十根棒思考--看书随记

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1、渐进式思维：你希望说服他人相信你有一个好注意，或者你希望在辩论中能从容不迫，有理有据，并且切中要害，但在当时往往事与愿违，事后你才吸纳感到许多本来可以说的精彩言辞。因此，它是一个令人难以相信的能力，也确实能使你有步骤的提出有力的反驳和连珠的妙语，然而，假如一切只有在我们到了晚上上楼睡觉时才发生，那就只能是太晚了。理想是我们为之奋斗的东西，设想是那些我们可以付诸行动的东西。如果你已经有了一个明确的目的或目标，并且具有可操作性，但是，你却总是赋予它自相矛盾的信息――往往与目标相悖。（故：赋予的意义能

2、够有助于目标的实现，将拥有更多的自信。）对某件事的感想可以影响到你能否对该事情进行正确的＼富有创造性的思考。（当你充满热情时，你的关注是外向型的――那就是通过不断的努力去实现目标。当你被情绪所左右时，你的关注是内向型的――那就是如何保护自我。）消极的思维往往是通往成功的路标。ＤＮＡ思维：梦想＼消极思维＼行动。例子：到达机场，行李丢失。找不会来理由：１.办事处人员下班。２.机场没有搬运工。３.“非当天”政策。处理：联系所有办事处，并找到仍未下班的；找了搬运工；“非当天”无任何意义。消极思维的价值在

3、与其巨大的信息基础。十根思考棒概要试图用权威强迫你接受其错误观点1制造恐惧＼疑惑＼或不确定2人身攻击2对人不对事2因为你错，所以我对――强词夺理2欲加之罪＼因不及果3论据看起来有力，但你不敢确定其是否真正有意义＼玩文字游戏3使你陷入两难境地3利用精彩故事或伟大事例制造烟雾弹4你面对的只有喋喋不休，却无任何理由4试图用权威强迫你接受其错误观点权威＼传统发生：“我们一直这样子做的”＼“没有必要改变”＼――潜台词：因为我们一直都这样做，所以这样是正确的。后果：控制你的情绪，使你感到：“是呀，我是没有勇

4、气这样做”或者另一极端“既然这样，不管啦，这次我就豁出去了！”对策：切忌为自己辩护，否则将陷入无休止的证明与反驳的战争中。（常犯错：不停的解释，如果给你一次机会，你的计划将带来多少的好处等等。）――这样，你只会留给他们攻击的目标。而应该让他们陷入自我辩护的境地。让他们解释“为什么”。但你的问题应该是“是什么”。比如：“对于你现在做的事情，最满意的是？”、“你认为工作的哪方面最为重要”、“你希望别人在工作中给你什么样的帮助？”如果对方回答：喜欢某种工作，因为它快。你明确对方想法时，采用：“是的，而

5、且……”而非：“是的，可是……”如合理的是：“是啊，我就知道你做事喜欢快，而且我相信，如果你这样做，你能做的更快。”――肯定，然后是完善。群体发生：……。对策：１.擒贼先擒王，或者各个击破，削弱群体凝聚力。２.找帮手，并给予充分信任。３.让对方解释清楚，切忌在对方面前为自己观点辩护。（赢得辩论的方法就是让对方向你解释他们的观点，而你则向他们显示你的实力）制造恐惧＼疑惑＼或不确定发生：“如果没有我，你不可能成功”＼“我只是提个建议，接不接受随你便（当然出了差错，一切后果你承担。）”后果：１.你不得

6、不相信。２.低估自己，缺乏自信。对策：向对方索要证据。（有效性和相关证明。）当恐惧＼疑惑＼不确定时，给自己更高的目标，及逼自己上绝路。人身攻击发生：“你在陈述观点，他人突然打断：“你总是喜欢为自己辩护。”“不，我没有！””　你一旦陷入，就会将“自尊”和“讨论”联系起来，让你落入维护自尊的陷阱，却忘记了原有的目标和逻辑结论。（为保全了自己的尊严而洋洋得意，却忘记了自己彻底输掉了这次辩论。）对策：控制自己情绪，而不是维护自己的尊严，要认为攻击你的人自身处于辩论的劣势之中。通常：１.不理会。２.制造幽

7、默。３.推迟。（可以待会讨论，现在要解决的问题是……）――做一次深呼吸，微笑，沿着自己目标的方向走下去，不偏离主题。对人不对事发生：通过关于你是什么角色的言论（潜台词是：因为你是男人，女人，或者其他，所以你根本不知道你在说什么！），让你陷入维护自己的辩护，却忘记讨论的话题。来源他人：“你太老了”，“太没经验了”。自己错误的心态：“我太穷了”“我脸皮太薄了”“我太年轻了”（如果你非要画一个圈把自己禁锢起来，我相信你能办得到。）对策：１.沟通，让双方充分表达观点，并找出其中的逻辑和共识。２.取得信任

8、。３.如果一些人表示怀疑，你只需要用行动证明给他看就可以了。４.避免自我贬低。（present:礼物＼现在――生活是一份礼物。）因为你错，所以我对――强词夺理分析的确是一项高深的技能，但它自身并没有提出任何创造性的观点（后果），充其量只是进行专业的分析而已。发生：“等一等，第三页上的数据有错，我们再回到那里，因为我知道具体错在哪了。”（假设数据的确错了，但不是中心内容。）然后：“既然我们已经看到数据错误，那……”――分析的的理由，但不能结论证明你的整个观点的正确性。对策：１.做好准备。２.保持冷