网络商品交易平台信用评价指标体系研究

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1、网络商品交易平台信用评价指标体系研究//.paper.edu.cn中国科技论文在线网络商品交易平台信用评价指标体系研究季晶，吴清烈**作者简介：季晶（<>1992-），女，硕士研究生，主要研究方向：电子商务，互联网金融通信联系人：吴清烈（<>1966-），男，副教授，主要研究方向：个性化电商、互联网金融、大规模定制、智慧云服务、大数据管理（东南大学经管学院，南京2<>1<>1<>189）5摘要：针对网络商品交易平台信用评价开展研究，在对网络商品交易平台信用影响因素进行分析的基础上提出网络商品交易平台信用评价要素，并将评价要素细分为具体的评价指标，最终构建出具有三级指标结构的网络

2、商品交易平台信用评价指标体系。基于AHP模糊综合评价法计算网络商品交易平台的信用分值，最终得出的信用分值更能真实地反映网络商品交<>10易平台的信用状况。关键词：电子商务；信用评价；评价指标体系；网络商品交易平台中图分类号：F7<>13.36Researchonthecreditevaluationindexsystemofthe<>15networkcommoditytradingplatformJIJing,WUQinglie(SchoolofEconomicsandManagement,SoutheastUniversity,2<>1<>1<>189)Abstract:R

3、esearchonthecreditevaluationofthenetworkcommoditytradingplatform,creditevaluationelementsareputforwardonthebasisoftheanalysisofnetworkcommoditytrading20platformcreditfactors,andtheevaluationelementsarerefinedintospecificevaluationindicators,therebybuildupacreditevaluationindexsystemofnetwork

4、commoditytradingplatformwiththree-levelindexstructure.CalculatingcreditscoresofnetworkcommoditytradingplatformbasedonAHPfuzzycomprehensiveevaluationmethod,thefinalcalculatedcreditscorecanmoretrulyreflectthecreditstatusofthenetworkcommoditytradingplatform.25Keywords:E-commerce;Creditevaluatio

5、n;Evaluationindexsystem;Thenetworkcommoditytradingplatform0引言随着网络商品交易平台应用日趋成熟，匿名性、虚拟性、信息不对称等因素的存在使得30信用已经成为影响消费者购买行为的关键因素，同时信用问题也已经成为制约网络商品交易平台进一步发展的最大“瓶颈”。网络商品交易平台的信用作为电子商务信用的重要组成部分，平台自身信用状况对消费者购物信心有着直接影响，同时网络商品交易平台对于平台上卖家的信用管理，也会影响卖家的信用表现，因此有必要对网络商品交易平台信用评价进行分析和研究，制定一套可信的、全面的、有效的、操作性强的信用评价

6、指标体系，从而为督35促网络商品交易平台提供良好的网络交易环境，保障网络商品交易规范、有序发展提供理论依据。<>1文献综述<>1.<>1网络商品交易平台信用评价指标研究网络商品交易平台是为交易主体提供交易安全保障的信息平台，主要作用是保障交易双40//.paper.edu.cn-2-中国科技论文在线方在网上进行安全，诚信的交易。交易双方既可以将线下谈好的交易搬到网上通过第三方交易平台进行，也可以直接在网络交易平台上进行商品交易。网络商品交易平台可以是第三方提供，也可以是自营型的，而有些自营型的网络商品交易平台也为其他的交易主体提供交易平台[<>1]。作为电子商务交易活动顺利完成

7、不可或缺的载体，网络商品交易平台能否持续发展很大程度上取决于自身信用状况，而网络商品交易平台的信用会受到各种要素的影响。本人45通过简要梳理前人的研究成果，总结得出网络商品交易平台信用评价指标体系（见表<>1）。表<>1已有研究中网络商品交易平台信用评价指标汇总Tab.<>1summaryofpreviousstudiesonthecreditevaluationindexofthenetworkcommoditytradingplatform学者评价要素信用评价指标李向华、杜鹃、苏勇基本信