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安利事业的价值与远景1.没有风险、无压力的事业、平步青云的平台2.诚实、重承诺、国家政府首家批准的、有营业执照、照章纳税、品质保证、明码标价。3.家族的事业。4.助人助已。5.储蓄的事业,回报率大、真诚助力、坐飞机、老师付出。6.有保障4%7.自由自主、订出的目标可以实现:实现人生梦想的事业。8.COPY(拷贝)9.成功机会大、为国家减轻就业压力。10.领导人的事业、管理人性与人性的管理,充分发挥一个人的无限潜能的事业。11.跨国际的事业。12.环游世界。五大忌1.经济上没有纠纷2.感情上没有纠纷3.建议性意见往上传4.消极言论到你为止5.不困扰旁部门、抢部门正当与非正当直销区别1.历史的长短2.利润的来源3.是否有最低业绩的要求4.是否有退货保障5.是否高额加入费或有供等值产品可给从事安利事业的基本心态1.融入:打开心门、当主人、随喜心2.学习:反复学、出去3.谦卑:空杯、球员4.舍得:开源与节流、时间、钱5.包容:体谅、尊重6.老板:自己给自己打工7.自我改变:从骨子改8.平常心:积极、不着急 如何稳健的迈出第一步一、每会必到:1、有无有必要学2、是否应该反复学3、什么时间做行?4、养成习惯二、做一个受欢迎的人:1、自我销售,打开人际关系2、提升能力,争当讲师3、付出→杰出4、点点滴滴三、借力使力:1、先借后使2、一点点使,从点头开始3、全方位的使4、四两拔千斤四、舍得:1、时间、金钱、用产品2、自我改变如何举办家庭聚会及重要性1、重要性:(1)发现人才(2)培养人才(3)借力(4)凝聚力(5)接受咨询(6)学经验的地点(7)治伤疗伤的地点(8)大会场的补充2、软件:老师、男女、年龄、背景、特点3、硬件:教室、黑板、椅子、挂图、产品、示范材料、录像带、录像机、电视机等4、种类:(1)新人(2)产品(3)分享(4)方法(5)讲师训练(6)零售分享会(产品示范零售)(7)目标(落实、总结、定位)(8)心态调整5、干扰:孩子、老人、音乐、门铃、电话、茶水、水果、杂志6、注:人数、时间、准备、计划、交通、安全3S零售×推荐=业绩一、零售:(有与无)1、心境:相信产品、热爱产品、接受被拒绝2、如何零售:买、用、知、说3、卖什么:(1)满意保证(2)服务、关心(3)专业知识二、推荐:(大与小)1、心境:相信自己模式,自信与陌生人交朋友,接受被拒绝2、如何推荐:(1)先自我改变(2)帮助别人找理由,编织梦想(3)倾听别人诉说、懂人性、敏锐的观察力、找工人点(4)学习借力使力(5)跟进(6)学会打电话(7)销售与配合三、服务前提:通过学习提升能力1、对顾客的服务:主动、跟踪,给顾客一种安全感,有第二次交易叫生意。2、对网络的服务:耐心、细心、发现人才、培养人才,给一个正确的观念,及时修正,责任感,0∽3%∽6%∽9%∽12%∽15%∽18%∽ 21%成长全过程。如何零售:舍得用心度搞产品的家庭聚会,当朋友面用产品,带朋友去发货,存货概念。推荐:首先推荐自己,不设一定的框框。销售、配合、借力使用安利成功:75%销售、20%培训、5%解决问题一、销售:是成功的第一把钥匙销售:传统:不了解也可安利:全方位了解,加以放大什么是销售:把对人的爱表达出来,重复、反复1、前提:(1)欣赏的心态(2)感激(3)累计资料(4)谦卑“老二”精神2、内容:(顺序)(1)自我销售(2)人物:对会场、人的付出、能力、P位、特点、背景、过去如何说过的话、事(3)会议(4)梦想(5)公司(6)产品二、配合:1、配合会场:付出2、配合上级部门领导:停车位3、配合公司:严格4、配合下级部门:付出2、配合旁部门:成就感6、各种场合下配合,红花与绿叶安利:真心真诚的合作、互提传统:利益的合作、互换三、借力使力:(1)会场的力(2)部门领导(3)部门朋友(4)旁部门(5)刊、音、像使力:回报,有能力去使一场重要的会议应做到1、传递资讯:旧的瓶子不能装新酒,会议的目的在会议中。2、不断的修正自己:看到别人的渴望、初心,每个朋友都有重大责任:带动。3、目标更明确了:和自己比,奋起直追。4、建立网络:让所有的朋友认识你,你认识全世界的朋友,没有边际的网络。安利成功的四个条件1、教育:上行下孝,有伦理2、环境:全世界的教育都规划好了,朋友跟着做3、制度4、更好的优秀的人才如何复制人才 一、掌握时机,该教时教、该修正时修正,培养好感情,没有教育会有反叛,建立好感情可以互相有时提醒,礼数要到,不能因熟而失礼。二、掌握观念1、学习不计代价,学习没有钱是因为没有本事赚钱,而不是学习没有钱。2、观念导引,一分钟不能停,养成不计较、不自私,基础要很结实,随时修正。三、掌握会场的功能会场的彼此珍惜不够,带动走进会场,人才就成长了。四、要有雅量舍得别人比自己好,彼此欣赏,包容心、允许别人比自己好、饮水思源。讲师资格一、出席会议、每会必到二、肯付出,有一定的人际关系三、有一定的业绩四、有固定的专业能力五、承担责任会后会分享1、看到什么?2、感觉3、学到什么4、目标是什么?5、回去做什么6、为团队付出什么?智慧的互惠给信心、快乐、智慧、方便迈进钻石八个重点一、找到上钻石的理由和动力父亲,小彭医官,在死之前能挑战上钻石二、每天要完成计划中的事万事不能还有明天、每天、每分钟都要计较,有心计,不怠慢一点点,时刻提醒。三、找一个能够和你友谊竞赛的彼此提醒,要有真心的朋友,找一个参照物,不唯业绩。四、记得帮助每一个部门上到目的地,关心每一个部门,用大部门去带小部门,三、三带部门,不会去忘记所有的人,尽力最多的是大部门。五、不轻易变更任何运作方法,固定的方式去做,不能有丝毫的偏差,杜绝消极的思想和言论,保持快乐的情绪,不要故做聪明。六、培养团队的共识 成功让团队知道,彼此克服困难时,一起走过时来培养共识,与部门说一下设想,共商大事,共同承担一份责任,但部门领导是决定方向的人,领导心中一定要有尺度,领导要给别人以信心,有方向感。一、不要轻易得罪任何人,谨言慎行,不轻易说“不”字,要一团和气,有宽容度,笑可以解决所有问题。二、不达目的不罢休,有绝对完成的信心,很多人被困难困扰,不轻易放弃,给自己压力,不要有散步的感觉,让自己小组有气势,一鼓作气。如何订立计划和目标要有梦想目标:长、中、短一、学习的计划:1、专业能力的提升2、合作与互惠的计划内3、跟随出去学习的计划二、会议的计划:1、安利公司的计划2、环宇网络3、黄埔会场4、部门上手领导5、部门6、部门的计划三、目标的计划:1、长期:人生定位2、中期:年度3、短期:月份、零售、推荐四、如何落实:1、重承诺,全力以赴2、喊出目标,具有挑战性能3、切合实际4、时间具体5、视觉化6、有存货的概念,上PV的概念团队精神,舍得成就部门领导,成就自己,重要是每月要上一个台阶怎样制定计划1、单一:目前做什么?要自己做要明朗2、明确:时间表要清楚3、具体:能做到的尽量写,把自己能力提高一点点4、简单三跟:1、跟部门领导2、跟会场3、跟会议带动人心的四大法则一、倾财足以聚人二、量宽足以得人三、身先足以率人四、律已足以服人上下部门相处哲学一、合作:合作的本身是互利、双盈。二、诚意:做朋友达到合作共识。三、尊重:彼此尊重,组织网的行为是反射的,尊重部门领导,不计领导PV如何。四、体谅:谁都可以错,部门领导也是人,将心比心,站在对方立场来考虑问题。 一、培养亲情:情人的眼光,加强沟通,理直气柔。二、先从后解:红花与绿叶,要有一个很好的配合,先无条件服从,再解释补充,达成共识。三、以身作则:众人服你,你先服一人,拇指教育,指导式教育。四、责任感:左肩是责任,右肩是使命,重承诺、有心胸、整形、造型、定型、做媒婆、胶水五、跟上不跟下:要有上手部门领导的心境,保持与领导最紧密联系,每天给领导打一个电话。安利事业八大基本概念一、创业的概念1、创业是自己当老板,付出努力、辛苦是全能经营者。2、打基础,重复、反复学,苦练基本功。3、创业的特殊性,与众不同,没有店面和固定场所。使我们所有的在一次努力中全部实现。二、买卖、销售的概念:是否不销售是这个事业有与无的分界线。1、消费者变成经营者,换一个牌子。2、与别人分享:机会和产品。3、网络发展中重复前面两个动作。三、点和面的概念传统是点、安利是面,安利是不断的开分店,你的效率不同,一段时间后,别人没有办法和你比,安利是先慢后快。四、学习与付出的概念外行变内行,掌握正确方法,付出才有杰出。二、合作的概念只有合作才能做大,懂得合作才叫强。三、一分耕耘,一分收获的概念点点滴滴,加法。七、认定一套方法和模式的概念先继承、后发展创造。四、要培养安利事业价值与远景的概念1、人人可以从事,我们先做2、有没有危机3、成功是一种习惯4、换牌子不一定输如何带好一个成功的团队一个声音、一个形象、一个动作、培养队型如何培养一、会后会培养二、会场中培养三、家庭聚会中培养 四、用电话培养队型五、配合上手领导的百分比四度1、融入度2、用心度3、园柔度4、权提度(掌握度)给自己一点成长的空间是对自己厚道;给别人一点成长的空间这叫智慧。四度空间、六道一、宽度:收入高,每个人不是上手领导的唯一。二、深度:收入稳三、速度:能力提升的速度、心境改变的速度、业绩上升的速度、业绩快,团队有气势、斗志。四、热度:自我激励、自我鼓励、兴奋度、感染力。六道:知、悟、学、做、得、传如何激励部门和如何自我激励打电话追踪一、首先是自我激励1、动机2、溶入(1)远离冷漠(2)去除恐惧(3)去除犹豫(4)去除怀疑3、放大梦想4、兴奋度、用心度2、合作,相互激励带动别人之前先带动自己的双脚二、激励来自于六股力量1、鼓励:人是被鼓励出来的2、激励:照镜子3、刺激:走和去4、冲动力:舍得有限、赢得无限5、冲刺力:全力以赴,一鼓作气6、冲击力三、打电话:1、最兴奋的上手部门领导2、最兴奋的旁部门3、最兴奋的下级部门4、新朋友5、死老百姓什么叫生活?