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1、针对本土团购网站-拉手网的案例分析班级：市场营销2班邮箱：sports256@163.com完成时间：2011年6月23日12前言过去的一年中，互联网上最火爆的词汇是什么？恐怕除了微博，就是团购了。自中国首家Groupon模仿者上线仅仅几个月之内，团购网站的数量就增加到了1726家，重量级选手已经悉数入场，除了第三方团购网站外，三大门户、B2C电子商务平台、SNS社区等也都纷纷推出了自己的团购平台。仿佛一夜之间，团购网站就如雨后春笋般成长起来了。团购利用电子商务正在国内一些大中城市迅速发展，成为电子商务的一个新亮点，衍生出了新的团购电
2、子商务模式。团购是服务类商家的一个电子商务平台,实际上是扩展了互联网的电子商务,原来只能买产品,现在可以买服务。自2010年1月，中国第一家团购网站“满座网”上线之后，美团网、拉手网、糯米网等团购网站相继上线，一时间，形成了团购网站遍地开花的局面。据不完全统计，截止到2011年5月，中国团购网站已经多达五千余家。众多的团购网站中拉手网在短短一年的时间内,无论是网站流量、用户支持度、销售额,还是企业规模上,拉手网都已稳居市场第一的位置,在产品内容上,创造性地推出了一日多团、午餐秒杀、酒店频道等创新性产品。成立至今,拉手网的注册用户数量已
3、经突破300万,月均访问量突破3000万,开通服务的城市超过100个,2010年交易额接近10亿元人民币,并且仍以每月100%的速度成长。在不到一年的时间,拉手在号称“千团大战”的团购市场脱颖而出,成为团购网站中的“老大”。尽管拉手网现在的发展势头正猛，但是3.15的一次曝光，却让所有人看到这光鲜亮丽的背后，隐藏着是无数的诟病和问题：诸如不审核团购企业资质、提供虚假商品、无法保证团购商品质量等问题已经在央视“3·15”晚会上遭到曝光，其中拉手网均榜上有名。面对信誉问题、市场风险、激烈竞争、模式的极易复制、提供产品服务的同质化和急速扩张
4、带来的诸多问题拉手网该如何应对？12众多的网络巨头纷纷剑指团购市场groupon与腾讯的结合、淘宝、京东商城的强势出手更加剧了团购行业的混战，虽然在千团大战中取胜，但新一轮的行业洗牌已经开始，究竟鹿死谁手尚未可知。面对如此严峻的形式拉手网必然不会坐以待毙。那么拉手网的未来会是如何？团购网站未来又会如何？是去除糟粕留下精华还是未来的“万团激战”请拭目以待关键词：团购网站拉手网存在问题未来趋势12目录前言1背景4一、网站概况51、基本情况52、公司管理层63、购物流程6二、模式分析71、盈利模式72、商业模式73、经营模式74、资本模式8
5、三、存在问题81、信誉风险82、市场风险93、物流风险9四、应对措施91、自建物流体系92、服务方面93、管理方面104、技术方面10五、团购行业的未来趋势101、精品化102、专业化103、团购SNS、LBS11总结：1112背景2008年一家名为groupon的网站出现，半年后扭亏为盈，并迅速风靡美国，被《纽约时报》称为美国史上最疯狂的互联网公司。由此拉开世界团购序幕。“几个人，几台电脑，一两万块钱就可以建个团购网站，加上美国Groupon大获成功的示范效应，不一窝蜂挤入这个市场才会显得奇怪。”评论家们如是说。于是中国的团购产业就
6、此展开。中国团购企业主要形成五种竞争力量：以美团、酷团、满座网为代表的新兴团购网站，以团购形式切入中国电子商务市场，凭借先发优势及良好的市场信誉，占据一定的市场地位。以人人网、开心网为代表的社交网络商家。口碑营销是团购快速结网发展的重要推广手段。以淘宝、京东商城、卓越为代表的。此类网站可利用已积累的商户、用户资源及现有平台品牌优势。以大众点评网、饭统网等代表的生活信息服务类企业，这类厂商已经积聚了大量的细分行业分类信息，并与商户建立了良好的联系，是团购模式推广的优势资源。以新浪、腾讯、搜狐为代表的传统互联网企业，这是传统互联网企业业务
7、“大而全”战略必占的细分业务之一。数据显示，2010年网络团购主要以休闲娱乐及食品餐饮为主，占比分别为27%及24.5%。从商品细分情况来看，化妆品、餐饮及KTV/演出/酒吧占比超半壁江山。清科研究中心预计，随着中国团购企业市场竞争的加剧，中国主流团购网站将逐渐寻求新的团购商品或者服务，健身、教育、医疗等团购服务占比将逐渐提升。12众多的团购网站中拉手网在短短一年的时间内,无论是网站流量、用户支持度、销售额,还是企业规模上，都已稳居市场第一的位置。拉手网一个新兴的购物网站何以击败众多网络大佬成功站在团购网站的巅峰？站在巅峰的拉手网又将
8、何去何从？这就是我们将要探讨的问题。一、网站概况1、基本情况2010年3月18日拉手北京站开通2011年4月11日，拉手注册用户数量已经突破300万，月均访问量突破3000万，开通服务城市超过400座。2010年交易额接
