商业地产工程质量管理与控制-赵海英

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1、商业地产工程质量管理与控制赵海英1商业地产建筑工程质量管理与控制1.1质量管理和控制的内涵在商业地产建筑工程项目施工中，质量管理是指导和控制施工单位与质量有关的彼此协调的活动。通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量控制是质量管理的一部分，质量控制通常是指在开发商业地产项目产品质量的产生、形成全过程中实施监控，及时发现并排除过程当中有关技术活动偏离规定要求的现象，使其恢复正常，从而达到控制的目的。使影响产品质量的技术因素、管理因素及人的因素等始终处于受控的状态下。

2、1.2建筑工程质量控制的原则质量管理的目的是为了使开发项目、体系或过程的固有特性达到规定的要求，即满足顾客、法律、法规等方面所提出的质量要求。所以，质量管理与控制是对开发项目质量的产生和形成的全过程中的所有环节实施监控，及时发现并排除这些环节中有关技术偏离规定要求的现象，并尽快使其恢复正常。我国商业地产工程项目质量控制的原则为:1.2.1注重质量建设工程质量不仅关系到工程的适用性和建设项目投资效果，而且关系到人民群众生命财产的安全。从事多年商业地产工程管理的赵海英先生看来，商业地产业态繁多，包括百货、

3、购物中心、商业街、专业市场等等，工程施工周期长，工种多，技术要求高，很多新技术新材料在工程建设中应运而生，相比住宅和写字楼要复杂的多，所以各参建单位自始至终要把“质量第一”作为对工程质量控制的基本原则。1.2.2以人为本人是工程建设的决策者、组织者、管理者和操作者。工程建设中各单位、各部门、各岗位人员的工作质量水平和完善程度，都直接和间接地影响商业地产工程质量。在工程质量控制中，要以人为核心，重点控制人的素质和人的行为，充分发挥人的积极性和创造性，以人的工作质量保证工程质量。1.2.3预防为主工程质量

4、管理应事先对影响质量应对可能出现隐患的地方加以预测，及时防患，如果出现质量问题后再进行处理，则已造成不必要的损失。所以，质量控制要重点做好质量的事前控制和事中防御，以预防为主，工作中不得马虎。1.2.4坚持质量标准质量标准是产品质量衡量标准，施工中要严格遵守合同规定的质量标准要求，应及时通过质量检验并和质量标准对照，对于不符合质量标准要求必须返工处理。1.2.5职业道德规范在工程质量控制中，各个岗位的人员都要把人民的利益放在首位，遵守科学、公正、守法的职业道德规范。监理人员作为工程质量控制的主要监督力

5、量，要尊重事实、坚持原则、实事求是、以数据资料为依据，客观、公正的处理质量问题。1.3工程质量管理责任体系建筑工程质量控制责任体系由工程项目参与各方共同构成，主要包括：建设单位的质量控制责任、勘察设计单位的质量控制责任，施工单位的质量控制责任，监理单位的质量控制责任和工程质量监督机构对工程项目的质量监督管理责任。1.3.1建设单位对工程项目的质量控制建设单位要从工程的使用价值和实际建设需求出发，结合工程特点和技术要求，严格按照制度选择满足需要的达到一定资质的勘察设计单位和施工单位，在和任何一方订立的合

6、同中必须注明质量条款，明确各方质量责任，并提供与建设工程有关的真实、准确、齐全的原始资料。通过招标方式采购建设工程项目各阶段所需的重要设备材料，并按照招标选标的标准择优选定中标者。在赵海英先生看来，建设单位除在勘察设计单位、施工单位和监理单位的选择上进行控制外，还对这些单位的具体工作进行相应的控制。如工程开工之前，建设单位审查施工图设计文件、施工许可证和质量监督手续；在施工过程中按照有关规定对工程质量进行检查，工程竣工后，组织设计、施工、工程监理单位进行施工验收，合格的通过验收，不合格的不得交付使用。

7、建设单位对应尽义务而未尽到导致工程质量事故的，必须承担相应责任。1.3.2勘察设计单位对工程项目的质量控制工程设计方案是工程施工的依据，是工程项目质量目标与与水平的具体体现，而勘察工作是设计的依据，对环境、地质、施工条件等对工程质量有直接影响的因素的勘察结果要反映在设计方案中。勘察设计质量的优劣，直接影响工程项目的功能、使用和投资的经济效益，关系着国家财产和人民的生命安全。必须加强设计标准化工作，不断促进设计质量的提高；编制好设计纲要等指导性文件，包括明确的设计目标和质量控制要求、各项设计活动的开展计

8、划、设计活动开展中人员的配备与职责分工、资源的配备与利用等，应满足项目规划和设计的意图，符合相关规范、规程的规定，满足可行性报告和设计任务书的要求。建立健全设计文件会签制度，在沟通中消除误解，错误和遗漏，保证了各专业设计人员的相互配合和正确衔接，保证了设计的质量。1.3.3施工单位对工程项目的质量控制赵海英先生认为，施工单位是工程项目的第一线参与者，施工阶段是使工程设计意图最终实现形成工程实体的阶段，是最终形成工程实体质量的过程，所以施工单位在施工阶段对