①没有生活压力②没有金钱压力③没有时间压力成功领导人的讲话:给人信心、希望、智慧、方便、快乐形成问题的原因:1、能力不足2、经验不足3、信心不足4、习惯不好5、定位不对成功三要素 温安洛:行动、观念、气氛学习与跟随一、如何学习:1、舍得的心、付出的心2、学习的态度、态度决定成功3、外行变内行二、怎么学:1、完整地学、脚步不停2、快速地学、快速地成功3、全然地学、欣然地接受、不打折扣4、互相地学、互相交流三、跟随:1、跟上、保持队型2、全程跟,三跟3、用心跟4、安利领导人是跟出来的5、跟随近,得到及时修正中心思想、团队精神团队精神:以我们有这样的团队为荣为傲,爱、珍惜自己的团队,把团队的荣耀、自尊写在脸上基本能力1、观念能力:三跟2、专业能力:成为全能专家1、人际交往能力:建立良好的人际关系怎样看你的安利1、你是否看的懂2、你是否做的对3、你是否学的准确会场的重要性一、会场的功能:1、接受资讯2、建立人际关系3、培养人才2、指给的方向5、治伤、疗伤的地方二、如何经营会场有会场才会有业绩1、会前会:沟通、融入、配合2、会中会:点头、微笑、鼓掌3、会后会:(扎口袋)(1)复习(2)出现人才(3)找别人需求点跟踪(4)锻炼口才、表达力(5)互相传递、激励想成功,先营造一个好的环境,有会场的地方一定有钻石,有钻石的地方不一定有会场。 成功领导人的特质一、有一个渴望成功的心:企图心、熊熊旺盛、想要二、单纯:单纯就是效率、“简单”就是智慧,怀疑一点、失去一点三、做一个知恩、感恩、报恩的人得到上手领导的助力是神气,心中有部门领导,感谢所有的人。四、要懂得自我改变五、要成为一个好的跟随者,全程跟,带部门一起跟。六、有一个成熟度,控制自己的情绪,别人跳起来,你站着,别人趴下,你坐着,不说消极言论。七、要有一个组织力,带动力,给别人成就感,学会欣赏八、要有一个强壮身体:坚持到底,赢在终点成功领导人的特质(一)顽强学习力,主动去要,去从事,主动带动,求发展(二)明确的目标:长、中、短,目标视觉化(三)充分想象力,创造力(四)有信心(五)有自己的智囊团,团结、合作(六)有形象,有内涵,通过学习,提升能力(七)有一个正确观念,心态(八)有一个积极的态度,控制情绪(九)有一个责任感(十)懂得分工、合作(十一)有一个坚强毅力银章领导人应该具备能力一、学习的能力二、观念的能力,永远是第一位三、专业的能力四、主动、带动的能力五、自我要求的能力六、发现人才、培养人才的能力七、解决问题的能力八、传承的能力:(1)形象要求(2)守时要求(3)上PV要求九、组织会议能力十、有一份开发的能力,做五钻:不厌其烦成功:不厌其烦四种部门 一、脱部门:搞不清状况,幽灵部门二、担心部门:问题多、长不大、依赖性强、情绪化,成功的差别在于有人可以跨过去。三、强部门:忘了上手部门领导的存在,学习了一点就自己做,有收入,没有成就感。四、稳部门:(健康部门)自己先稳给部门看,自己带部门,要做给他们看1、怎样稳:强者身边有许多强者,欣赏每个人,愿意与别人合作,不要一个人强,马拉松,赢在最后一圈。2、怎样快:最少的时间达到,达到最好的效果,用经验解决问题。如何转移能力和做一个有影响力的人一、能力:(1)专业(2)开发(3)组织(1)训练(5)规划(6)观念二、传递:单纯的传递,传承一种观念、一种精神三、传递的步骤:1、自己去做2、带着下级部门去做3、教他怎样做4、陪他做5、看他做6、让他自己做四、做一个有影响的人1、有没有票房2、做全方位成功的人三种领导:(1)金钱的领导(2)能力的领导(1)影响力和人格带动学习力→判断力→说服力→个人魅力→组织力→财力→影响力推荐的技巧及重要性1、推荐关系着安利事业的大与小,拥有行销网、拥有全世界2、自我改变的重要性(1)外表的改变:专业形象,什么场合穿什么衣服(2)言语的改变:懂得赞美,给别人成就感,培养高度的幽默感。(3)心态的改变:培养豁达开朗的个性,不计较、不批评的积极态度,热心服务不与人争辩3、如何推荐(1)创造话题:注意说话的技巧(2)找对方的需求:多开心的生活,都有不如意之处(3)满足对方的需求:销售自己的所见所闻改变自己原先的想法,帮助自己在生活上、工作上、想法上成长。(4)邀约对方:进教室或约定下次见面的时间4、推荐的注意事项(1)学会借力使力,尊重上手部门(2)不讲外行活(3)推荐中磨练自己,不断配合 零售的技巧及重要性一、消除对买的恐惧感(产品优质)(1)一个事业二三角(2)全世界的赢家是卖方,做老→掌握主控权(3)帮助别人用好的产品A、产品会说话B、培养勇气前很痛苦C、有信心二、认识零售的重要性零售意味着安利有与无,没有零售组织网是空网三、用平常心分享安利产品得失心不要太重,别人有拒绝和接受的权力,有应对拒绝的心境。四、卖什么1、卖满意保证2、卖关心和爱心服务2、卖专业知识、专业经验五、培养专业知识、拥有专业形象零售四个过程:买、用、知、说六、了解顾客的心态,别人要什么?让顾客有动机(1)注意综合形象(2)制造顾客需求,注意说话的技巧(2)帮助别人解决问题七、售后服务:(1)零售时不要送产品(2)看到产品后面的市场(1)迅速的把产品送到客户手中(2)有存货的概念,过两天没有冲动(3)当面打开产品(4)短期内让顾客用(5)做好服务和送货犹太人讲:有第二次交易才叫生意零售十种方式1、自用产品2、生活化:在外人面前用产品3、会场产品示范4、家庭聚会,要用产品5、要有存货6、家庭拜访,去朋友家用产品,做一点7、送样品,要跟踪8、利用安利月刊、音像9、进入会场,听专业课10、从关心别人的角度出发把产品做到别人最需要的时候九九计划 一、让自己绝对的相信二、绝对的亲情合作三、绝对的关心,在意周围的一切四、绝对的重复销售五、绝对的配合六、绝对的跟随七、绝对的管住自己,控制自己情绪一、绝对的计划九、绝对是部门上手的一条腿不报怨、不批评、不计较如何带动组织网首先让会议成为你的助手网络:点→线→面带动组织网就是复制人才一、自我调正,自己是平凡人。强人:聚众人之长的人相信这一套成功方法、模式与部门达成共识改变习惯、改变观念、改变个性,成为受欢迎的人二、适应环境:融入三、配合:先配合部门上手四、组织网发展的六个坐标:1、有耐心2、彼此体谅,将心比心3、热情度:微笑是世界上通用语4、自信:约束自己去做与成功有关的事5、专心致致6、做一个正直而优良公民带动组织网关键是万事已为先,紧跟自己部门上手领导如何发现人才、培养人才、塑人才留住金钱是下策,留住企业是中策,留住人才是上策一、发现人才先把自己定位人才:以前我们不是人才,是因为我们没有定位置,决定胜负是网络里有多少人才。如何发现人才:通过会后会来发现,对于兴奋朋友,要及时锁定、跟踪。二、培养人才首先要有一个好的环境,培养小组的气氛和成长土壤,掌握个各时期:(1)兴奋期(2)管理期(3)危险期(4)死期要在兴奋期锁定,培养人才这时要给他观念,不要给专业能力,这时要给他成就感,不要修正他,因材施教。爱才更要惜才三、塑造人才让他跟随在你身边,不同特质给他不同位置,给他不同造型,先建立个人感情,再去修正。安利是沟通的事业,在家庭聚会中给他成长机会给人才定位:先顺从、后修正,给他创造成功理由,给他成就感,最后定型。成功的经销商 一、概念:1、真正的经销商把安利当做大事业,能多大、多久、回报多大、大事业。2、把安利当做创业的事业。3、有否成功的概念,从不退,有企图心。4、对任何事情都有可能的观念5、自我进修,自我学习的人带动学习、快速学习、不停的学习、不偏离目标,永远讲好的,不批评,给别人绝对的信心。二、能力:观念能力、专业能力、讲的能力、销售能力、配合能力三、具备成功的特质:1、不情绪化2、忠诚度(远离是非的人)1、绝对的安全、守时、守信、守承诺、有条理、有计划2、1、主动带动:A、观念带动B、行为带动C、亲情合作D、认真销售每一件事情E、有责任面面俱到F、部门上手领导给下级部门观念和力量,会场全能力G、让自己有开发能力安利成功六大步骤(台湾路比钻石)1、信2、问3、跟4、传5、舍要6、教脚踏实地安利是从友谊开始的,知道自己永远不知道的,改变自己和帮助别人的心,就成功了。安利最魅力之处在于过程,下决心不难,坚持决心最难,成功不要找借口,理由而是你要不要安利如何成功:台湾钻石安利:做到人欠你的,天会回报你,什么都可以改变,只有安利承诺不变一、改变自我:改变越快,成功越快,人的支体是最大泄密器,世界上最珍贵:生命世界上最便宜:意义安利是助人的事业,而不是求人的事业。安利是打败自己的事业,为你设计的事业二、每会必到:鼓励和赞美使美梦成真,只有学习和完完整整,才能成功三、坚持到底:时间是站在对的一方,安利是教育家、慈善家主持人培训1、前提:有兴奋度、人际关系,早一点到会,了解每一个人 1、具有销售功力、背景、付出、成长、业绩要有实例,最好是身边人,让别人有印象OPV人要用支体语言发现他,销售他2、会后会:A:位置:面对门,坐在高P旁边,与新朋友对面B:顺序(1)OPP:先让2个兴奋的老朋友先分享,然后新人,旁部门高P领导人的新朋友,部门上手领导,高Pdose(2)产品:先让2个产品用的好,零售好的人先分享,新人上部门上手领导(3)方法:先是每会必到的人,旁部门、部门上手3、功效:带动气氛、带动兴奋、串场、控制会议方向,不要误导、时间的控制,错误观念的控制、问题的控制、传递的控制、自己语言的控制。4、最后要销售下一堂课的内容如何做dose1、补缺2、帮助人下决心(1)让别人看懂,可介绍其它人是如何加入的(2)编制梦想(3)坚定信心:针对不同的人,帮助他下决心,鼓励他你也行3、打预防针,鼓励4、给他一个紧迫感5、销售下一堂课LSO9002:开发、研制、生产、销售、服务八个瓶颈的突破一、要突破不相信的瓶颈:提升能力、不断学习、自己看懂后,才跟别人去讲。二、要突破不敢讲的瓶颈:自己是否认为安利好三、要突破不敢零售瓶颈:先自用、舍得用、方法正确、有感受、自信、快乐、兴奋四、要突破不舍得投资的瓶颈:时间、金钱、跟随五、要突破不敢定位自己是领导人:看未来、发展、带动网络六、要突破付出的瓶颈:(1)会场(2)旁部门(3)部门上手(4)部门下级七、要突破自我改变的瓶颈:痛快、形象、内心八、要突破安全存货的瓶颈:上行下效,大2、小4五舍七肯 一、舍得花钱跟随:(1)可交很多朋友(2)借力使力(1)舍得很多资讯(4)接受刺激(5)打知明度(6)掌握全国信息(7)提升自己的能力二、舍得去做与成功有关的事:(1)学习(2)与成功无关的不做(3)转变观念(4)改变习惯三、舍得给别人成就感:(1)赞美别人(2)提高别人自信四、舍得给自己一次机会、给别人一次机会(1)突破自己(2)给周围人一个分享五、舍得有限、得到无限(1)放下眼前、看未来远景(2)舍得目前一点点爱,得更多回报,老人、孩子、家庭(3)舍得眼前的问题七肯:肯学:提升能力,成为专家肯记:头脑、笔记、录音、录像肯跟:与成功人脚步重叠肯谢:懂感恩肯修:修正自己肯做:重在行动肯教:传递如何做一个受欢迎的人安利成功三分做事、七分做人安利是人性的事业,首先做好人一、自己要有一个谦卑的心、感恩的心谦卑:发现每一个人闪光点,欣赏别人才能学到别人长处,满口笑容、好事、好话、欢喜感恩:金钱不是财富,朋友是财富,懂得感谢所有的人相敬如宾、爱在心头口难开种下的种子不等于可以收果实,要去浇水、施肥懂得珍惜世界上没有什么是应该的,学会尊重别人一个人是无法照顾天下所有的孩子感恩心是神圣的心,给别人成就感,两好夹一好二、不要太自私懂得给别人一个微笑,给旁部门一个助力,把真诚给别人。