手机的市场调查报告

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时间:2018-07-06

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1、手机的市场调查报告总结分析得出结论。统计分析:1.我们对影响市民购选手机的因素进行了分析,其因素有:质量、功能、服务、外观、价格等。其具体的分析数据如下:所占百分比从图中我们不难看出,消费者对手机质量的要求还是很高的,在众多的因素的中居于首位。消费者希望购买的手机能够使用较长时间,不希望在使用的过程中反复地出现问题,给他们带来极大的麻烦。我们也应该看到消费者对手机功能的要求也不低,在调查问卷中,消费者表达了他们喜欢功能强大的手机,手机的功能越多,消费者将能到更多的方式打发时间,给消费者的工作或是学习带来方便。由此我们可以看出,手机功能化将成为未来的趋

2、势。当然消费者也需要良好的手机的售后服务,在有售后服务和没有售后服务中,消费者更倾向于前者,他们都希望自己的权益能得到有效的保护。消费者对外观的要求居于服务之后,外观对消费者购买手机有影响,但影响不大。在价格方面,我们从图表中可以看出,消费者不是很在乎。2.我们对手机是否是国产手机也进行了调查,具体的调查数据如下:类型国产非国产所占比例40%60%从饼图中我们可以看出国产手机所占的比例相对较小,外国手机在我们市场上占有相当大的比重。这显示了我们的国产手机的市场竞争力不够,对于我国手机行业来说还有相当长的路要走。这主要是因为我国的手机行业发展还不成熟,

3、在技术研发方面缺乏创新,难以制造出令消费者喜欢的手机,其次,一些手机行业缺乏相应的手机销售政策,这方面的缺失使他们失去了相当一部分的市场份额。S.首信N.TCLO夏普PoppoQ黑莓RiphoneS.其它(以下问题均可多选可补充)6、你最喜欢的手机品牌是?A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E西门子F波导G飞利浦H海尔I康佳G.LGK联想L.NECM.首信N.TCLO夏普PoppoQ黑莓RiphoneS.其它7、你最不喜欢的手机品牌是?A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E西门子F波导G飞利浦H海尔I康佳G.LGK联想L.NECM.首信N.TCLO夏普Poppo

4、Q黑莓RiphoneS.其它8、你今年准备购买或正在使用的手机品牌是?A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E西门子F波导G飞利浦H海尔I康佳G.LGK联想L.NECM.首信N.TCLO夏普PoppoQ黑莓RiphoneS.其它9、你正在使用的手机款式?A直板B折叠C旋转D滑盖E侧滑10你最喜欢的手机功能是?A带MP3MP4B带数码相机功能C64和弦D电子书E蓝牙F双卡双待GGPS11、你下次准备购买的手机款式?A直板B折叠C旋转D滑盖E侧滑12、你最喜欢的手机款式?A直板B折叠C旋转D滑盖E侧滑13、你一般多久更换一次手机?A一个月B半年C一年D用坏才换E

5、从来不换F新款上市即换14、你对手机的要求比较注重什么?(可多选)A质量B价格C服务D功能E外观款式F配置G健康H扩展性I品牌G重量K颜色L待机时间M三防N其他15、你对手机的了解渠道是什么?A电视B报纸C网络D同学朋友之间的互相交流E宣传单F宣传活动G卖场广告(H)其他16、你意向中的合适的手机价位是多少?A1000元以下B1500元以下C2000元以下D2500元以下E3000元以下F3000元以上17、你更换过几次手机了?A一次B两次C三次D三次以上18、你更换手机的原因主要是什么?A外观好、款式新B用起来更方便C消费能力高D身份地位的象征E别

6、人有了,我也要有F尝尝鲜19、你一般多久更换一次手机?A不到一年B一年左右C两年左右D三年左右E三年以上20、你一般到什么地方购买手机?A专卖店B大卖场C移动、联通公司D超市或百货店E网络21您对现在使用的手机的服务质量是否满意?A很满意B比较满意C一般D不太满意E很不满意22您对现在使用的手机以下那些服务不满意?A咨询服务B销售服务C维修服务D投诉服务E其它23、您更换手机的原因是A.手机损坏B.样式陈旧C.功能落后D.商家促销24、您购买手机是A.广告影响B.朋友推荐C.店员推荐D.促销活动25、你希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗?A、希望

7、B、不希望C、无所谓26、你希望手机厂商提供什么样的服务A、校内维修B、学生专卖店C、手机专卖店27、你是否希望买手机时有商家提供“零首付”或分期付款A、是B、否C、无所谓28、请问您多久对你的手机进行维修保养?A、1个月B、半年C、1年或以上D、从不29、你认为手机应该分为男性手机和女性手机吗?A、是B、否C、无所谓30、你认为设计情侣手机有必要吗?A、有B、没有C、无所谓31、你认为手机外壳哪种最好看?A、金属B、皮革C、塑料D、其它32、你是否考虑用小灵通:A、是B、否C、一直在用33、请您回答:您现在用的这款手机,当初,您考虑了多少时间就决定

8、购买了?A.少于3天B.3—6天C.6—15天D.15天以上34、手机使用网格?A.CDMAB.GSMC.G

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