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时间:2018-07-07
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1、业务主管岗位职责标准岗位名称业务主管岗位编号所在部门直营部岗位定员直接上级执行经理工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期主要职责描述:市场开发,跟踪订单,对客户进行售后服务职责与工作任务:职责一职责表述:计划的制订与信息的收集反馈工作任务根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划收集和分析区域整体市场信息数据,为公司决策提供参考意见职责二职责表述:区域市场的开发工作任务准确定位,找好切入点树立长期市场观念,做好阶段目标管理职责三职责表述:规范营销工作任务准确传递公司产品信息、企业文化与销售政策,规范价格体系。把握好灵活性和规范性的协
2、调尺度,建立完善的营销体系和管理模式!负责协调区域内合同履行,促进货款回收职责四职责表述:负责对销售市场的信息收集、整理工作任务定期收集市场信息整理市场资料,了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息参与寻找多种渠道,获得销售市场相关信息职责七职责表述:售后服务。工作任务协调货品退换与核查,处理客户投诉意见。高效服务,保证良好的客情关系。职责八职责表述:完成执行经理交办的其他工作任务工作标准:1.计划全面详细,可行性高2.信息反馈及时准确3.目标有效分解,执行力强,效率高4.管理系统完善,各环节把控良好,形成文件。5.货款催缴及时。6.对客户意见及时反馈,合理意见及
3、时解决。7.服从工作安排,反应迅速。工作权限:1.客户服务条款的建议权;2.市场开发策略的建议权;3.代表公司权限内的权力行使岗位责任:1.对市场开发,目标达成负责2.对商业信息的安全负责3.对货款结算负责4.对负责区域规范管理负责执行经理策划部拓展部业务部客服部工作关系
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