《管理学基础》职业技能实训平台答案【行政管理专业】.doc

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1、—————————————————————精品文档————————————————————《管理学基础》职业技能实训平台答案【行政管理专业】管理学基础职业技能实训平台形成性考核答案【行政管理专业】单选题1【社会属性】不属于人性的内容。D2【广告】是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。3【独家性分销】，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。420世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了【社会人】假说。A

2、5【管理费用】不属于人力资本投资支出的形式。B6【人力资本是有形资本】对人力资本的理解不正确。C7【约束人】不符合人本管理思想。D8下列不属于投入期产品生命周期策略的是【改善产品策略】。A9【商标】是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。B10产品组合的【深度】是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。11下列不属于售前服务的是【提供零件】。C12企业【实力】是指企业的声誉、人力、财力和物力。B13渠道的【长度】就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。14

3、所谓销售渠道是指产品由【企业】向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过【中间商】到最终顾客的全部市场营销结构。15在管理技术上，现代人力资源管理【追求科学性和艺术性】。B16在管理策略上，现代人力资源管理是【战略与战术相结合的】。B179—————————————————————精品文档—————————————————————————————————————————精品文档————————————————————在管理方式上，现代人力资源管理采取【人性化管理】。C18在管理体制上，现代人力资源

4、管理属于【主动开发型】。A19企业管理的核心是【人的管理】。C20在管理层次上，现代人力资源管理部门【处于决策层】。C21在管理手段上，现代人力资源管理【以计算机为主】。A22【人的发展】是人力资源开发的最高目标。A23【目标设计的针对性】不体现人力资源开发目标的整体性。D24【针对性】不属于人力资源开发目标的特性。D25【美国模式】不属于人力资源组织开发的方法。B26在管理形式上，现代人力资源管理是【动态管理】。C27在管理内容上，现代人力资源管理【以人为中心】。C28【科技手段】不属于人力资源管理开

5、发的手段。C29衰退行业的战略制定包括【差异化战略】、合适定位战略、迅速推出战略。……B30【稳定】行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加……D31在一般竞争战略中，【】是选择行业内一部分或某一……C32企业经营战略的实施是战略管理工作的【主体】。A33当经营安全率低于【20%】时，企业就要做出提高经营安全率的决策。D34安全余额越大，销售额紧缩的余地就【大】，经营越【安全】……A35【战略评价标准】是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据……C36【政治法律环境】是影响企业战略决策的首要外部条件

6、。C37当整个行业日趋成熟时，行业成长变【慢】，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润【下降】…D38企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的【总体性和长远性】的谋划与方略。……A39企业资源优势具有【相对性和时间性】，企业要不断投入以保持和创新其优势。……B40差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和【有效原则】……B41在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取【扭转型】战略……9—————————————————————精品文档———————————————————

7、——————————————————————精品文档————————————————————A42【售后服务】属于企业的基本活动。B43消费者市场是指所有为了【社会消费】而购买商品或服务的个……D44【技术市场】提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售……C45按照【】不同，可将市场分为商品市场、服务市场、……A46在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为【32145】。47【产品项目】是指某一品牌或产品大类内由尺码

8、、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。C48所谓【企业营销机会】就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。A49【】是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交……A50在一般竞争战略中．【】是选择行业内一部分或某一……C51【悲观决策标准】又称为“华德决策准则”。A52决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是【3.2.1】……B53PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、