伤害一个人,伤害一大批,永远眼里有别人,付出三、不要太随便、太轻率、娼满举止,语言要出口成章,不斤斤计较投资观念,舍得投资才懂得去创业要有宽广的胸怀,要有博大的胸怀四、不要轻意报怨:控制情绪,不私下议论别人,隔墙有耳,时间可以证明一切的好坏五、要有兴奋度 一、让人与你在一起有安全感、守时、守信、守承诺,万事自己先做,挣钱不是一种选择,而是一种责任义务。二、做一个有效率的人用力做不如用劳,用劳不如用心,要有计划、目标、方向+-非曲直人生三、懂得扮演自己的角色,红花与绿叶改变自己的傲气、娇气、锐气、生气,让我们来争气。银章领导人:邓卉茹一、勇于学习:1、专业能力2、开发能力3、销售与配合能力4、开会场能力5、规划能力6、应变能力1、执行能力二、勇于承担三、勇于认错四、勇于付出五、不谈问题如何迈上皇冠大使一、凡事都积极乐观、PV越高越高兴、快乐,不要情绪化王老师:一年时间才三个部门逆境时能保持积极乐观记住:一个部门死掉,要再建三个部门不要让其它环境来影响我们,要杜绝消极言论一、学会去识人、用人、留人,每个人都有长处,把每个人放到这个环境中去,发挥他的长处,识人后要用人、千军易得,一将难求、发挥每个人的特长,人尽其才,学会用人,要用众人智慧去合作,要有雅量,舍得部门成功,迫使自己不被超越,而自己更成长,全方位提升能力、人际交往能力、专业能力、借人使力的能力。塑造人才:安利环境是赞美大于批评:记住:时刻赞美下级部门,如果两个讲消极言论的人在一起就会谈问题,不是每个人都有优点,不是每个人都有缺点。二、凡事为别人着想:为部门上手着想,把部门上手的业绩当作自己的业绩,经常想到别人,就会忘掉自己。安利的成功是无私的要为别人着想,为部门上手着想,部门下级着想,旁部门着想,银章领导人要懂得去回报部门上手领导人,处理任何事不要太急,要泰然处之。三、不断把自己做过的事,完整传承下去,教别人有的部门下级不是去教育,而是有责任,部门上手是主动带头去做,部门下级错误是部门上级没带好,自己要做的很规范、很正确 成功八步曲美国双钻石AMY•GRANT济南你好吗?我今天来到这里非常高兴,我对璐璐(翻译)非常感谢,因为我心中有非常多的东西要告诉大家,但这些需要两个人来传达。你会在这个生意中非常快地发展起来,因为我们每个人将来都会这样讲演。我发现语言也许是困难、有些传统、文化可能不一样,但我们的心是相通的(掌声)。当我来到中国的时候,我感觉到了你们的未来,你在这个会场看到几百人,但我看到的是成千上万人,你们会发展成为上千上万人的网络。我曾经帮助一个西班牙人建立了三万人的网络,韩国有一个网络多达十万人,所以你们也可以做得到。我今天想给大家一个信息,我想给你们一些建议(关于你们的未来)。今天你们要做的就是把眼光放远,看到你们将来会成为什么样子,我看得非常准,我在这里看到了钻石,你们就是!你们会有非常美好的未来,所以先让我们来做这个生意中的学生。这个生意是当今社会最好的生意,这是世界上最好的机会,我们还拥有这个生意中最好的系统,你也会成为YAGER系统的一员,你们可能会问“什么会发生在自己身上?”你们感觉出身在高贵的家族,因为你们的血管里流淌着的是贵族的血液,YAGER系统是贵族系统。有人会说“AMY”你在美国,你可能并不了解我们中国的环境,“相信我知道,我们都是一样的,这个生意不管是受过什么样的文化教育,也不取决于你年龄的大小,也不取决你的高矮胖瘦,也不在乎你是男是女,只有一点你是一个有梦想的人,有些东西在你心中燃烧,那就是你所要求的非常多,你想得到经济上的自由,你想同你的孩子在一起,所以你自我激励,我想要我一定要做”!在座各位,你们的梦想会不同,当我还是个小女孩的时候,我就有梦想。那时,我的房间只有一张小床,我在半夜里听见妈妈对爸爸说:“我们家里没有足够的钱去买好吃的,去给孩子买鞋……”父母就此开始争吵。当时我很小,印象中他们为了钱而争吵,所以我想长大以后,我不再让这种事情发生在我和我丈夫身上,我要嫁给一个非常富有的男人(笑声、掌声)。所以,那就成了我的梦想,非常强烈的梦想,我一定要实现。渐渐地我长大了,到了谈婚论嫁的时候,开始有人邀请我去赴约,第一次约会,我开始对那个人提问‘你想有什么样的未来’?他不知道,没戏了!(笑声)我一直想要找的是很富有的男人,于是我就想这人的职业会是什么呢?有一次我问了一个很特别的人“你计划你的将来是怎样的?”他说:“我有一个叔叔在加利福尼亚是个牙医,他邀请我去做牙医”我想那太好了!小伙子非常漂亮,而且会非常有钱。(笑、掌声)。所以我们就为婚礼做准备。我和未婚夫决定在婚前先拿下两个学位,这两年过得非常慢。他回来的时候,我们决定到山顶上去观光,当然,不仅仅是为了观光。当我们在欣赏风景时,他把手搭在我的肩上:‘AMY,我有件非常重要的事情想跟你说。’‘好的,亲爱的。’(笑声)。‘我作了个决定,我不想做牙医了,我想当老师。’ 我哭了,因为老师不能挣很多钱,(笑声)老师要打两份工,做妻子的也要不断工作,那晚,我就开始埋藏我的梦想,不再去想嫁一个有钱人了,因为那太晚了,我爱上他了。所以不为钱而为了爱而结婚,我们为生活而挣扎,我去工作,这样他才能继续完成学业。我在想,也许等他毕业后,我就可以退休做一个全职母亲,我想自己带大孩子,所以我们用了五年时间,让他在学校。然后他得到了一份教师的工作。我退休,那时我们有了第二个孩子,我丈夫他拿了第一份薪水,我们打开一看‘不!’那比我供他读学位时所投入的钱要少的多。所以我想,我还得去工作,我决定要找一份最好的工作,所以我就成为犹他州一间大型连锁商场的经理,我有自己的办公室,自己的秘书,我们每个月进很多钱。但有一个早上,一个魔幻的早上,电话铃响了,那是一个我几年的同学。她说‘AMY,AMY,我有一个生意的好机会,你可以在五年内退休,然后你可以全世界旅游。’我在想,那离我太遥远了。同学说:‘可能的,可能的。’我非常激动,就开始问自己‘是不是可能呢?’我问:‘我能做什么?’她说:‘我以后到犹他州时再告诉你。’那时我并不知道是什么,但我相信我的朋友,我相信她告诉我的,我五年内可以退休。所以就等她来犹他州。她在这之前从来没说过这个生意,那里她刚刚加入,她丈夫写下所有要讲的话(就是写下你想要说的,然后给别人讲计划)。她真的一到犹他州就给我打电话。我对她说:‘你来,你来!’我的朋友要开一小时的车才能从她住的宾馆来到我家。当她到我家的时候,我迫不及待的问她‘告诉我!’她打开她的包,但没找到她想要的东西。‘哎呀,你怎么能这样呢?告诉我吧,快告诉我吧!’她说:‘我就知道那里面有很多圈圈,我不知道怎样去运作,但我知道能有很多钱从圈圈里生出来,但我也不知道有多少。不管怎么说,你可以在五年内退休。’我说:“好,我可以做!”我的朋友并没有告诉我怎么做安利,不过我们决定一起学习。我想问你们一个问题“我的朋友是不是给了我一个非常好的计划?”有的人会说,这不是个好计划,但她推荐了一个双钻石(AMY是双钻石)!所以那是一个好计划。这一切的发生都建立在一个基础上,我的朋友了解我,她知道可以通过这个生意来帮助我实现梦想。所以我今天想问你们,你们的梦想是什么?当我学习安利生意的时候,我发现,你们需要写下一些东西,因为这有助于你们以后讲计划,我知道这个是无限的,是非常有潜力的,你充分发挥你的想象力,如果你跟着YAGER系统去做的话,就可以挣到你想象不到的那么多钱。有的朋友会问:“什么是YAGER系统呢?”这是一个个人事业发展的机会,它让你发展自己、发挥潜能,且你将能成为领导人。这个系统是一种想法、一种理念,所以这个系统是来运作我们这个生意的。当你去听磁带,你听到的不单是信息,还听到人们怎么去想。YAGER系统有很多磁带去帮助我们学习,今天我们就有一个磁带,这盘磁带不是唯一的一盘,这盘磁带是介绍怎样去开始你的生意。噢!这是我最爱的东西,这是一个起点,从这里可以开展你的业务,这只是一个开始,我们有许多,将来你们自己也会有很多磁带(当你自己成为领导人和钻石的时候)我们有非常好的领导队伍,有很多人达到了21%。这十天我在中国见到露丝琳是做得最好的一个,所以我们应该为邓女士感到骄傲(掌声),你们有机会见到王有成先生,他在安利中达到很高的级别,我们按照他们的方法去做,我们也会做得非常好。我非常高兴地想打电话给我的朋友,当你听你的上线时,他会教你怎样去思考,当你听这盘磁带的时候:开始的五六遍,你只是在得到信息,但当你听十五遍的时候,你就会像他们那样去思考,我的儿子也想成为钻石,所以他问父亲:“我怎样也成为钻石呢?”他父亲告诉他“你去把磁带吃下去”。多听,当你张开嘴时,磁带就出来。这是真的,当你听很多磁带,在你需要的时候,磁带就会从你的嘴里吐出来,这些磁带会教给你怎样来发展你的生意,它教给你怎样去面对所有的困难。 当你按照我们的方法去做的时候,就有收入回报你们,而且这个收入可以延续给你的子孙,你以前有没有想过,有一个生意是世袭的?那你就抓住这个生意,你可以实现你的梦想,你应该为自己成为安利的一员而感到自豪,因为你作出了非常正确的决定,因为这个公司是全世界最受敬仰的,我们可以透过这个机会去实现我们所期望的。让我给你们一个例子,在1994年4月22日地球日,各个国家的大使聚集在美国,他们讨论选择一家公司的标志摆放在联合国入门的地方,最后他们选择了安利公司。你们合作的安利公司,它的大名就在联合国展示大厅里!(掌声)几年前,美国的总统在台湾世界贸易中心作演讲说,一个安利直销商走到台上,对布什总统说:“我是一位安利的直销商。”美国总统说:“那可是一个很好的事业!”(掌声),希望你们也建立一个非常大的安利事业。我们的世界正从一个工业化的时代进入信息化的时代,会对我们的生活发生很大的改变。