信息中心绩效考核指标

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1、信息中心信息中心（主任）绩效考核指标部门正职的绩效考核系数即为部门绩效考核系数，其绩效工资尚需用个人加减扣款的进一步修正一、权重项考核指标编号关键绩效指标（KPI）权重KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期1产量系数×成本系数20%产量系数=当月实际产量/（全年目标产量/12）成本系数=1+（目标成本-实际成本）/目标成本财务部、生产部人力资源部（产量系数）；财务部（成本系数）季度2信息收集、分析、整理、传递的完成情况20%完成的汇编（报告）数量/计划数量（50%）完成汇编（报告）的质量（50%）目标值（）%。减少一个百分点，减（）

2、分收集研究报告主管领导季度延迟天数延迟（）天，减（）分1信息系统管理有效性20%关键信息系统硬件设备运行正常率（30%）公司OA系统运行正常率（20%）公司商务网站运行正常率（10%）公司ERP系统运行正常率（20%）Internet网络连接正常率率（20%）各分系统运行正常率高于99%工作记录主管领导季度2软件系统建设、维护项目完成率10%实际完成的软件系统建设、维护进度/计划完成的进度×100%目标值（）％。减少1个百分点，减（）分系统实施、维护进度报告主管领导季度3周边绩效10%主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时性、服务质量参

3、见《云天化股份有限公司绩效考核管理制度》内部网上评分有业务协作关系的部门月度4信息技术服务延迟投诉次数10%经查实的信息技术服务延迟投诉次数目标值（），增加1次减（）分投诉统计报告主管领导月度编号基础绩效指标（CPI）权重CPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期5相关制度的建立和有效执行率已发布的制度数/计划发布的制度×100%（50%）目标值100％，减少1个百分点，减（）分工作计划、相关制度主管领导年度有效执行制度数/已发布的制度总数×100%（50%）目标值100％，减少1个百分点，减（）分6硬件系统建设、维护项目完成率实际完成

4、的硬件系统建设、维护进度/计划完成的进度×100%目标值100％，减少1个百分点，减（）分系统实施、维护进度报告主管领导季度1员工技能提升率取证考试通过人次、外部职称和学历晋级人次每±1人，±1分人力资源部员工培训挡案人力资源部年度培训计划完成率＝本年度实际培训次数/计划培训次数×100%目标值90%每±1%，±1分2信息技术服务记录完整性信息技术服务完整的记录数/应记录的记录总数×100%目标值100％，减少1个百分点，减（）分信息技术服务记录主管领导季度二、加扣项考核指标编号基础绩效指标（CPI）CPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考

5、核周期1行政管理行政督办、合同管理、电话费用、接待管理、档案管理、保密工作、卫生绿化参见公司《综合考核办法》检查、抽查总经理办公室月度2人力资源管理劳动纪律、员工考核、内部考核、员工教育参见公司《综合考核办法》抽查人力资源部月度3财务管理会计、统计基础工作、执行财务管理制度参见公司《综合考核办法》抽查财务部月度4综合管理经营计划、综合考核、质量环境和计量管理体系运行、计算机信息网络管理参见公司《综合考核办法》检查、抽查企管部月度5质量管理质量管理活动、质量事故参见公司《综合考核办法》检查、抽查企管部月度1生产管理事故管理、生产调度、工艺管理、

6、能源管理、分析管理、巡回检查和交接班参见公司《综合考核办法》检查、分析会生产部月度2设备管理设备基础管理参见公司《综合考核办法》现场检查、查执行情况、网上督查设备部月度3安全、计量管理安全管理、安全纪律、事故管理、资产管理、设备事故管理、其他管理、设备状况、计量管理管理参见公司《综合考核办法》检查、查执行情况、网上督查安环部月度4党群工作完成工作情况、学习情况、思想政治工作、会议传达及填表情况参见公司《综合考核办法》检查党委工作部月度5保卫工作员工管理、门卫管理、交通管理、基层保卫管理、消防管理、防破坏管理参见公司《综合考核办法》检查保卫部月

7、度系统管理员岗绩效考核指标一、权重项考核指标编号关键绩效指标（KPI）权重KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期1.网络连续运行情况50％每月实际连续运行小时数/每月规定连续运行小时数×100%目标值（）％。减少1个百分点，减（）分统计记录主管领导季度2.系统数据备份情况30％是否定期进行异地备份、存档每延迟（）天，扣（）分备份记录主管领导季度是否按规定方式备份没缺少（）方式，扣（）分是否异地备份每少（）处，扣（）分实际备份的项目/规定备份的项目×100%目标值100％。减少1个百分点，减（）分编号基础绩效指标（CPI）权重CPI定

8、义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期3.相关制度（流程）、管理标准的建立和有效执行率1已发布的制度（流程）数/计划发布制度总数×100%（50%）目标值（）％。