5034市场营销学复习题1

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1、1．某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是数量折扣，目的是鼓励顾客大量购买。2．营销目标市场方案的基本类型为、和。无差异（无选择）差异集中3美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是速取价格策略。4企业营销观念从旧观念发展到新观念的四个阶段、、推销观念和。生产观念产品观念市场观念5产品与市场组合包括___________、包装装潢___________和__________等

2、四个方向。改进产品的外观改变产品质量改变产品的功能6生产者市场多采用直接渠道，消费者市场多采用间接渠道。7制造商与经销商的关系主要有三种不同形式，即合作、合伙和分销规划。8根据营销学关于市场的理论，市场=++。人口购买力购买愿望9产品观念强调，生产观念强调。物美价廉10相对市场占有率是指业务单位____________与____________市场占有率之比。市场占有率同行业最大的竞争者11只有机会是适合企业目标与资源的，使企业有利可图。企业机会12美国几大烟草公司在本土市场受到限制以后，把他们的

3、主要目标市场由国内转移到发展中国家，这种应付环境威胁的策略属于。转移策略13在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是选择性销售。14市场是某种产品的所有和所组成的群体。现实购买者潜在购买者16.按调查信息收集的途径，可以分为和。直接调查间接调查17.现代营销观念的"4C"原则，包括方便、沟通、和。消费者成本18企业促销组合由四种方式组成，即广告、人员推销、营业推广和公共关系。19．在购买行为分析模式中，模式在促销策略、广告策略的制定中，能收到良好的效果。传统心理学20．

4、在完全竞争情况下，企业宜将自己的产品价格订得与市场差别不大。均衡价格21.访问法是指通过询问的方式向被调查者了解市场资料的一种方法。222.企业的微观环境包括和竞争者、营销中介、顾客、公众等六个方面。供应者企业本身23.企业形象识别系统包括、和视觉识别(VI)三个部分。理念识别(MI)行为识别(BI)24．企业促销活动中，如果采取“推”策略，则人员推销的作用最大；如果采用“拉”的策略，则广告的作用更大些。25．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。26.企业所有的促销手段可分

5、为两大类，一类是，另一类是。人员推销非人员推销27．企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。28.新产品可分为、和改进新产品。换代新产品全新产品29．相对市场占有率是指业务单位____________与____________市场占有率之比。市场占有率同行业最大的竞争者30．美国著名心理学家于1954年提出“需要层次理论”。马斯洛31．美国几大烟草公司在本土市场受到限制以后，把他们的主要目标市场由国内转移到发展中国家，这种应付环境威胁的策略属于。转移策

6、略32．在购买行为分析模式中，模式在促销策略、广告策略的制定中，能收到良好的效果。传统心理学1、理解价值定价法运用的关键是（D）。A确定适当的目标利润B、准确了解竞争者的价格C正确计算产品的单位成本D、找到比较准确的理解价值2、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（B）定价策略。A速取定价B、渐进定价C、弹性定价D、理解价值定

7、价3.经纪人和代理商属于（A）A.批发商B.零售商C.供应商D.实体分配商4、当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（B）。A直接渠道B、间接渠道C、专营渠道D、都不是5、营业推广的目标通常是（B）。A了解市场，促进产品试销对路B、刺激消费者即兴购买C降低成本，提高市场占有率D、帮助企业与各界公众建立良好关系6、以下（C）是报纸媒体的优点？A形象生动逼真、感染力强B、专业性强、针对性强C、简便灵活、制作方便、费用低廉D、表现手法多样、艺术性强7、下面（C）是以市场为导向的现代组织模

8、式的出发点？A.产品设计B.产品销售C.顾客需要D.企业资源和能力8、年度计划控制过程的第一步是（A）。A确定目标B.评估执行情况C.规定企业任务D.选择目标市场9、产品-市场管理型组织的主要缺点是（A）。A.组织管理费用太高B.有些产品和市场容易被忽略C.容易造成计划与实际的脱节D.不能及时得到足够的市场信息1.将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是（）。A．全面质量管理B．服务蓝图C．标准