我们的未来将会是一个无职业的时代,很多很多的工作都会消失,现在是抓住安利机会最好的时候,你们有一个现在做为未来创造美好前景的事业,你们可能听到很多公司说“我们跟安利一样,甚至更好。”不用相信它,当你是最好的时候,人们就开始模仿,在美国大约有三万多家公司在模仿安利,但只剩100多家,你难道不感到自豪(和安利合作)?(掌声)安利是历史最悠久的、最富有的、最强大的,你适合在最好的事业机会里。现在我们集中注意力看看,怎样在这个事业里成为百万富翁。我开始和大家一样,我也不知道做些什么,从来没做过这样的生意,我的介绍人离我很远很远(我在西,她在东,我是通过电话来做这个生意的(通过磁带),她教我怎样办家庭聚会,在20多年前我做这个生意时,YAGER系统还没有发展得现在这样大,但是我有一个梦想,我想成为一个全职的母亲,我想去旅游,我想付清我所有的帐单,你们也可以做得到,我就是通过听录音带,看他们推荐的书;然后她教我怎样开这样大型的会议;我的首次大型会议只有两排人参加(在这么大的房子里),这两排人代表着成千上万的人,这两排人他们慢慢建立自己的生意,七个月后,我们在这个生意的收入超过我做人事部经理的收入,我们只是业余时间做(你可以兼职做);第八个月后,超过了我丈夫十年做教师的收入;三年半我们就成为美国的百万富翁,你们也做得到(掌声)我所有的东西都是从系统学的,YAGER系统创造出最多的百万富翁,今天我看你们所有的人都是钻石。(掌声)你做好笔记,就可以把这些教给更多的人,在你学习的时候,要象学生一样认真听,然后以教师的心态来听,这样你就再教老师,再教老师(TOTEACHTEACHER)----每一次我们教,我们总是重复,有时候刚参加的人总是想按照自己的一些方法去做,我们这个城市得作点改变,到那个国家得作点改变,很危险!象一个开飞机的驾驶员,当你刚拿到飞行计划以后,会有一个非常准确的航线。如果飞行员将航线稍作改变,会发生什么?如果你是从犹他州飞往中国,就改变一下,我就根本到不了美丽的中国了,我就达不到我的目的了。请你们记住这个,通过YAGER系统得到的每一个建议,会保持你在正确的航线上,如果你不听这些建议,你就有可能达不到你们的目标。今天,你可以用很短的时间学新东西(人们可能要用一生总结出来的经验),我就要用下面两个小时,把我20年的经验教授你们,你可以更快地成功!(掌声) 总是要和已经成功的钻石来学习,因为他们可以教你们怎样成为钻石。钻石意味着你们会非常非常的富有;钻石可以住在他想住的地方;可以开他想开的车;可以穿他想穿的衣服;可以去任何想去旅游的地方;钻石在经济上完全地自由;所以你们要紧紧地跟着我的思路,我教你们怎么做钻石。这个系统象一门科学一样,通过这个,有的人一年就可以成为钻石,最近我们有个人九个月就成了钻石,中国这么大,这么多人,你们可以在九个月成为皇冠大使。(掌声)我来教你们怎样建立一个大的安利事业,首先就要逢会必到。我们今后会每个月有一次这样的大会,所以你要计划好参加下次的大会。可有人会说,我都参加过了,不需要参加下一次的大会了,作为钻石我还在参加大会,一个好的主意,可以把我们带向成功,也许你们要付一些门票,但是我们会教你怎样做百万富翁。现在我教大家怎样能建一个很大的网络,你们在座的谁听说过成功八步曲,这就是成功的模式,这八步非常重要。第一步,树立梦想,不只是希望,光希望不行,希望只是一种幻想,梦想是一种可以看到的现实。如果你能把梦想视觉化,如果你的心态消极会把你的梦想越推越远,每次你说:“这个我做不到,我的上线不行,媒体说了些安利的坏话。”没有关系,你就抓住你的梦想,总是用积极的心态,不要去注意那些消极的东西。你能不能答应我永远只看积极、正面的东西?(YES,掌声)梦想带领我们向前,给我们力量。有高度能量的人都是有高度梦想的,一想到这个梦想,就很兴奋,我仍可以让梦想成真,一定要把梦想写下来,写下来就变成了目标,然后你就开始计划。你们有很高的目标和梦想,就会推荐更多的人,然后你就可以赚到更多的钱。第二步:你做出一个承诺。我要尽我最大的努力来实现我的目标;我会听磁带看书;我要参加会议。我以前要花很多钱去参加大会,你们现在坐在一座金山上,这地上铺满了金子。你们有上千上万人在找机会,你们有他们成功的答案。你们希望花多少时间?你可以一周花上一个晚上、三上晚上或者六到七天?这是你来决定,你是你自己的老板。我刚才说的那一对新钻石,他们有六十多岁了,他们当时就说:“我们可没有那么多时间,如果每周三个晚上需要2---3年能成钻石,那我们就每天多做一点。”早上三个计划、中午三个计划、晚上三个计划,你知道吗,每个周六可讲9----10个计划,每周每周我都要推荐一些人,这就是你们的承诺。还有一个承诺,就是用安利的产品。营业额让我们得到利润、收入。在计划里我们经常提到,如果你能每月争取50分,你可以自用;讲计划时,有的对象可能不参加这个生意,那就把他们变成顾客,这样你的营业额可以不断提高。那我们怎样产生更大的营业额呢?可以做集团购买,你要有一个专业化的形象。你作出一个承诺“每个月至少50PV,在座的有多少人要争取每月50PV?”你们就是领导人,因为“已所不欲,勿施于人。”你不需要说很多,人们知道你是不是在用产品,你无法假装,你希望人们能复制你的,如果你不50PV/月,那你推荐100人,他们一样不是50PV/月,那你的业绩可能就是0,如果你做到50PV/月,你推荐1000人,那就是红宝石!(掌声)这就是我们要作出的一些承诺,这是一个很令我兴奋的想法,想象你的小组有上百人,然后有一个新的产品投入到你的网络----安利在中国只是刚刚起步,所以你们尽快发展网络,建立一个巨大的网络,然后教大家怎样使用产品,一个新产品上市,你的营业额就上去了,你的利润就来了,你就可以开始实现你的梦想了。 第三:列名单。这是你们业务的基础,你的名单越大,你的业务就建立得越快。首先我们在名单上要列的是哪些人呢?首先是我们的家人,然后是我们很好的朋友,你的同学、同事。还可放在你的名单里的人,就是与我们有一、二面之交的人。很多很多这样的人;谁是我孩子的老师;你去买面包的时候,你经常和谁打交道;每天你会结识很多很多人。还有无限无限的名单,就是你们新结识的朋友,千千万万的人在等待着你去跟他们结识,你的名单永不枯竭,很多很多人正在找机会,他们只是不了解这个事业。列你的名单,你认识的专业人员谁具备有最高的影响力?谁是有雄心的人?这些人是我首先列到名单上的人,谁是最忙的人?这儿我给你们一个警告:不要预先作判断。我在加入安利的两周前,我在百货店做人事部经理的时候,接待过一个找工作的年轻人,后来他对我说,当初面对我时一直在想:“她做安利真合适,看看她的办公室,那么豪华,还有私人秘书,她一定不会做安利。”所以她做了一个预先的判断,这样他损失了上百万美金,他当时如果敢问一句的话,我就是他的双钻石。也许他当时有点畏惧,最好的击败畏惧的方法就是做!去做!你的畏惧就会离开你。我们现在就建立我们的名单,有的人会讲:“我的名单已经枯竭了。”那你就要学会怎样结识新朋友。我已经做了二十年了,我的名单是否早就枯竭了?我们列了100多人,二个月就用完了。所以你们的目标,至少列上百人的名单,然后就要结识新朋友。所以我走在街上,眼睛象雷达一样,我总是找很精明、很能干的人,或许在餐厅我就注意那个人,然后我总是和我身边的人交谈。这就进入了我们的第四步:怎样邀请他们。现在我来实践一下:“你好!”“你好!”所以结识一个新朋友就从“你好”开始,然后开始交谈。你可以跟他交谈四个方面的东西,你可以问他:“你现在做些什么呀?”“这是我的名片,你现在从事什么事业?”然后就交换名片。然后他就会问你:“你做些什么呢?”现在你们该写了,你们怎么回答这个问题?我经常这么说:“我帮助人们建立他们自己的事业,然后我成为他们的咨询顾问来帮助他们成功。”“噢,你这个工作真不错。”这就是我们安利人做的事情。(我们帮助人们建立他们的个人事业,然后帮助他们成功。)我说这两句话,有的人就会把个人履历交给我,然后你就跟他约个时间。这还有另外一个例子:我可以到一个陌生的城市,你可以用这个方法。你最好在你居住的城市开始,这个城市有足够的人让你成为钻石。“我们在这个城市有一个两年的业务计划,你看起来还是个很专业的人,你有没有认识一些人,他们有兴趣开创自己的事业多赚些钱?”你猜他们怎么说:“是的,我就是。”然后你就跟他约个时间。最简单的邀约方式:“我有特别重要的事要跟你说,什么时候我们见个面?”或者“我现在正和一位非常成功的人做一个两年的业务计划。”(所谓很成功的人就是象AMY这样的钻石)不久的将来,我的上线DONSTORMS将来到中国,他的童年是非常贫穷的,穷得连饭都吃不饱,现在DON和RVTH拥有自己的私人飞机,自己的私人島屿。他将会到这儿来教你们怎样成功,你能看到你的将来,这多么让人激励!我们一定要有高的姿态(邀约的时候)。我继续讲一下如何邀约,我刚才说:“我现在有一个二年的业务计划。”我真正的想法是二年成钻石,因为你想就能实现! 你需要和人们建立一种自然亲近的关系,有80%的人参加这个业务是因为喜欢你这个人,只有20%的人参加是因为计划本身。所以你要成为一个他们愿意合作的人。人们首先从外表认识你,所以我们有所谓的工作服,你只有30秒钟给人一个好印象,然后他可以决定愿不愿意与你合作。现在我给男士们建议一下如何穿着:一定要白衬衣。为什么?因为白色代表诚信(讲计划非常重要的就是诚信)。然后建议戴领带。我们知道戴领带不舒服,但很值得,因为这样可以提高你的分享率。我们建议穿深色的西服。颜色越深越使人感到有力量。请骆先生上来,做一个演示,白衬衫,深西服、黑皮鞋,我们来看看领带长度重不重要,如果太短(笑声),就把专业形象给破坏了。放长以后就好了,合适的长度是刚刚超过你的皮带。这是颗钻石!(掌声)女士,最专业化的是套装。要基本色不要过分装束,一定不要穿超短裙,一定要刷牙,一定要用ARTISTRY,最重要的是脸上要永远带着微笑。现在有一个专业化的形象,这是你的第一张名片,然后伸出我们的手,握手的方法也非常重要,你希望对方有一个很好的体验吗?我看这是一个非常专业化的男士,他可能是我未来的钻石。我也穿得很专业化,我不管什么场合都穿得很专业化,尽管我是随随便便出去,有三种握手的方法,前两个我不建议:女士们经常是这样(软绵绵的),你要把它改掉;有的勇士觉得一定要给人力量的感觉(太重)(笑声)。我希望通过我们的握手,能使人们感到很亲切。