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时间:2018-07-08
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1、文件名称:新员工入职培训管理规定编号:1MA3-018页次:4/41.0目的1.1为创造良好的学习工作环境,帮助新入职员工尽快适应公司企业文化、经营理念,提升新员工工作技能和绩效,特制定新员工培训管理规定,以加强公司培训体系的建设。1.2赋予部门主管或资深员工新员工培育及职业发展的职责,加强部门内部的沟通交流与知识经验传承。2.0范围公司全体员工均属之。3.0定义无4.0职责4.1人力资源部:负责主导新员工入职培训及考核。5.0作业流程无6.0作业内容6.1试用期间,新入职员工应在人力资源部、部门主管及其入职指引人指导下,逐步接受以下培训:6.1.1文化培训:发展历史、经营理念、管理
2、文化、组织架构、沟通流程;6.1.2职业培训:职业礼仪风范、行为规范、生涯规划、职业道德与职业心态等;6.1.3制度培训:人事、财务、预算、品质、绩效等管理制度;6.1.4技术培训:公司美容产品、设备仪器技术知识等;6.1.5技能训练:办公技能、工具使用、团队精神、沟通技巧等;6.1.6其他必要的培训。6.2员工依职类不同,分别接受不同的培训项目:6.2.1平台部门员工(除技术、营销类员工)接受以下培训项目:课程名称课程讲授课程时长1公司发展概况/部门及岗位职责人力资源部1.5H2人事管理制度人力资源部1H3美容行业现状及发展趋势调研部1H4化妆品专业知识化妆品部1.5H5医疗设备/
3、美容设备知识国内技术部1.5H6参观工厂、会所、金威源人力资源部2H1MA3001-001A文件名称:新员工入职培训管理规定编号:1MA3-018页次:4/47岗位知识:(部门职责、工作职责、业务流程介绍、岗位技能)新员工所在部门试用期三个月6.2.2营销类/技术类员工(业务员、业务经理、技术导师)6.2.3中高层管理人员培训:公司新进中高层人员,除参加平台部门员工培训外,新上任人员还需与公司其它中高层管理人员进行工作沟通,时间不少于半个小时,以便新进管理人员,尽快了解公司情况,融入团队;具体约谈时间由新进管理人员打电话与相关管理人员联系,人力资源部指引、协助完成。课程名称课程讲授课
4、程时长1公司发展概况/部门及岗位职责人力资源部1.5H2人事管理制度人力资源部1H3美容行业现状及发展趋势调研部1H4化妆品专业知识化妆品部1.5H5医疗设备/美容设备知识国内技术部1.5H6参观工厂、会所、金威源人力资源部2H7岗位知识:(部门职责、工作职责、业务流程介绍、岗位技能)新员工所在部门试用期三个月8与公司其它中高层管理人员沟通无0.5小时/人以上1)公司常务副总经理新员工自己约谈,0.5小时/每人。2)公司人力资源部总监3)公司财务部总监4)公司国内市场部副总经理5)公司国际市场部总监6)公司医疗市场部总监7)公司化妆品部总监8)公司调研部副总经理6.2.4人力资源部依
5、新员工入职日期及人数等实际情况,每20人汇总组织一次培训,原则上每月组织一次新员工入职培训,定期集中展开新员工入职培训;6.3入职指引6.3.1入职指引人6.3.1.11MA3001-001A文件名称:新员工入职培训管理规定编号:1MA3-018页次:4/4入职指引人由新入职员工所在部领导或部门经理指派,负责对新入职员工的工作指导,并对部门职责、工作职责、业务流程介绍、岗位技能等内容的专业指引;6.3.1.2资格要求:熟悉企业文化、经营理念,精通该业务流程。部门经理为新员工的当然入职指引人,可带人数不限;入司1年以上的部门资深员工,可带新员工1~2人。6.3.2入职指引人基本职责6.
6、3.2.1较强的责任心,能耐心细致地帮助新员工尽快适应公司环境和工作环境。6.3.2.2为新员工制定试用期培训计划,并严格监督实施。6.3.2.3随时保持与新员工的沟通、遇困难应及时作心理辅导,以解决疑难。6.3.2.4对新入职员工试用期的培训情况进行指导和评估。6.3.3入职指引报告书6.3.3.1新入职员工在人力资源部、入职指引人的指导下填写《新员工入职培训报告书》;6.3.3.2报告书内容包含:入职培训计划、培训内容及心得、考核评估表。6.4入职培训计划6.4.1入职培训计划由入职指引人填写,并指导新员工完成。培训计划以周为单位,按时填写。6.4.2入职指引人应在新员工上岗后3
7、天内完成第一月培训计划的拟定,以后可逐月填写,培训计划应符合工作实际,且双方无异议。6.5培训内容及心得6.5.1本人如实简明扼要填写本周“培训内容”,且需与工作计划有较强的结合性。6.5.2“心得及问题点”重点叙述对培训或工作过程中的感受,主要表述不足点和需改进点、下一步如何完善。6.5.3“入职指引人评语”由入职指引人根据新员工在本周内培训及实际工作填写,要求既能点明不足,又能给予鼓励,以激发新员工潜能和积极性。6.5.4新员工每月5日前,向人力资源部
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