。　　　　　　　　()8.在涉外宴席上，当主人和主宾致词祝酒时，应该暂停进餐和交谈，但可以借这个机会抽烟、喝酒。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）9．用餐时，可以将餐巾铺在双腿上。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）10.我们在与外国人谈到自己的国家和城市时，要尽量多说成绩，避免谈及不足之处，这样可得到外宾的肯定。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）11．在陪同外宾参观游览、逛街购物时，要时时处处紧紧跟随，形影不离。　　　　（）12．涉外社交中，与对方相距一个手臂到两人握手之间距较为合适。　　　　　　　（）13.宴会过程中不要和邻座交谈。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）14.与几个外国人握手，可以交叉进行。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）15．在对外交往时要多讲“实话、短话、留有余地的话、有个性的话”。　　　　　　（）16.拜访国外友人时，未经约定就擅自登门是不礼貌的。　　　　　　　　　　　　（）17．对西方外宾不宜赠送菊花以及黄色的花。　　　　　　　　　　　　　　　　　（）18．在冷餐招待会上，可一次取很多菜堆放在食盘里。　　　　　　　　　　　　　（）19.中国的传统排序做法是“以左为尊”，但在对外交往中，我们要遵循国际上通行的做法，“以右为尊”。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）20.对外交往中发现与外宾有不同的意见，应该坚持原则，据理力争，直到外宾接受我们的观点。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）二．单选题：1.男士在正式场合不宜穿着　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A.西装B.马夹C.黑皮鞋D.白色袜子2.关于女士在隆重场合穿着旗袍，正确的做法是　　　　　　　　　　　　　　　（）A.宜穿长至脚背的旗袍B.旗袍的长度可在膝盖以上C.旗袍两边开叉须高于膝盖以上两寸D.旗袍搭配低筒袜34 1.按照国际通行的守时方式，不一定要准时赴约的活动是　　　　　　　　　　　（）A.约会B.音乐会C.沙龙舞会D.宴会4.对于守时守约这一重要礼节，以下说法错误的是　　　　　　　　　　　　（）A．约定一定要认真加以实施B．我们可以随时随意对已有的约定进行修改变动C．信守约定的含义还包括兑现诺言D．主动向对方提出建议和许诺必须谨慎。5．在日常生活中，向已经认识的外国友人打招呼，最恰当的问候语是　　　　　　（）A．“你吃过饭了吗？”B．“你到哪里去了？”C．“好久不见，你好吗？”D．“你在干什么？”6.与外国人握手时，符合礼仪规范的是　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A.戴手套B.“蜻蜓点水”式的碰一碰C.边握手边看身边的第三方D.微笑注视对方7.用餐时，错误使用餐巾的行为是　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．用餐巾擦碗碟B．将餐巾铺在双腿上C．用餐巾的一角擦手或嘴D．将餐巾放在食盘下面8．涉外宴请喝汤时，符合用餐礼仪的是　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A.使用食盘右侧最大的匙B.喝汤时发出呼噜声音C.用嘴直接凑在汤盘上喝D.可将食物投入汤盘一起吃9.在宴请中吃西餐，正确使用刀叉的方法是　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A.用餐过程中，用刀叉指人B.如果还没吃完，将刀叉呈八字形分开放在盘子上，刀口向内C.一定要用刀切面包D.用餐完毕应将刀叉放在餐桌上10.向外宾赠礼，合适的做法是　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A．