面向供应链的合作计划、预测与补给

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1、面向供应链的合作计划、预测与补给

2、第1摘要：合作计划、预测与补给(CPFR)是近年来提出的供应链管理方面的一个新模式，对于供应链伙伴改善合作关系、提高预测的准确和供应链效率、减少库存、提高消费者满意程度等均有重要的意义。本文论述了CPFR的概念和内涵、以及与其他供应链合作模式的关系，分析阐述了CPFR的业务模型和运作方法。关键词：供应链；合作；预测全球信息网络技术的发展、全球化市场的形成及技术变革的加速，给企业带来了难得的机遇和严峻的挑战，企业面临着不断缩短交货期、提高质量、降低成本和改进服务的压力，所有些都要求企业应具备对不断

3、变化的市场需求作出科学预测和快速反应的能力。供应链作为“由物料获取并加工成中间件或成品，再将成品送到用户手中的一些企业和部门构成的网络”，包括了从定单的发送和获取、原材料的获得、产品制造到产品分配发放给用户的整个过程，涉及到原材料供应者、零部件加工者及标准件供应者、最终产品制造者、产品批发分销商和最终用户，并将他们看成是企业经营的合作伙伴。它应用系统工程统筹规划企业的各种物流、信息流、资金流和工作流，克服各种损益，从而降低整个供应链的成本，以求整体活动的最优化。因此供应链已成为现代企业进行全球市场竞争的重要战略。为了实现对供应链

4、的有效运作和管理，以及对市场变化的科学预测和快速反应，一种面向供应链的策略—合作计划、预测与补给(CollaborativePlanning，ForecastingandReplenishment，简称CPFR)应运而生，并逐渐成为供应链管理中一个热门的研究问题。1CPFR的产生和概念1.1CPFR的产生和发展1995年，国际著名的商业零售连锁店art及其供应商anugistics、美国著名的咨询公司BenchmarkingPartners等5家公司联合成立了零售供应和需求链工作组(RetailSupplyandDemandCh

5、ainaugistics、Logility、PeoplSoft、I2Technologies和SynaraSoftent，简称VMI)和共同管理库存(JointlyManagedInlentory，简称AFR)、供应商管理库存(VendorManagedInventory，简称JMI)等。AFR是商业贸易伙伴交互作用中应用最广泛的方法，用于预测的核心数据来自于辛迪加数据和销售历史数据，采用制造者推动供应链的方法，AFR缺乏集成的供应链计划，可能会导致高库存或低定单满足率。VMI可以避免AFR的一些问题，VMI的一个关键技术是应用

6、供应链的能力管理库存，这样需求和供应就能结合在一起，使制造者能够得到零售分销中心仓库返回数据和POS(销售点，PointofSale)数据，利用这些信息规划整个供应链的库存配置。VMI方法虽然有诸多优点，但却缺乏系统集成。JMI预测与补给方法相对较新，这种方法以消费者为中心，着眼于计划和执行更详细的业务，供应链经常应用工作组(TeamI在每个公司内增加了计划执行的集成，并在消费者服务水平、库存和成本管理方面取得了显著的效果，但JMI的建立和维护成本高。上述方法均未实现供应链的集成。CPFR建立在JMI和VMI的最佳分级实践基础上

7、，同时摒弃了JMI和VMI中的主要缺点，如：没有一个适合所有贸易伙伴的业务过程，未实现供应链的集成等。针对贸易伙伴的战略和投资能力不同、市场信息不同的特点，将CPFR构建成一个方案组，方案组通过确认贸易伙伴从事关键业务的能力来决定哪家公司主持核心业务活动，贸易伙伴可选用多种方案实现其业务过程。零售和制造商从不同的角度收集不同层次的数据，通过反复交换数据和业务情报改善制定需求计划的能力，最后得到基于POS的消费者需求的单一共享预测。这个单一共享需求计划可以作为零售商和制造商的与产品有关的所有内部计划活动的基础，换句话说它能使价值链

8、集成得以实现。以单一共享需求计划为基础能够发现和利用许多商业机会、优化供应链库存和改善客户服务，最终为供应链伙伴带来丰厚的收益。2CPFR的业务模型CPFR的业务模型如图1所示，其业务活动可划分为计划、预测和补给3个阶段，包括9个主要流程活动。第1个阶段为计划，包括第1、2步；第2个阶段为预测，包括第3～8步；第3个阶段为补给，包括第9步。第1步：供应链伙伴达成协议这一步是供应链合作伙伴包括零售商、分销商和制造商等为合作关系建立指南和规则，共同达成一个通用业务协议，包括合作的全面认识、合作目标、机密协议、资源授权、合作伙伴的任务

9、和成绩的检测。第2步：创建联合业务计划供应链合作伙伴相互交换战略和业务计划信息，以发展联合业务计划。合作伙伴首先建立合作伙伴关系战略，然后定义分类任务、目标和策略，并建立合作项目的项目的管理简况(如订单最小批量、交货期、订单间隔等)。第3步：创建销售预测利用零售