这是一个正确的握手,我们看着对方的眼睛,如果你觉得看他的眼睛不舒服,可以看他的鼻子,他会感到你在看他的眼睛。有的人不敢正视对方,往上往下看都不好。一个诚意的专业人员,总是看着对方的眼睛,每次你讲计划的时候,一定要看着他的眼睛。有一位年轻人问AMY:我讲了不少计划,总是没人参加。后来他说:“你跟我去一次,看看我到底什么地方做错了。”我看了以后,他在讲计划时,没有正视对方的眼睛。他马上做一点改进,结果一下子推荐了五个人。这些小事非常重要,你一定要面带微笑。正视对方。握手两下刚好是济南公司经理(掌声)。AMY马上说:“你们看,任经理象不象一个钻石?”(掌声)“他是一个安利人,谢谢。”大家实践一下正确的握手方法。(实践)这些很小的细节,要影响到你的分享率。我们这儿有一个阶梯,如果我们穿着太随便,什么人会和你交往呢?同样会是一些随随便便的人。在生意场中,人们总是向上沟通(比自己层次高的);如果你赶潮流的话,同样会有一些赶潮流的人和你接近;但是如果你穿戴很专业的话,每个人都愿意和你交往。(如图)这个包括正确的握手和正确的着装,是你的形象。有的人走路总是眼睛盯着地上,这就是身体语言。在沟通中,7%是语言,47%是声调、语调,50%是身体语言(如图)。身体语言比你的话语重要得多,所以你昂首挺胸,会引起人们的注意“哦,这是谁?”你自己想想,他们会问什么呢?“哇,要成为安利的钻石,先要有钻石的形象!”(掌声)第五步:就是讲计划。一定要使人们感到很亲切。有一对一的讲解或者带到会场,或者是家庭聚会,最有效的方法就是一对一,如果是一对夫妇一定要同时讲,你们知道,夫妇两个哪个重要吗?这是我的体会:如果丈夫真想做,而妻子不想做,妻子就会把丈夫的梦想偷走:“嗯,我们做不了这个,我的朋友会怎么看我们?”男人希望家庭的平静,所以就说:“好好好!”只有性格很强的男人才会对妻子说:“我是认定要做这个生意的,你一定要支持我!”那么,妻子会尊重丈夫的决定,但如果一个妻子想做而丈夫不想做,我发现丈夫还是比较容易支持的:“好好好,如果你想做,你就做去吧!”不管是哪一方面想做,另一方一定要积极地支持与配合,因为这是你们的未来,为了你的孩子能到任何一间好的大学去念书。所以位置非常重要,如果我坐在他们当中,当你面对这个人时,另一个就会打手势。你不能同时观察两个人,所以一定要这个位置,就可以同时面对两个人,看着双方的感觉。(表情)计划本身很简单,你可以就用一张纸,你的上线会教你怎样讲计划。总是要有人给你讲计划?当你自己开始讲计划时,这个业务才是你自己的业务。你要推荐20-50人,越快越好。DON告诉我“你每次至少要有9个直接推荐的人来参加大会。”如果你只推荐3个人,你只有3条腿,至少要15-20个前排,然后帮助他们推荐,在今天结束之前,我会教你们怎样建立深度。 计划里最重要的是哪一部分?你的兴奋度。因为你要点燃人们心目中的火花,如果我心中没燃烧的激情,我怎样去点燃大家呢?你们的梦想就是你们心中的火花。当我给别人讲计划的时候,一定要谈他们的梦想,不是我的梦想,因为他们并不是为我而工作,作为他们的介绍人,我要为他们的梦想而工作。每次讲计划,比如说9个人,可以得到多少收入的时候,然后这9个人再去推荐6个,你们会得到很多免费的产品;然后这6个又去推荐3个,你就可以达到21%,这时你可以得到相当大的收入,你就可以开始建立他们的梦想,你就问:“你如果有每月上万元的收入,你会做点什么?”然后他们就开始告诉你,我说:“你如果开辆新车怎么样?”你把帐单付清怎么样?“你是否可以多点时间去旅游?人们就说:“啊!对,我可以去旅游。”然后叫他们看做到翡翠以后,将有什么收入,然后你问问他们:“哎,如果每月赚额外的三、四万元钱,可以拿来做点什么呢?”然后介绍钻石的收入,到那时你就有足够的钱和时间,过一种完全的超凡的自由的生活该多好啊!”你们生活在一个伟大的民族和国家,政府说你们都是自由的,但是必须有钱才有飞到任何一个地方的自由,所以这个业务给予你们的是经济上的完全的自由。你讲计划时就要向他们展示这种经济上的超凡的自由。我总是向他们介绍公司的历史,我们现在已经是世界上第一位的直销公司,但这只是开始,我们的前途非常光明,我们有很多机会来创造钻石,是到由你们作决定的时候了。我的计划会讲到安利公司的实力,没有任何一个公司能和安利相比。根据美国一些经济学家的分析(POWER、PUSON是布什的经济顾问)“安利只是一个冰山的尖端。我们会对世界经济产生很大的影响,帮助大家了解他们是在和一个最好的公司合作。然后再讲我们的YAGER体系。在安利这个业务里有很多很多网络,他们都有不同的运作方式,我建议不要旁线干扰。你如果总是问一个旁线:“你怎样建立你的业务?”他们就会告诉你就是这样做的,可是我们是这样做的,这样做就会造成些混乱,一种是思路上的混乱会使你的业务停止。有的时候,你会看到一个小组发展得很快,然后你就说:“呀!我要在那个组多好呀!”他们发展得非常快,但是一定要有耐心,在每个我到过的国家,YAGER系统总是遵守当地的法规,然后建立非常稳健。有了稳固的基础,你的业务才能发展得非常大,别的小组可能走下坡路,所以你根本不需要关系他们是怎样的。你应为自己在YAGER体系感到骄傲,安利三分之二的营业额都是从YAGER系统创造出来的。你能不能展望,那么那么多的人在你的小组里,我们会在全国都有这样的会议,因为你小组的人可能各地都有,然后我们就在钻石俱乐部一起交谈。我们可以一起做到。每月至少讲15次计划,这叫行动者,每月30次,你才是真正拿这个当自己生意的人,如果每月45次,你就会建立一个巨大网络的基础。讲完计划后用跟进的录音带,一定要给他们一、二盘录音带,然后他们就会听这些录音带,就会提高你的分享率。第六步:跟进。这是最重要的一步,有点打高尔夫球,最好的高尔夫球手,击球时并不是击中球就停下来,一定要跟上去把棒挥起来,实际上是棒的惯性才把球送出去。这个业务同样,“你讲完计划,一定要24---48小时内作跟进(把这个写下来)。你跟进的时候要回答他们一个问题,跟进时你就这样对他们说,他们的希望和兴奋度上升。第二天,他们照镜子,然后怀疑地说:”我能做到吗?我这辈子从来没成功过,我从来没做过这个。最难对付的是镜子里的你,自己对自己说出来了,但是好的推荐人就会再次约定跟进,虽然你的信心和希望开始下降了,但作为推荐人你就对着他说:“你也做得到,我来帮你,我们的上线都是非常成功的,YAGER体系会帮助你更快地成为钻石。”如果你超过48小时,他的兴奋度已经降到最低,然后你想再激发他:“你可以做得到。” 已经太晚了,你费了那么大力,把他放在名单上,又邀约了,又讲计划了,所以你一定要24---48小时作跟进。你重新激发他们心目中的梦想,你再给他们一些新的录音带,然后一定要跟他们约好下一次大型会议。当他们进入会场看到满屋子都是专业化的人,他们就感到很惊奇,“这些人就是我们以后一起合作的人,我会很兴奋,然后你就可以帮助他们启动。”第七步,和上线咨询。这个非常非常重要,因为跟上线咨询可以防止你偏差哪怕是一度的错误。我们有些领导人,他们每天都与我们沟通一次,问很多问题,有时候会发生一些兴奋的事情,但有时候他们问的问题我也不知道怎样,然后你就告诉他们:“我跟我的上线再去咨询。”经常会有一些问题你不知道回答,没有关系,因为你可以说:“我虽然不知道,但我可以帮助你找到答案。”然后你问你的上线,如果他们不知道,再咨询上线,一直到我这儿来,也许我也不知道,我可以打电话给Storms也许Storms会说:“哎呀,我也不知道,但我再给你问问。”然后他说会问Yager然后Yager说:“这就是答复,然后AMY就会告诉露丝琳这就是答案……然后每个人在这个问题上都学到了东西,如果你的每一个上线都是很积极的,那当然很好,但有的朋友参加这个业务有不同的理由,也许你的上线可能就退掉了,大错误!我的上线就很出了,极大的错误!三个月没看到收入,他们就退出了。现在我可以看到我们之间的区别了:我们非常富有,他们还是很贫穷,还在继续找有什么途径可以变成富有。这不是一夜暴富的机会,这是一个生意。在传统生意中,往往需要3-5年才能建立,投资很大而且冒很大的风险,我们的业务投资很小,而我们可以建立一个很大的生意。第八步,是不断循环的,你一定要和积极的上线联系。这个循环是一圈一圈,这八步不是走一步停一步,是一种行动的不断循环,行动的循环越来越快。开始的时候,你可能摇摇晃晃,想想你当初学自行车的时候,但是当你循环循环之后,你学会骑得很快,甚至单手骑。八步曲,第一步是树立梦想,第二步承诺,然后我们进入一个行动的循环,列名单,正确地邀约,总是要用专业化的形象来邀约,“我有非常重要的事得跟你说,什么时候我们能赶快见个面“或者”我正在筹划一个二年的生意计划,和一些非常成功的人,看来会有很丰厚的利润,我把情况给你介绍一下,看看对你有没有价值。”然后你就讲计划,这是循环的至高点,我们做跟进,这八步非常重要(3,4,5,6不断循环)。然后我们和上线咨询(和真正建立生意的上线)。积极的人有时候凌晨一,二点还在讲计划,然后第八步是再把这个循环教别人。然后我们教一个新人,建立他的梦想,承诺,列名单,邀约,跟进,咨询,教,不断循环然后我们做一个总结,这是你,你尽快做很多很多的分享,你用最短的时间争取推荐15---20人。当你刚刚参加的时候,也许你的上线会帮你讲计划,把这一点记下来:peopledon’tdowhatyousay,Theydowhattheysee。人们不是按照你所说的做,他们按照看到的做。所以你一定要用行动来教他们,不是告诉他们怎样做这个业务,向他们展示你怎样做这个业务。你的上线会帮你做一些计划,直到你开始学会做这个计划,你要跟着你的上线一起下去做一次跟进。假设你的上线帮助你推荐了三四个人,你的上线帮助你走过这八步,然后你开始去讲计划,然后你就推荐更多的人。这15---20人也许有4---5人是真想建立这个业务,我们有人会放弃,有的是真正的网络建造者,有三种人,有的人放弃,那是他们的选择,象大学一年级有很多学生,真正能毕业的不一定有多少,这就是生活。人们退出这个业务的第一个理由,是不能承受拒绝。你邀约人,人家说不去,这就是这个生意的自然规律。如果你因此就说:“ 噢,你看我这个生意做不成了。”如果有人把你的头硬压到水下,你会不会拼命挣扎?YES,生活总是想把你压到水下。根本不用在乎有多少人对我们说不,我们就是找六个领导人。