向日本人赠送名人书画34 A．送给伊斯兰教外宾美酒B．把牛皮制品送给印度外宾C．送法国病人黄玫瑰11.在涉外宴会上，对于饮酒、劝酒和祝酒，正确的做法是　　　　　　　　　　　　　（）A.不向外宾敬酒B.节制饮酒，不醉酒C.劝女宾干杯D.当主人和主宾致词祝酒时抽烟、喝酒。　12.在与人谈话时，应避免的行为是　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A.请外宾提问，进行双向交流B.参与别人谈话先打招呼C.别人在个别谈话时凑近旁听D.注意倾听，目光注视发言者13.在与交往不深的外国人谈话中，比较恰当的话题是　　　　　　　　　　　　　　（）A.休闲娱乐B.恋爱状况C.收入情况D.个人经历14．对外谈话要“一分为二、留有余地”，对此正确的理解是　　　　　　　　　　　（）A．对外谈话要留一手，半真半假B．我们要既讲成绩，也谈不足，甚至可以主动提及某些问题C．扬长避短，多讲成绩D．谈问题时模棱两可，不要说得太明白15.我们在国外应邀家访友人时，如对主人招待的点心不是很喜欢，恰当的做法是　　（）A.婉言谢绝品尝B.告诉主人自己不太喜欢并询问是否有其他点心C.把自己的一份让给其他宾客D.礼貌接受，适当品尝一下16.出国访问期间，对外方礼节性的拜访时间一般为　　　　　　　　　　　　　　　（）A.上午10点以前B.中午12点左右C.上午10点或下午4点D.晚餐后17.在对外交往中，能够体现“举止有度”的是　　　　　　　　　　　　　　　　　（）A.与同性外宾携手而行B.拍外宾的肩膀34 A.抚摸外国儿童的头和脸B.迎接外宾时热情握手，亲切问候18.对具有不同观点的国际友人，哪个做法不利于发展友谊？（）A.就不同观点进行辩论B.谈话前先了解他们的文化传统，生活习俗C.在谈话中选择共同感兴趣的话题D.回避分歧点19.在社交场合，不符合“女士优先”国际惯例的做法是（）A.见到男女主人时，应先同女主人打招呼B.下车、下楼、进餐厅、进剧场时，让女士走在前面C.男女同行时，男子走在靠车辆行驶的一侧D.男士与女士打招呼时起立三．多选题：1.涉外礼仪涉及到哪些重要方面？（）A.外部形象B.行为举止C.语言谈吐D.待人接物A.国际礼规2.女士服装在正式场合整体搭配很重要，除了服装还有哪些是值得注意的？（）A.发式B.化妆C.鞋袜D.饰品3．在对外宴请确定菜单时要注意哪些要素？（）A.安全卫生B美味可口C.体现排场D.饮食禁忌E．中国特色4.在喝咖啡时，哪些做法符合礼仪规范？（）A.喝时用右手拿杯把B.小碟一定要端C.可以自取牛奶或白糖D用小匙舀咖啡喝5.在国际交往中，应回避哪些涉及个人隐私的话题？（）34 A.收入支出B.年龄大小C.恋爱婚姻D.健康状况E.个人经历6.要在对外谈话中体现个人修养，做到谈吐高雅，必须要注意哪几点？（）A.律己敬人B.尊重隐私C.留有余地D.言之有物7.要做到服饰得体必须要遵从哪些原则？（）A.服装修饰要与时间相吻合B.服装修饰要与地点相吻合C.服装修饰要与场合相吻合D.服装修饰要与以及自身的年龄、体态和职业相吻合8.在涉外宴会上，哪些举止符合用餐礼仪？（）A.宴会过程中与邻座交谈。B.用自己的餐具为外宾夹菜、舀汤C.宴会结束时，向主人致谢D.女士在餐桌上对镜补妆9.当我方人员作为东道主设宴款待外国友人并受到称赞和感谢时，下列哪些回答比较恰当？（）A．“这是我的职责”B．“能接待您是我们的荣幸”C．“谢谢，很高兴您能喜欢”D．“菜做得不好，没什么吃的”10.选择礼品时需要注意的方面有哪些？（）A.要有纪念意义B.要精致昂贵C.要“投其所好”D.要有民族特色34 《校园礼仪》考题朱易安一．是非题1．礼仪是一种约定俗成的行为规范。（）2．礼仪实施的原则是自尊尊他、真诚相待、互惠互利、自然和谐。（）3．礼仪的三个特性是：“入乡随俗，礼尚往来”、适度性和标准性。（）4．良好的个人仪态的形成有以下四个重要环节：仪容、仪态举止、服饰以及语言的表达。（）5．上课迟到时可直接进入教室找座位坐下。（）6．无论什么时候去别人宿舍串门都是可以的。（）7．进入他人宿舍可随处就坐。（）8．体育比赛中，最重要的是获得胜利。（）9．被邀请赴宴时，如果不能出席，需要通知邀请者。（）10．正式宴会，着装可以随意。（）11．参加宴席的主要目的是与人交流。（）12．参加社会实践，只要做好自己分内的事情即可。（）13．宿舍是大家的，所以一切物品都是公用的。