从微交互的发展谈互联网业交互设计的核心

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1、从微交互的发展谈互联网业交互设计的核心摘要:本文以微交互的发展为主线,基于微交互发展的规律视角,总结延伸交互设计的核心与方法,旨在为未来交互设计的发展提供参考。从微交互的发展总结出交互设计总体发展的趋势,结合用户体验设计的方法理论进行研究,该项研究有助于工业设计的方法论发展,竖立良好的交互设计方式规范,从而引领面向未来的设计创新、技术创新、人文创新。中国1/vie  关键词:微交互的发展;交互设计核心;用户体验  交互设计对于互联网产品而言是关键的组成部分,而微交互则是指只体现一种功能、只影响一项数据的交互。虽然微交互能够

2、体现一种功能,但是它并不等同于功能,功能相对于微交互而言更加广泛和复杂。比如,屏幕管理是一个功能,而调整屏幕亮度则是属于微交互的范畴。  进入智能手机时代以来,用户体验越来越受到设计师和决策者的重视,细微而又无处不在的微交互掌控着用户体验的命脉―细节。众所周知,一直以来智能手机市场的巨头、以设计为驱动力的苹果公司在微交互的发展上就做得非常好,从他们的主要产品历代iphone中就可以发现。比如说一度成为苹果公司的象征,并且引领了整个智能终端市场的滑动解锁功能。这一细微而又有趣的细节创造了用户的习惯,甚至有一些用户无聊的时候会

3、下意识将手机滑动解锁,然后不进行任何操作就锁上―就像是无聊时摸摸鼻子那样自然。苹果并没有就此止步,在今年(2016年9月)发布的iphone7和IOS10操作系统就将屏幕解锁这一微交互做了改进―按压home键直接进入主界面。由此,滑动解锁成为了历史。  按压home键直接进入主界面的方式取代滑动解锁的主要有原因,个人觉得有两点。首先,简化了解锁步骤。想要进入主界面,被淘汰的滑动解锁要分为两步:一是按压Home键或者锁屏键唤醒手机;二是滑动进入输入密码页面;三是输入密码或者指纹。在目前每台手机都设有密码的情况下,三步才能进入

4、主界面的滑动解锁方式无疑已经显得非常拖沓与笨重。滑动解锁被取代的第二个原因是,在如今手机屏幕尺寸越来越大的情况下,按压home键解锁的方式降低了用户的操作成本和难度。滑动解锁在960*640的iphone4上用起来非常自然顺手,并且可以单手操作,但是在1920*1080的iphone7p上,就显得有些力不从心了。所以按压和滑动相比,无疑按压同时节省了时间和力气。  我们再看一个传统使用场景中的微交互发展。  以“将若干文字从应用A复制粘贴到应用B”这个最简单而又传统的微交互应用场景为例。在功能机时代,这个场景应用最多的地方

5、是将短信内容复制粘贴至另一条短信或者电话簿应用。需要不断地切换至原短信,并靠大脑记忆来转移内容,精确度和效率都得不到保证,而且一旦内容数量巨大,就是一件无法完成的任务。发展到了智能机阶段之后,该功能的微交互发生了改进,只需要以下几步即可将所有内容转移到另一个应用:一是长按需要转移的文字调出复制选项;二是拖动选定节点选择复制内容的开始或结束位置;三是切换至另一个应用;四是长按调出粘贴选项,点击粘贴按钮。这样的操作和之前的靠大脑记忆转移内容的方式相比,精确度和效率都得到了极大的提升,同时也很大程度上提升了用户的使用效率。  随

6、着数据量的增大和用户体验设计的发展,更快速、更高效、更准确的需求越来越高,该场景的微交互又进行了跨越性的发展。为了迎合该趋势,在2016年10月19日的锤子手机发布会上,其推出了“BigBang”和“OneStep”两个功能。“BigBang”功能是长按一段文字,可以自动将文字的内容分割开来,按照算法分割成一个个词语按钮,只需点击这些分割后的按钮即可选择想要选择的内容。而“OneStep”则可以直接将选择的内容拖拽进其他目标应用,无需进行应用间的切换。这两个功能的组合,将之前需要四步的功能精简为了只需要两步:一是长按选择内

7、容;二是拖动至目标应用。(具体的功能演示请观看链接:os/#/os-3)“BigBang”和“OneStep”两个的本质其实就是微交互的进化,只不过用了两个非常响亮的名字。  从例子中,我们可以看出以下三条规律:  一是微交互的操作成本越来越低;二是微交互的方式越来越智能化;三是微交互的操作方式越来越符合人类的使用习惯。  将微交互发展所遵循的规律总结之后,我大胆地提出交互设计的核心:提升用户的使用效率。  那么,在互联网行业,究竟怎样使用交互设计提升用户的使用效率呢?  在提升用户的使用效率之前,我们首先要做的应该是整理

8、、检查之前的流程,并且找出制约用户使用效率的关键节点。找到制约用户使用效率的关键节点之后,我们根据具体的情况可以大致分为两种方式来优化、解决制约用户效率的问题:一是调整用户使用的流程顺序;二是对用户使用的流程进行加减法。  我们首先来讲第一种方式。先举个简单的例子,当我们去一个快餐店吃饭的时候,发现快餐

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