就象你有一叠牌,有54张,有的是王,有的是A,你不断翻这些牌找:“哎,碰上个大王,给我泼了冷水,想把我按到水面下。”下一次,NEXT,NEXT,“噢,抽了一个A,这是我的钻石。就凭这一点就可以了,要不断地翻牌,找你的A(尖子),也许有的人他只推荐了一个人,这就叫载体,但这个有可能是A,这个A就是真正的网络建造者,这些人都有大梦想,有归零心态,会咨询上线,然后不惜任何代价来做这个业务。一点都不用在乎对你说“不”的人,我的上线有54个人对他说不,但他没有放弃,他是一个牙医,他知道如果一旦他有什么问题,没有人继承他的牙医。第54个人对他说不,然后问:“难道你就不想认识一个人多赚点钱?“噢,我认识一个教授。”这个教授就是我们这个小组的发起人。后来牙医继续做,成为EDC(行政钻石),然后得了癌症,他不能再干牙医了,但由于他建立了安利事业,他不断有收入进来,使他有足够的钱去一个专治癌症的地方,使他又多活了几年,现在他的太太和孩子每月都有收入。你难以预料这个计划会产生什么。你现在帮助这个真正想建立生意的人,然后教他成功八步,他再帮助三四个人,然后你跟每一个愿意建立这个业务的人分享,然后给每一位下线讲计划,做跟进。这个人看到了你做三四次这样的循环。假如这个是愿意真正做这个生意的人,我能帮你最大的就是帮你成为直系。然后你继续循环,然后你教别人,不断地循环,然后我集中帮助这一个人,然后你再帮他推荐三四个人,然后总是找愿意真正建立这个业务的人。你很容易识别积极分子,他很积极、很兴奋,找有潜力、有很大梦想的、愿意听磁带、看书的。真正愿意建立这个业务的人他们总是逢会必到。没有人会选择,我们自己来做这个决定,在这个业务里,没有什么借口,因为是你作的决定。这边又出了一个积极的人,然后你跟其他的小组说:“你就按照我去复制,然后不断地去循环。”然后我帮这真正想建立这个业务的人建立深度,有的人会拒绝,你就和那些认同的人合作,这会出现什么奇迹呢?这是一种复制、倍增型的业务,这个人因为看到你怎么做,不断复制循环、循环、然后你就重点在一条腿上发展,大约十至二十层出了一个成功的人就会使整个小组成功,21%、银章!人们就为你欢呼,人们鼓励你。然后你就是红宝石、明珠,然后这条腿又成为21%,然后帮另一条腿成21%(掌声)、明珠、翡翠,做六次你就成钻石了,然后你又变成了行政钻石、双钻石、四钻石,你们都做得到!这是一个非常简单的业务。但并不容易。我们把这个生意叫做一个峰子接一个峰子的生意,首先由内成长,然后向外发展。我们不可能超越自己的能力,但书、录音带、会议和上线就会提高你。然后你出现了一个高峰,但你的业务有时会下降,然后又会上升,然后平静,又上升,我们这个叫做从一个峰顶到另一个峰顶的发展过程,你的个人成长就会在最低点。这是很自然的,当我们突破低谷后,又会高峰,然后是更高的高峰,你会发现,你尽管是低谷,但比上一个峰顶要高,所以低谷越来越高。所以有这么一个理由,我们建议不要旁线干扰。我们来观察两条腿:有一个很大的组织发展,这个组有很多所谓的载体,里面还没找到一个很积极的人,而这个大组里有很多积极的人。假如这两个人来到大会,有一个共同的上线,但是永远不要问生意方面的问题,“你参加这生意有多久了?”这跟我毫无关系,你只需了解你自己的小组,你从来不要问你的旁线,“喂,你现在多少分了?”有时候他们老想问这个问题,但每个人都会有他们自己的生意,每个人都有他成长 的一个曲线,有的人可能启动非常慢,然后上升,有的人可能开始发展很快,然后平稳,你没办法和任何人相比较,只能和自己相比。如果这两个人开始沟通,他们就会感到,哎,我们虽然有一个同样的上线,但上线可能对这个人这样指导,对那个人那样指导,你正确的咨询应该是你的上线。上线可能会对这个说,你只有一条线,赶快打宽度,但是看那个人打得很宽,会建议他应该往深度打,这两个人如果互相旁线干扰的话:“哎,怎么让我打宽,让你打深呢?我到底应该打深还是打宽呢”?也许会产生,“看来我跟旁线咨询去”。千万千万不要旁线干扰,这对双方都会有损害。所以安利的网络之间也不要互相干扰,这会产生很多的混乱,你就是要跟你的上线沟通,你一定要和你的直接上线去咨询,这是你的教练,谁是这个网络积极的建造者,那个人就是你的直接教练员,这些放弃的人你去跟你咨询有什么用?这些睡觉的人,他也不会教你怎样做,只有积极建立网络的人才能告诉你怎样正确地建立网络,如果你发展了一个新人,你只是看到一个,但我从他身上看到了上千人,你可以数出一个苹果里有多少种子,但是你数不出一个种子会带给你多少苹果,是这样吗?YES(掌声)遵循YAGER这个体系。让我来讲一讲,我钻石后的生活方式。你的生活绝对会不同,我就只是说一下我的生活方式;再不需要闹钟了,我们可以睡到自然醒,有时睡到10点11点多钟。我形容我们的卧室叫皇冠套间,一个非常大的壁炉;我们有一个私人大浴室(带桑拿按摩功能的),热水在那儿循环,按摩我们的背,然后很放松,然后我先生放着音乐,一边洗澡,一边看书;一个小时后,我们就在后凉台吃早餐,我们经常改餐食,不在一个很小的房子了,很大很大的别墅,那么大,我数着那些房间“灰姑娘啊,灰姑娘啊!”我自己感觉到我象灰姑娘一样,我简单不敢相信,从来没有梦想这么大这么漂亮的房子,然后有路在山中奔腾,然后到溪水边;我们在后凉台上看这些鼠啊,鸟啊,我会对我的先生说:“今天应该做些什么呢?”我们可以做很多任何想做的事。然后我们做计划,把子孙们请过来,现在我的孩子都长大了,我有七个孙女两个孙子,然后我们有祖父祖母与孙子们的过夜活动;我们一起游泳,在我们室内的奥林匹克游泳池里游泳,然后在房子里,外面下着雪,我们照样能游泳,太妙了!灰姑娘啊,灰姑娘!游泳完了后,我们准备了丰盛的晚餐,然后把被子铺在地上,然后我给他们讲故事,我给他们讲我的父亲我的祖父……然后他们就知道我们的前辈。除了这个以外,我们总是把孩子带出去旅游。做钻石之前,我们根本付不起这些帐单,大概你们也能理解,我当时的情况,你们有没有一些帐单紧着去付呢!YES,但是做了钻石以后,我记得第一次,我把所有帐全部付清,还有剩下的钱,我就坐在那儿,噢!总算有剩余的钱了。我的梦想不希望再有什么欠款了,然后我们有能力去旅游。在这个生意之前,我从来没离开过我生长的地方,我住在一个非常美丽的国家,但我从来没有机会来看他,只有通过电视、书,就这样,然后我们就建立了这个业务,现在实现了我的梦想。我们可以去旅游了,我们可以和孩子们一起去世界上任何一个地方。有一天我到学校接我的孩子,我买了到迪斯尼乐园的机票。“嗨!给你们一个惊喜,我们在这个周末去迪斯尼乐园,然后飞回来上学。”然后我们开始周游世界,我给你们展示一年的时间表:12月西班牙、葡萄牙和法国。我去那儿买东西,(SHOPPING)我特喜欢购物,以前我没有这个能力,现在我总是去墨西哥买鞋,我在意大利买好的职业装,不管去到哪儿,我得对先生里奥说:“哎,我得去买东西。” 你会在世界各地找到喜欢去的地方。这是一月份到夏威夷、韩国,又SHOPPING,到二月份,我到哥伦比亚海湾,到安利的彼得岛,和YAGER,STORMS在一起,他们是我们生意中的英雄;在三月份我们又去墨西哥,我去干什么呢?SHOPPING!四月份,到佛罗里达,SHOPPING!五月份又到墨西哥,又去SHOPPING……我带领孩子们周游世界。在生意开始的时候,我的先生在读硕士,是我一个建立这个业务,所以我问孩子们:你们愿意我呆在家里给你们洗碗呢?还是我出去有收入?”孩子们都说:“你赶快出去把这个生意建立得大大的。”所以我的孩子们都学会做家务,然后他们可以得到最好的教育。我们的老大18岁的时候,毕业典礼,我们送他一辆赛车。两个月后是他的生日,是一个很大的聚会,我们拿了一个盒子,他打开一看,是一个安利企业锦囊。(掌声)他走上台,说:“你可以把我的赛车拿走,可以把我的房子拿走,把衣服拿走,你可以拿走我任何其他东西,但我要独立;因为我的父母教我怎样成功!”这就是你们将来要对孩子做的!我爱你们!(掌声)钻石的七习惯AMY---GRANT(美国双钻石)1998.4.18你好!今天是个非常特殊的日子(Todayinveryspecial),因为我们把领导人聚集在一起,你们都是优秀的领导人。今天是你们新生活的开始,因为我今天要教给你们怎样成为大钻石,Alright!我们好象已经认识了很久(虽然接触很短),上次我离开中国一段短暂的时间,但我发现我的心一半留在了中国。我非常想念你们!我很高兴再次来到中国,因为我们在一个共同的事业里团聚。没有比这个更重要的,一来提高我们整个国家人民的生活水平,我们现在做的正是这件事。每次你讲解一个计划,是给一个人创造一个新生活的开始,你给他们展现了一个崭新的未来。所以请记住你讲解的计划要比金钱重要的多,这是一个生命、一种帮助。我们做得越好,我们因此而得到的收入越多。今天我要给你们一些技巧来让你们做得更好。我假设在座每位都想成翡翠,成钻石,Alright?Yes!我和我丈夫经常和钻石们接触。每年我们有四个星期的时间和YAGER先生在一起。另外我们还花一些时间和DONSTORMS先生在一起。一年前,我们有一次有一周的时间和很多钻石一起旅游,我和我先生里奥在和这些钻石的接触过程中发现所有钻石都有一些共同特点,当我们把这些特点总结了,我们又发现很多翡翠也都具备这些特点,只是没有钻石发展得那么好;而其余的人(在这个生意里面的)则正在向这些特点靠近,这些特点不是与生俱来的,往往是我们逐渐养成的习惯。那么你也可以成功!你们准备好来学习这些成功的习惯了吗?Alright?Alright!我想把笔记里一些详细的内容告诉大家,因为这对你们的生活将产生很大的影响。请你们记下来:成功是由内而外发展出来的,环境不是主要的影响因素,最主要的是我们的心态。谁控制这个因素?是别人吗?NO!我们自己控制自己的心态。那么是不是我们掌握着自己的命运呢?Yes!Yes!我们掌握主动权。我们失败是自己造成的,而我们的成功也是通过自己的努力。你们看一看会场里的每一位,在这个会场里我看到的翡翠、钻石、双钻石……每个人扪心自问:“我想要做什么?”“我可以作任何我选择的(IcanbeanythingIchoice)” ,因为我可以学习怎样来做到。我们都从零开始,然后我们不断成长。