（）14．直呼父母之名，是与他们关系亲密的表现。（）15．处理邻里关系的原则是“各扫自家门前雪”。（）16．参加学术报告会可随意就坐。（）17．辩论时切忌人生攻击和粗俗的语言。（）18．在提问发言的场合，要求发言应当先举手。（）19．假如不同意发言人的观点，可与周围同学讨论。（）20．参加集会，退场时越快越好。（）二．单选题1．礼仪是一种______的行为规范。（）A．约定俗成B．硬性规定C．强制执行2．个人仪态形成中______和道德修养是后天培养的。（）A．性格B．气质C．文化修养3．在学术报告会中，有不同意见，采取下列那种方式较好______。（）A．大声提出B．递纸条C．保持沉没34 4．上课时有手机来电应当______。（）A．立即接听B．出去接听C．上课时不应当使用手机5．遵守社会公德，尊重老师的人格和劳动，宽容地处理师生之间、同学之间的关系是______的要点。（）A．教学礼仪B．社交礼仪C．餐饮礼仪6．佩带首饰需要注意什么。（）A．与社交场合的气氛相适应B．特立独行C．越多越好7．仪态举止的规范化都是对一定历史时期的______的认同。（）A．个人审美B．社会道德审美C．法律8．上课时要发表意见可以______。（）A．得到老师许可坐着说B．得到老师许可站着说C．得到老师许可直接说9．和老师一起上电梯______。（）A．抢先一步先上B．让老师先上C．按住电梯让老师先上10．制作求职简历，应当______。（）A.认真、简洁、无误B.认真、细致、无误C.认真、包装、无误11.应聘时，男士的装饰应该______。（）A.浅色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配B.深色的袜子、棕色的皮鞋。皮带要和西装相配C.深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配12.应聘时，女士______。（）A.可以穿凉鞋B.可以不穿袜子穿凉鞋34 C.不要穿凉鞋13.与他人对话时，应当______。（）A.注视对方B.微微低头表示谦虚C.看其他地方14.参加面试时______是最重要的。（）A.语言能力和自信B.谦虚和恭敬C.服装和礼仪15.赴约时万不得已要迟到了，应该______。（）A.打电话去告诉对方要迟到了B.干脆不去了C.到了以后主动道歉16.男同学主动帮助女同学搬重物，女同学觉得______。（）A.应该的，女士优先B.一齐动手C.表示感谢即可17.上课中间有事要离开教室，______。（）A.举手征得老师同意B.悄悄从后门退出C.下课后再处理18.发现试卷分数错了，______。（）A.直接指责B.请求老师重新计算一次C.在同学面前表示不满19.礼仪特性中的灵活性是指______。（）A.人不多时可以随便点B.出错时的随机应变C.熟悉的人之间不讲礼仪20.和父母在一起的时候，______。（）A.不需要讲礼仪B.关心他们的健康C.需要心灵的沟通一．多选题34 1．交谈时应该掌握以下原则：（）A.语言要精准地表达内容，传达思想感情，选词恰当，措辞慎重，有逻辑，避免颠三倒四，罗嗦重复。B.充分考虑交往对象及双方的社会文化特点，寻找可以沟通之处。尽力贴近对方，理解双方存在的差异，避免矛盾和误会。C.注意特定的交往环境，充分考虑说话时的时间、地点、场合以及对方的心理情绪等因素。2．教学礼仪的要点是：（）A.遵守社会公德B.尊重老师的人格和劳动C.宽容地处理师生之间、同学之间的关系3．与老师交往，应遵守哪几条原则：（）A.尊重老师，信任老师B.热情友好，互相帮助C.勤学好问，虚心求教4．礼仪实施的原则是（）A.自尊尊他B.真诚相待C.互惠互利D.自然和谐。5．以下哪些是实验室应当遵守的礼仪（）A.对各种仪器设备以及别人正在进行的实验不随意乱动B.随意翻看他人实验数据C.仪器设备及实验材料不能随意拿走6．图书馆中应该避免那些举动（）A.大声说话B.自带食品C.毁坏书籍7．礼仪的特性是（）A.“入乡随俗，礼尚往来”B.适度性C.灵活性。8．我们所说的“现代礼仪”，实际上包含了以下哪几个的内容（）A.重要庆典的仪式B.交往的礼节C.日常的礼貌34 9．良好的个人仪态的形成有以下几个重要环节（）A.仪容B.仪态举止C.服饰D.语言的表达10．仪态举止的重要组成部分除了站坐走的姿势，还包括（）A.说话B.手势C.微笑东方讲坛办公室汇编34