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时间:2018-07-07
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1、附件一:投标人资格条件(须同时满足):1)在中华人民共和国境内注册,能够独立承担民事责任,有生产或供应能力的本国供应商,包括法人、其他组织;2)具有工业和信息化部颁发的计算机信息系统集成一级资质;3)具有国家保密局审批的涉及国家秘密的计算机信息系统集成甲级资质;4)具有有效的ISO9001质量管理体系认证、IT服务管理ISO20000认证证书;5)在项目实施所在地设有备品备件库(提供有效证明文件);6)具有核心存储设备原厂授权的备件来源(提供有效证明文件);7)符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定,即:(1)具有独立承担民事责任的能
2、力;(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;(5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;(6)法律、行政法规规定的其他条件。8)32投标人的投标产品应符合国家有关部门规定的相应技术、节能、安全和环保标准;国家有关部门对投标人的投标产品有强制性规定或要求的,投标人的投标产品必须符合相应规定或要求;1)投标人必须向招标机构购买招标文件并登记备案,未向招标机构购买招标文件并登记备案的潜在投标人均无资格参加投标;2)本项目不接受联合体投标
3、;3)本项目为非专门面向中小企业的项目。32附件二:技术需求(主要内容)技术需求主要内容一、目标通过购买专业的设备代维服务,使信息中心关键服务器在出现硬件故障时能在最短时间内得到及时的维修(更换部件或提供备机),同时针对信息中心特定设备或系统提供关键技术服务保障,确保各类公安业务应用系统能够不中断运行;使信息中心核心存储设备需要软件维护、硬件故障更换及其他服务时能在规定的时间内得到7×24服务响应,使存储设备可用性达到99.99%以上。通过购买Oracle原厂技术服务,确保信息中心核心软件可获得及时有效的原厂技术支持,保障关键系统的稳定运行,为
4、业务应用系统提供更好的运行环境。二、现状本次代维项目涉及的过保设备共96台,这些设备主要涉及IBM、HP、EMC、SUN、Nortel、联想、曙光、优势等设备厂商的产品。设备清单详见附件1和附件2。软件技术服务涉及到的核心系统软件包括:IBM系列产品WAS、Tivoli系列产品、以及oracle数据库软件,软件清单详见附件3。32这些服务器、存储设备及核心系统软件承载着公安网各类重要业务,包括全国人口信息资源库、全国交通管理系统、全国刑侦类系统、全国禁毒类系统、部级情报平台等重要应用系统,以及应用系统上线测试平台、门户网站、数据网管系统、搜索引
5、擎、全国公安机关身份认证与访问控制管理系统等多个应用系统,这些业务对支撑相关公安业务的正常运转有着重要作用,一旦服务器或系统软件发生故障或性能下降,都会对相关业务产生重大影响,因此保障这些设备及软件的正常运转是一项非常重要的运维任务。一、代维原则在本项目涉及到的设备发生硬件故障时,由专业代维服务商提供新的备品备件进行更换;在规定时间内无法修复时,提供备机使用。在本项目涉及到的核心系统软件发生故障或性能下降时,提供技术支持服务,所需的软件服务为原厂IBM电话支持和现场服务,公安部信息中心无须通过第三方,可直接获得。在核心存储设备需要软件维护、硬件
6、故障更换、以及其他服务时,由原厂提供软件维护、硬件更换(新品)、备品备件(新品);在一个工作日内无法修复时,提供同档次的备机供甲方使用;保证数据不丢失。二、代维需求(一)服务范围本次代维项目所涉及的服务器、存储设备及应用软件范围详见附件1、附件2、附件3。32(二)服务周期本次代维项目服务周期为2014年6月1日——2015年5月31日,其中EMC存储设备代维服务周期为2014年4月1日至2015年5月31日。(三)服务内容1、过保服务器设备代维服务的内容:(1)驻场服务和特殊时间段的备勤服务代维公司需提供3名具有专业技术资质的工程师(含一名O
7、racle工程师)入驻现场进行服务,作息时间和信息中心一致。同时在特殊时间段如节假日、系统割接、专项行动、重大安保任务等提供备勤服务(联系电话24小时保持畅通,本人不离京)。(2)提供硬件故障维修服务,提供现场备件和备机,高端机型提供同城备机和备件。对所更换的备件承诺原厂、全新并质保三年。硬件故障是指硬件在运行中出现直接影响业务,并导致系统性能或业务退化的故障;或硬件在运行中出现具有潜在的导致系统瘫痪或服务中断的危险,并可能导致其基本功能不能实现或全面退化的故障。(3)对代维设备定期进行日巡检(含周六、日)、月巡检,以及特殊时间段的巡检服务32
8、按照设备运行维护相关制度,定期对设备的安装环境、运行状态等方面进行巡检,了解设备整体情况、延长设备使用时限、及时发现可能出现的故障。具体内容包括设备运
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