当你打开成功榜的时候,你可以看到每一页都有一张小小的照片,那就是他们成功前的照片,然后再看看他们成功后的照片,我们并不是从这样的起始点开始的,我们都是从小照片的那个水平开始,然后我们听录音带、读书、参加会议;然后向上线咨询,然后我们慢慢地成熟起来,首先从内,然后到外。每次我们和YAGER先生谈话的时候(他把他的钻石召集起来)他一直讲啊讲;有时讲到凌晨。就在上周,我们的研讨会到凌晨四、五点钟才结束。有人说“AMY,你已经是个双钻石了,你已经在这个业务从事23年了,为什么还花通霄的时间来听,做很多笔记呢?”“因为我还是一个学生”“我需要学习怎样成为三钻、四钻、五钻,所以我非常认真听DON和RUTH的讲话,YAGER和彼利的。所有他们讲的,我都比较自己是否像他们那样思考,我需不需要作一些改进呢?每次我听这些培训,离我的下一个目标就更近了。YAGER先生一般花90%的时间谈以下四个题目(指的是钻石培训):第一、梦想的重要性。第二、建立好个人关系重要性。第三、推崇和忠诚。第四、旁线互不干扰。我要讲的七个习惯,将会融到这四个要点里面。我们明白思考的力量是很了不起的,我们的头脑是有天分的。“AMY,你不知道,我这个人很笨的,我做不了的。”没有关系,在你的头脑中,你是有天分的,你可以触摸到,还可以把它带出来。很多人在孩提时代,家长会说“你不行,你不行”。现在我们都说“你可以做得到,你行!”在开始之前,我们先做个自测。我来跟你们讲这七个习惯,你们来给自己评分,从1----10,1分是最缺,10分是非常具备这个习惯。你该懂得,如果我们种植思考的种子,它就会在你的脑海中长出来。所以我现在要给你们种一颗种子,然后就会有行动的收获。所有的行动都来自于一个思考;然后我们把行动再种植,这个行动就变为习惯,那么习惯就会变为你的性格;把你的性格种植下去,那么你就能达到你的目标。第一、所有的翡翠和钻石都有一个梦想在推动他们前进。这个梦想是如此地重要,使得我一想起这个梦想就热血沸腾,一想起这个梦想就非常地激动。每天当你醒来的时候,你总是想着这件事,当夜晚睡觉你最后想这件事。请给自己打分。你的梦想有多么强烈,是不是有我刚才形容的?经常?有时?如果很少想到就打1分,如果你一睁开眼,就想到我要把我的孩子送到最好的学校,噢,这样多好啊!当你睡觉的时候,“我要全力以赴来实现这个梦想,”你得10分。你不能给你的爱人打分,只有我们自己能改变自己。第二、领导人有非常强的信念。他们完全相信他们所从事的事业,不管报纸怎么说,不管别人怎么说,你自己确确实实知道,所以你不动摇。因为领导人懂得信念是行动的原动力,信念的大小决定行动的大小。我们的信念越强,信念越趋动我们实现我们的梦想。我们就会付诸更大的行动,强烈的信念会带来巨大的结果。你们给自己打分,不是你想打多少而是现在的你能打多少。第三、领导人都有很大的承诺。不是我可能,我要一直努力,一直到我完成!我们从来不说可能我们要做,这种承诺是“是的,我一定要做!我要全力以赴地去做!”想想给自己打多少分,你们是不是为自己的梦想作了承诺。 第四、领导人都是非常自律。我会花很长时间来讲自律。自律的意思是能够自我控制、自己掌舵把握方向。你总是对你的想法负责,你不做想入非非的事。我们对我们的话负责,对自己的感情负责,我们给自己定位法则。作为孩子,往往是家长教他们要遵守法律,告诉他们怎样做是对的。但是随着我们渐渐长大,你变得成熟了,不是指年龄,是你能够开始自律了。请给自己打分,你能不能自己掌握一些想法,还是控制不了自己总是去闲谈,然后传播谣言,这说明你的自律不够。所以看看你能打多少分,这个也包括你在与人交往时,能否控制自己的情感内心的怒火,如果你经常发脾气,说明你的自律不够。(事实上这是情商)第五、任何翡翠和钻石都有持久力。他们不是开始一件事,半途而废,然后再开始一件事,又半途而废。成功的人总是每天,每天,有恒心,有恒心,就象火车一样“哧、哧、哧、哧。动势、动势、动势、动势。”想象你们在飞机上,快要飞了飞行员突然决定不飞了,可不可能起飞呢?是不断的持续力才把飞机送上天。这种持续力体现在我们这个业务上,就是你能否持续地讲计划,天天讲,成为一个习惯。第六、领财人懂得怎样打深度。我遇到一个新的合作伙伴,他一下子推荐了十二个人,但是我就问“你的深度在哪儿?”他说“我在不断推荐很多人啊,我没时间帮助他们。”这样的人就不可能成为翡翠或钻石。你们要学会怎样在深度上工作,如果你能把一条腿建20层深,然后帮助他们推荐人,你就会培养出一个直系直销商。你建三条就是翡翠、六条就是钻石。第七、领导人是最好的推崇者。我们可以看看在推崇方面做得怎么样?当DON和RUTH•STORMS的时候,看看你们每人能带多少人来参加SORMS研讨会,就说明你们的推崇力有多强。即将到来的STORMS的研讨会,你们不断地推崇,学会在人们心目中产生一种需求,所以好的推崇者会有很多人来跟他们一起参加这些会议,这个小组就会发展得很快。现在你们把自己的分数加一加,在0---70分之间。你的分数越高,离翡翠和钻石就越接近,我们不需要检查你们的分数,每个人了解一下自己的分数。比如:呜……20分,想想,我要做出很多努力,但没关系因为我现在会教你们怎样增加你们的分数。我们首先要知道现在的,这样我们就有了一个前进的方向。我们现在一个一个习惯来谈,记住:没有人是生来就有这些习惯的,他们是逐渐培养起来的,他们是通过学习,通过实践得来的。找借口是没有用的,没有借口,因为是你们作出的决定。你们注意到是哪些人总是找借口吗?是那些从来不做任何事情的人。领导从来不找借口,他们总是在做。所以我们失败的时候总会去找个借口,但是我们成功的时候,根本不需要找任何借口。你的小组有时可能会找一些借口,你们注意听:有人会对你说“我身体不舒服,没法去参加会议”,那你就跟他说“我懂,我懂,可怜的小宝贝”。每个研讨会对我来讲都是非常重要的,有一次我刚从医院动完手术,我还能行走,所以我的朋友说:“这个会议你就别去参加了,每个人都会理解你不能来,”“什么意思?我一定去!哪怕这个会议有一点点帮助,我都不会失去机会听,所以我就作出个安排:我借来了一个医院的手推车(有些象泳池边的躺椅),就这样被推到了会场。你们也会这样做的。有些人会找各种借口不听录音带“噢,我听不懂,有些是英文,有些是中文”,但是,那些渴望信息的人,他们会非常渴望从这些录音带是学更多的信息。你知道吗?有时候听听英文,听听中文有一个好处------你可以学英文,反过来我可以学中文。所以领导人从来不原谅小组里的这些借口,因为这些借口永远会阻挡我们前进。我们自己不找借口我们也不接受别人的借口,你会这样跟他说“这是你自己的选择,是你自己决定自己的未来。”从来不找借口,从来不后悔。有的人会想:这个业务真难做啊!大错误,当你能感觉到这个业务中的欢快时不会觉得难做了。每天都给你一个成功的机会,让我们从最基本的开始。我的大儿子小时候很调皮,他二岁的时候非常淘气,我们把这个情景照了张相:我们有颗圣诞树,他正伸手要把它推倒,接下来,他屁股就挨了不少打。你说他淘气到什么程度?我过来打他屁股的时候,他赶紧说“让我们到此为止,重新开始(Let’sstartover)” 。每天这些淘气事对我们俩都挺困扰,但每天都是新的一天,看看他能有多长时间不挨屁股。后来他十岁了,他有二个弟弟了,他依然挨打的次数最多。有一次,我走到他床边,“我从来没有过一个十岁的儿子,我真不知道该怎样来带,你从来都没做过十岁的男孩,你也不知道怎样做,我们都在学习,让我们共同努力。”就这一句话,第二天早上他就成了一个非常好的男孩,然后他开始自律,然后他就成长为一个非常成功的男子汉。很多年以后,我们有了另一个儿子,他长到十几岁的时候,把汽车给撞了,他很害怕(家长会怎样说他),首先他打了电话,他伤心地哭了“对不起,对不起,”我说:“John,让我们重新开始(Let’sstartover)(有一个新起点)”。他感到非常惊讶:“我还能(有机会)重新开始吗(Let’sIstartover)?”“当然了,我们把车子修好,不就可以重新开始吗?”我终于明白,对前三个儿子,我的成功之处就是总给他们机会,有一个新的起点,我就是在带第四个儿子时忘了这一点了。所以我们每个人在遇到困难、挫折的时候,要有重新开始的愿望,过去的就过去了,我们面向未来,今天是我们新生命的开始!成就我们最成功的自己,我们要来学习这些特点。首先,树立一个能驱动你前进的梦想。每个人想想,你这一生想达到什么目标?当你有了你非常可爱的孩子之后,看着他,你可以这样想因为从事安利,我可以为你创造一个很好的机会,你可以想到哪儿上学就到哪儿上学;我们可以举家旅游,我们可以想到哪儿住就到哪儿住;可以帮很多人。所有你认为对你的生活非常重要的一些事情,把它们写下来,什么是对我们的生活非常重要的。当我讲计划的时候,有一个问题我经常问,你们可以把这个问题写下来,在你的计划里使用。“你在展望未来的时候,什么东西对你非常重要?”我并没有直接说“你的梦想是什么?”因为很多成年人他们的梦想已经没有了,他们很消沉。我们的责任就是打开他们的心门。当我问这个问题是“什么对你来讲是非常重要?”如果看看你的经济前景;但是我们没有这种习惯来告诉大家我们有什么梦想。所以你如果直接问他:“你的梦想是什么?”他就没有什么反应,你懂得我在说什么吗?Yse?!OK,OK。当我问你们一个问题时,用“AHA,”来回答好吗?Alright,OK!有时候梦想就和生命一样重要,它给你前进的力量。有一个强烈的梦想,你的业务就会更容易,如果梦想很小,当你遇到挫折就有可能想到放弃,所以你的梦想越大,就可以得到更大的成就。现在我们的第一期目标,就是在座每一位首先都要争取做快速银章。就是个人推荐五人,然后打深度。然后看看,STORMS来之前有多少人实现这个目标,你们做得到吗?AHA!你们有了梦想之后,做这个生意非常兴奋,但是如果没有梦想,那么这个业务做起来就很难。我不认为做安利是在做一种工作,而是给我带来很多成就感,对于我来讲是去旅游,到各个国家去,做这个业务很有意思,可交很多朋友。当然你发自内心有一个强烈的梦想,你的眼睛里就会发光,我们把这种眼睛称为老虎般的眼睛。这个会给你带来姿态,是你眼睛里的火焰让你朋友有很好的响应。当你讲计划的时候,因为你有个梦想,你非常兴奋、有激情,你是分享一个机会。注意一下这个不同,如果梦想很小,你的激情不好,你试图来推销这个事业,推销和分享是有很大区别的。你们懂得这个区别吗?AHA,OK!当你有一个很大梦想,你应该会试用很多的产品,如果我的梦想很小,你就用一点点产品。