广西公安走特色之路创建社会和谐稳定模范区纪实

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1、广西公安走特色之路创建社会和谐稳定模范区纪实广西公安走特色之路创建社会和谐稳定模范区纪实:“大走访”带出一片和谐天地庞梅刘青9月,八桂大地,生机一片。人口5000多万的广西正成为中国经济增长的新一极,人流、物流、车流、信息流猛增,一座座现代化都市崛起……繁华的背后,公安机关各项工作面临着前所未有的巨大压力和挑战。近年来,在公安部和自治区党委、政府的领导下,广西公安机关以创建社会和谐稳定模范区为目标,以实施《推进广西公安事业新发展新进步三年规划》为抓手,以“大走访”爱民实践活动作为载体,深入推进“三项重点工作”和“三项建设”,改革创新

2、,因地制宜,在社会管理、队伍建设、警民和谐关系等走出了一条有广西特色的公安工作改革之路。如今,广西公安工作取得了跨越性的进步发展,社会稳定和谐,队伍建设面貌一新,多项工作进入西部地区乃至全国前列,多项社会管理创新工作得到中央和自治区领导的充分肯定,谱写了一曲和谐的美丽篇章。走出去走进老百姓心中听民声,解民忧,筑牢稳定和谐的根基9月的罗城仫佬族自治县山清水秀,夜幕降临,乡亲们三五成群,在房前屋后乘凉,边聊边啖葡萄,有滋有味,一派和谐、美好的景色。“大走访来着实妥,公安搭桥群众乐,多年冤家来握手,山乡到处和谐歌。”山歌唱出了公安民警大走

3、访,解民忧,促进团结和睦的故事,唱出了对公安民警的赞美。12月25日,公安部部署启动“全国公安民警大走访”爱民实践活动。LocaLhosT广西公安机关上至自治区副主席、自治区公安厅厅长梁胜利,下至广大普通民警,在八桂大地上迅速行动,走进寻常百姓家,走进群众的心里,听民心,知民情,解民忧,把工作做到老百姓的心坎上。除了规定动作外,广西公安机关根据自身实际,量身制订各具特点的大走访实施方案。特色一:建立了“十个结合”、“十个必访”制度,要求大走访活动必须与排查化解矛盾纠纷、侦查破案、帮助基层解决问题、帮贫扶困等结合;必须访问的对象包括村

4、街基层干部、党政事业单位、弱势群体、刑事案件当事人等。特色二:在全国率先建设统一规范的派出所调解室,创造“三级限时调解工作机制”。规定现场调解于当天完成,警务室3天内完成,派出所调解室7天内完成,较好地解决了过去调解方式单一的问题,避免了问题不及时处理转型扩大。特色三:积极创新构建和谐的手段,为民解困,积极构建和谐社会。维护社会和谐,罗城公安局把观念由原来注重“扑火”向注重“防火”转变,并明确“四个必须”的方针:必须立足于社会治安实际、必须立足于解决实际问题、必须立足于化解矛盾、必须立足于促进社会和谐;大胆实践“走、闻、问、切、固”

5、五步群众工作法:“走”,就是深入农村社区,广泛接触群众,广交基层朋友;“闻”,即倾听群众诉说,掌握真实情况;“问”,即问计于百姓,结合宣传政策,探讨解怨良法;“切”,即综合研判,找出症结,科学选择良方;“固”,即建立长效机制,专人负责,完善村规民约,巩固成果。崇左市公安局创造了“一村一警”制度,成立了警民关系建设机构,村委会设规范的警务室;村委会警务室实行包村制度;派出所在设立调解室和警民恳谈室;建立社情民意分析制度。桂林市公安局推行“小纸条工作法”,社区民警、窗口民警在办理公安业务时,相关事务不能当场办结,民警都必须在“小纸条”上

6、如实填写承办人姓名、联系等情况,发放给群众,及时向群众反馈案(事)件办理的情况,实现了从“首问责任”到“承诺式服务”的提升。特色四:“键对键”走向和谐。根据网络时代群众工作的新特点,广西公安机关用一系列科技新手段赋予群众工作新的生命力,成功构建了现代和谐警民关系。开通网上公安厅长、公安局长信箱,搭建倾听民意新平台。今年1月29日,自治区公安厅政务门户网站正式开通厅长信箱,通过网络互动听民声、解民情。随后,全区14个市公安局相继开通了网上公安局长信箱。创建“网上公安局”、“网上派出所”、“网上警务室”“移动公安局”,与广大网民开展网上

7、恳谈、便民服务等活动,市民足不出户轻点鼠标就可以了解到公安业务办理流程,警方也可随时掌握辖区动态和群众呼声,为民解忧,迅速拉近了两者的距离。民心顺、根基牢,各级公安机关通过大走访,不断强化服务理念,探索为民服务新路,把社会管理和服务延伸到人民群众的“家门口”,不断提升人民群众的安全感和满意度。走中创创新管理利民众一项项不落窠臼的鼎新之举,让百姓成为最大的受益者百舸争流,不进则退。在“大走访”中,广西公安面对迅猛的经济发展和人民群众日益增长的需要,如不锐意进取,将无法跟随时代甚至阻碍发展。“谁不跟上时代的步伐,谁就会被时代淘汰。我们要

8、自觉摈弃不合时宜的观念,解放思想,投身变革。”自治区副主席、自治区公安厅厅长梁胜利多次在会议上强调。一项项不落窠臼的鼎新之举的实施,不断提升公安机关参与社会管理的能力,为社会管理创新大胆破题……——创新现代警务机制,迅速提高路面“见警

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