引爆流行小事如何产生大变化(马尔科姆·格拉德威尔)

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1、[引爆流行]————————————————————————————————————封面————————————————————————————————————~1~[引爆流行]————————————————————————————————————前言“暇步士”（HushPuppies）是美国标准拉绒小山羊皮鞋，具有轻型皱丝鞋底。该产品的引爆点（TippingPoint）出现在1994年底和1995年初之间。在此之前，该品牌始终默默无闻。其销售量每年仅处在3万双左右的低水平，而且主要销售渠道是位于偏僻地带的商店

2、和小城镇的私营店。“暇步士”皮鞋是由沃尔沃林公司制造，就在公司考虑逐渐停止生产这种后来使之成名的皮鞋时，却发生了一件奇怪的事情。在一次时装拍摄会上，负责生产“暇步士”皮鞋的两位经理，欧文〃巴克斯特和杰弗里〃刘易斯与一位来自纽约的新款设计师不期而遇，设计师告诉他们，在曼哈顿商业区各俱乐部和酒吧里，标准型“暇步士”皮鞋骤然成了时髦品牌。巴克斯特回忆说：“我们得知，在销售“暇步士”皮鞋的维————————————————————————————————————~3~[引爆流行]—————————————————————

3、———————————————士”皮鞋越来越受欢迎，达到了一发不可收拾的程度。仅仅在两年之内，这种30美元一双的皮鞋是如何从曼哈顿商业区几个赶时髦的小青年和时装设计师那里走入美国各家商场的？1.在纽约市附近极度贫困的布朗斯维尔和东纽约区，不久前，一到黄昏，大街小巷就成了鬼城。人行道上看不到普通行人。街上没有孩子敢骑自行车。老年人不敢坐在门阶上或公园的长椅上。在布鲁克林这一地区毒品交易如此猖獗，匪徒之间的冲突交战处处可见，以至于夜幕一降临，人们就呆在家中以求平安。20世纪80年代和90近代初在布朗斯维尔地区工作过的

4、警官们说，当时太阳一落，他们的无线接收器里就充满了巡逻警察和调度员间喋喋不————————————————————————————————————~6~[引爆流行]————————————————————————————————————休的对话，内容涉及所有人们能够想像到的各种暴力和危险犯罪。1992年，纽约市一共发生了2154起谋杀案和626182件严重犯罪行为，主要集中在布朗斯维尔和东纽约区。但是接着却出现了一个奇怪的现象。不知从哪个神秘而关键的时刻起，犯罪率开始下降。5年之内，谋杀案下降了64．3％，降到了

5、770起，总犯罪数量下降了近一半，降到了355893起。在布朗斯维尔和东纽约区，人行道上得新挤满行人，自行车又行驶在大街小巷，老年人又出现在门阶上。警官爱德华〃梅沙德里负责指挥布朗斯维尔辖区的巡警工作，他说：“曾经有一段时间，常常能听到急速的枪战。就好像是越南丛机中某处传来的枪声。而现在，我再也没有听到过枪声。”纽约警察会告诉你，纽约市的这一变化是因为大幅度改时城市治安策略的结果。犯罪学家们会认为，其原因是不法交易量的下跌和人口的老龄化。与此同时，经济学家们则认为，原因在于90年代纽约市经济的逐渐好转使许多人有了

6、就业机会，其中一些人如果不就业就可能沦为犯罪分子。这些说法————————————————————————————————————~7~[引爆流行]————————————————————————————————————款皮鞋出入一些俱乐部或者咖啡屋或者走在纽约商业区的大街上，用这种做法来向世人显示他们的时尚观。他们传染给大家的病毒就是“暇步士病毒”纽约犯罪率的下降完全是同一种方式造成的。这绝不是因为1993年许多潜在的谋杀犯突然端坐在哪儿决心不再实施任何犯罪活动，也不是因为警察实施了魔力，有效抑制了可能发生的重

7、大犯罪活动。实际情况是，在一个小区域中一小群人，他们受到这一区域中的警察和其他社会力量的影响，行为举止开始变得与众不同。而这些行为举止通过某种方式传染给了其他处在类似情况下可能会成为罪犯的人们。短期内，纽约的许多人就以某种方式被“传染”了一种抵御犯罪的病毒。这两个实例的第二个明显特征就是，二者的情况均属于小变化大后果。纽约犯罪率下降，起所有可能的原因都与最初的边缘变化有关。这些变化会产生递增效果，非法交易不再发展。人口年龄略微增高，警察部队略微有所改观。然而，效果却极为显著。“暇步士”皮鞋的情况也是如此。曼哈顿商

8、业————————————————————————————————————~10~[引爆流行]————————————————————————————————————病毒是否也能做到这一点？换句话说，感染性是所有事物都具有的性质，它是不可预见的。如果我们想要识别和诊断流行潮，就必须切忌这一事物的共有性质。流行潮的第二个特征是小变化大后果，大家对这一概念的理解也相当偏激。作