培训报告-最好的培训在平安

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1、中区培训部·厦门制式培训教材体系讲师体系资源体系管理体系目前，我们形成了以制式培训为核心的四大体系，为推动人力、业务发展提供了强有力的支持。《专讲管理办法》《外勤导师嘉许计划》现有专讲：2196（489）人现有导师：23557（3085）人已有培训中心52（9）个，在建28（6）个09年总计外勤培训费23846（3541）万元依托ETS，实现对计划预算等的管理与控制投影片、讲师手册、学员手册、VCD、工具包、作业指导书罗马不是一日建成的，从1996年开始，我们历经了三次培训课程体系的变革。200419962009第一次提出了“销售”的概念，逐步搭建寿险培训体系。实施培训

2、课程体系改革，第一次提出了“专业化”销售流程。与时俱进的新课程改革，让销售不仅专业化，又贴近实际。1-34-67-910-1213-1819-2425-30转正冲刺期技能提升期技能成熟期晋升启蒙期晋升冲刺期新主任稳定发展期晋升冲刺期高级主任稳定发展期钻石养成期钻石发展期0入司晋升冲刺期31-271上岗主管生产线帮助各级主任分阶段、有计划的掌握组织发展和团队经营应知应会的知识、技能，实现规划晋升钻石生产线深入研讨目标市场开拓、销售技能，提升促成效率，达成钻石目标新人生产线帮助新人尽快掌握应知应会的知识、技能，顺利实现留存37以上部经理养成发展期改革后的培训生产线保单保单创

3、说会职前培训代理人培训岗前培训衔接培训新人强化训练1新人强化训练2转正培训新人加油站02起飞新人冲锋班招聘吸引期认同上岗期实践开单期技能形成期技能成长期技能提升期中区的新人培训生产线新人特点分析创业说明会对行业充满疑惑，对公司、工作不了解。心有误解，存有顾虑。核心指标：新人参训率第一阶段（招聘吸引期）准增员课程：创业说明会传统创说会固定地点固定模式——撞运气10投7中！新型创说会全方位多角度——异议处理前置10投1中！传统介绍入对行（行业）跟对人（公司）上对岗（工作）常见异议处理人们不需要？产品很复杂？销售很难做？第二阶段（再次吸引期）新人特征（进入公司参加第一次培训）

4、：对行业、公司、工作抱疑惑态度，想进一步了解。核心指标：职前班学员报考代理人考试比率走进平安俯瞰中国保险业寿险的意义功用销售循环圆舞曲预约成功课程：职前培训第三阶段（认同上岗期）新人特征（通过代理人资格考试后）：对寿险基本认同，对从业充满憧憬，对产品渴求强烈，对市场跃跃欲试。核心指标：岗前培训后上岗率、开单率最基础的产品训练：两个产品最易开拓的客户市场：缘故市场最简单的销售话术：两个图形课程：岗前培训一个产说会课程直接将产品“卖”给新人！一个草帽图让新人掌握观念导入的方法，得出“人生需要规划”！一个T型图让新人能进行销售面谈，对比保守投资与保险，进而提出保障计划并促成！

5、产品知识单一销售技能不足心态易受挫折学习重点产品，选修特色产品，学习产品组合，学习综合开拓。新人特征入司第一个月缺乏良好习惯每周一次新人产说会（产说会操作细节、有效邀约客户话术、现场签单促成技巧）；10次以上话术通关。9个单元主管一对一辅导（包括拜访习惯与销售模式）。早会运作：包括心态、技能方面的学长分享和新人签单分享。第四阶段（实战开单期）课程：衔接培训核心指标：开单率、活动率第五阶段（技能形成期）核心指标：新人入司第2个月活动率、新人三个月转正率入司第3个月课程：新人集中强化训练Ⅱ《保额销售》课程：新人集中强化训练新人特征（入司第2、第3个月）：产品一知半解，接触缺

6、乏技巧，销售缺乏勇气，拒绝缺乏应对。入司第2个月课程：新人集中强化训练Ⅰ《产品强化训练》有人抚心理疏导层层扶助有人教销售模式拜访习惯有人管行为约束制度要求有人追每日拜访当月活动三月转正入司1-3个月的培训衔接培训新人强化训练Ⅰ新人强化训练Ⅱ入司1-3月的培训把握了新人三转的四个关键心态技能缘故市场消耗殆尽，缺乏开拓新市场的技能。销售思路单一，对销售过程中每个环节的技巧研究深入不够，拒绝处理能力较差。目标缺失，方向不明确转正后持续发展信心不足新人特征（入司4-6个月）下阶段目标的明确销售技能的强化，新的客户市场的开拓技能需求第六阶段（技能成长期）课程:新版新人加油站核心指

7、标：六个月留存率内容形式繁看简练传统模式新模式7门必修课程（画图讲保险）训练为主，辅以讲授24门课程观看碟片时间长（24次）短（4个半天）所有课程，演练和通关时间占比均超过总时间的70％。针对第4-6个月的新人滚动开班，组织松散，出勤率难以控制。针对第5个月新人，采取每周一次的营业区集中训练模式。组织纪律严格，并以培训班为平台，进行长达1个月的绩效追踪。形式乏味、被动接受填鸭式教学。绩效试点单位推广的结果显示，新版加油站学员活动率提升十几点，六留提升十到二十个点！<技能需求心态没有底薪，缺乏关注。客户市场缺乏，担心维持困难。组织发展有心无