你能看出这里面的区别吗?AHA!你可以根据用产品的多少来区分,你可以看一看每个人的业绩,你就可以看到他们梦想的大小。这就是梦想的大小对你们能不能成为翡翠钻石的重要性。当你有一个梦想,你一定非常认真去跟进你的对象。当你梦想很小,你或许会说:“明天再说吧,明天再说吧!” 所以梦想的大小决定你成功的大小。有一个大梦想,你会等不及24小时至48小时就去跟进,“我等不到下次会议:”每次新录音带来的时候,就等不及要去了解:每次网络推荐一本书,就非常想看这本书:感觉非常饥饿!非常饥饿!想得到更多信息,这是我的梦想,我可以实现我的梦想!当你有了这样的感受以后,就会把你带到实现梦想,你就会成为翡翠、钻石,只是时间问题,从内而外带来成功。YAGER先生说:“你必须聚焦在你的目标上。不管周围是什么情况(我们周围总会听到风言风语),我们聚焦的是我们的目标,负面的东西越多,就越要注意聚焦。你们有些人可能在报上看到一些文章,可能不少是负面报导,是这样吗?AHA!没关系,这实际上对业务反而更好。”AMY,你怎么会这样说呢?你不知道很多人因此而退出吗?太好了!那些没有梦想的人被淘汰掉了,他们没有承诺,没有信念,所以他们可能做翡翠、做钻石吗?不可能!所以索性他们离开了,你不用花很多时间在他们身上。当我们周围有这些事情发生的时候,使我们更坚强。当我们要锻炼肌肉的时候,我们总是要举重。(模仿举重的艰难动作)。如果像棉花那么轻的话,我们看起来就没有一点体能上的兴奋了,所以要有一种反面的力量,来锻炼你的力度。那些挑战实际上就是我们做翡翠、钻石的锻炼,这些在别的国家也发生过,但是那些领导人他们就坚持下来了,就成为钻石,而你们也可以做得到。我给你们一个小小的技巧,在结束计划的时候,讲到公司之前。我在做一对一的讲解。(最好是对一对夫妇同时讲计划,因为他们两人必须同时听你讲才能共同作一个决定)。讲到了钻石的年收入是100万元,人们总是问我两个问题:“这个业务永续吗?”“我能不能做到?”我说:“首先我知道这个业务是可以永续的,我们的公司已经有40年历史了。”然后注意我说的话“可能你已经听说过安利公司了。”观察一下我问这个问题时的眼神,直看着对方的眼睛,我贴得稍近一点。“听说过。”“噢!那太好了。”你知道很多人已经在报纸上读到很多文章了,所以你总是要面对这个事实。然后反问“你对安利有多少了解?”然后就让他们说他们所了解的安利(不管有多负面)。然后你就脸带微笑地说着:“还有没有?”“还有没有?”“没有了”。“噢,没问题。”不管他们说什么,你总是能回答这些异议。假设他们举了某一篇负面报导,你可以这么对他说:“噢!那是篇好文章。”他们就会感到很惊奇,我们不要防御感,我们很高兴有这些文章。“是的,很多非法公司试图拷贝我们这家公司,但是他们做得很不规范,我们很高兴政府对这些企业作整顿。”这个让对方对这家公司提高了很大的信心,因为那些非法公司被取缔后,我们就能更好地发展。各位未来的钻石们,你们知道怎样把一个负面的东西变为正面的吗?AHA,这个可以成为你手中正面的武器,所以你要训练自己的思考方式,把负面的用正面来看,就象每朵乌云后面都有一丝阳光。在我的成长过程中,我遇到了很多很多挑战,我妈妈总是对我说:“AMY,每朵乌云后面都有一丝阳光,要找到那一丝阳光。”所以你只要拨开乌云,你总有见到一丝阳光。有一个故事中说,有一个男孩,他的中心总是非常积极,从来都很乐观,所以有一群男孩想考验他,看看有没有什么消极的东西在他身上。他们在一个屋子里堆满了马粪,并把他关进去,一小时后,他们把门打开,他们想此时这个男孩一定生气,但打开门看到的却是一个非常高兴的男孩。他拼命地在马粪里找东西,他说:“这么多马粪,我一定可以在里面找到一只小马驹!” 我很真诚地告诉大家,我刚才所说的那些负面报导确实是件很好的事情。我们对安利是非常有信心的。他们总是非常规范,他们是准备永续经营的,安利会给这个民族带来很多利益。如在墨西哥,他们购买了大批土地来种植针叶樱桃(富含VC的植物),现在安利拥有全球最大的针叶樱桃种植园,而且为墨西哥提供了就业机会,安利公司在中国也盖了很大的生产基地,也为中国创造了很多就业机会。在巴西,安利赞助了很多人前来清理亚马逊河,在很多国家安利还资助一些交响乐团(安利给各种首席乐师提供工资)。我想下面的例子可以帮助你们作业务讲解。世界上多数人对于联合国是很尊重的。就在几年前4月份的一个国际日,很多国家的大使都来到了联合国,来选择一家对环境保护较大的公司,把它的名子放在联合国新的艺术品展示中心的上面,他们选择了安利公司。所以你们可以自豪地告诉大家:如果你认为联合国承认就是最好的,那安利就会永远地呆在中国。你可以非常信任安利公司,并作大大的梦想,因为实现这些梦想是完全有可能的。我从来没有想到我会来到中国,并在这里找到了我第二个家,但是,这的确是真的。在我家,我开始的时候只有一个很小的卧室。有时候我在起居室就这样:“灰姑娘,啊,灰姑娘!”我感觉我像个灰姑娘,安利使我这样的一个平常的女孩,一个光着脚长大的山村小姑娘,变成了一个公主。你们的梦想可以成真。你们一定要树立梦想来推动你们前进,你们一定要把心目中的梦想写下来。如果你不写下来,他们只是一种梦幻,梦幻是不会实现的,但是一旦你把它写下来,它们就可以变成真的。然后你可以围绕着设置一些目标。所以,今天晚上,你睡觉之前,打心眼里,想一想你的经济前景,什么是对你非常重要的?你这一生想实现哪些目标?你想为你的家庭实现哪些目标?写下来我们可以用安利这个机会。每个人可能有不同的梦想,但这是一个非常罕有的机会,使我们每个人都能梦想成真,你相信这一点吗?AHA!第二、你一定要有一个信念。信念会有一个形成的过程,信念是一种现在没有的东西。(我想得到大家的允许,脱了鞋子……谢谢!光着脚也能成为钻石),你看不见,但是你有了信念可以看到很多东西,信念可以帮助你看到你的具体的目标(还没实现的)。你把这个写下来,强烈的信念是每个成功人士的非常重要的一个成功因素之一。你相信的程度决定你的行动,所以你越相信,做得越多。有没有人推荐了一些人,但他们什么都不做,有这样的吗?我说有!他们之所以不做是因为没有强烈的梦想和信念。所以如果你有梦想并相信可以实现的话,将没有什么可以阻挡你(Nothingcanstopyou!)请注意听如果一个人没有梦想,任何小小的障碍都可能阻止他,但是没有任何东西可以阻挡一个有强烈梦想的人的前进,你们相信吗?”AHA!所以,YAGER经常问“你们相信吗?”我要问同样的问题:你相信这个事业吗?相信你自己吗?相信你的上线吗?相信你可以成钻石吗?信念和怀疑是不可能同时在一个人心目中存在的。如果开始怀疑,你就失去了信念。有时,怀疑进入你的思想中“你可以吗?”当怀疑进入思想中,信念就要战胜它,我们要用信念赶走怀疑,把他们甩到脑后,我不听那些怀疑的言论,阻碍人们前进的最大障碍就是怀疑,信念是带领你前进的最主要的因素,所以一定要透过信念的眼睛看到你的目标,怀疑看到的总是障碍,信念总是给我们方向;怀疑让我们看到黑暗,信念看到的是光明;怀疑使我们难以起步,信念使我们展翅高飞;怀疑产生疑问,而信念总是回答“我相信!我相信!”你们也可以做得到,你们具备了信念的眼睛,它会给你们方向。相信你们自己,我向你们保证,你们来到人世是为了给人类带来幸福和光明的。 在这个时候,你们的决定把你们带到了这里,所以相信你们所做的决定、相信自己的心、相信系统,你们拥有最纯正的血统,你们应该为在YAGER系统中而自豪,我自己的观点是,我预测,YAGER体系将会是中国最大的网络,我已经看到了,我在每个国家都看到了这一点。所以不要总是看着别人怎么做,你们占了天时、地利、人和,作为一个组织,我们在中国刚刚起步,我们会超过所有的人,我告诉你们一些事实,一些数据,你们可以在计划中使用这数据。我们过去说,YAGER网络创造了安利50%的营业额,哇!很惊奇,我们创造了一半的营业额,后来我们慢慢占到了60%,现在,我们刚刚参加了一个冲击钻石的大会,是YAGER网络银章以上大会,成千上万的银章、上百上百的钻石来参加,你们准备好,YAGER网络占2/3安利营业额。你身在一个最好的网络里,你告诉别人安利是什么公司,然后讲一讲是什么体系,他们可能听说有别的一些网络,慢慢你会看到一些别的网络退下来的人,你可以看着他们的眼睛说:“你现在可以成为我们YAGER体系的成员,我们占2/3安利营业额。这样,你会很有信心。我们的成功榜中有很多成功人士,是你的秘密武器,你在计划中,把心目中的梦想,你的信念,对新人的相信,然后你拿出你的秘密武器,然后你向他们展示成功人士的照片,然后你可以讲一讲YAGER先生的故事,然后这个网络创造2/3的营业额。然后他们可以从我们已被证明成功的模式中学习,你可以向他们展示这些成功人士现在的生活方式,我想给你们看一下STORMS夫妇的照片,你们可以看到自己网络的创建人本人,一定很有意思。你给他们讲计划时,指着照片说,他们快来了。STORMS在四十岁左右的时候,差点破产,后来参加了安利,他是YAGER先生亲自推荐的,YAGER先生教他怎样从事这项业务。这是他的私人岛屿,下一个版本将展示他所拥有的飞机。这是不是可以证明这个业务是可以成功的?AHA!然后你可以说你认识这些人,这是你的朋友。你看看,这是AMY•GRANT,他是我的朋友,你可以给他们看AMY签名的照片,你们要充分利用这个武器,这些是YAGER本人网络里的钻石,还会有更多的钻石来帮助你们。我们是一个团队,我们有一批这个业务的专家来支持你们,随着时间的推移,我们自己变成翡翠、钻石,你的照片就会进这个成功榜。每天晚上你的照片就会在人们的计划里展示,当这个人开始做这个生意的时候,我就认识她了,所以他们成钻石了,你也能。我们很快能出中国的成功榜,怎么样?我相信,你们相信吗?AHA,YES!从头到脚发出来的声音,AHA!我们背后有很大的力量,这个会坚定我们的信念。我再给你们一些新的信息。很多年以来(我忏悔),我一直不喜欢直销员这个提法,总让我感到,我是买什么东西一样,所以安利政策委员会和安利公司一起把这个名词改掉了,我们不再叫直销员,我们被称为“自营经销商”,(INDEPEDENT独立的BUSINESS生意或企业OWNER拥有者或雇主)这个比直销商要高得多,更真实的反映了我们在做什么,我们是INDEPENDENTBUSINIESSOWNER,我们有不封顶的收入,你们是老板,你们自己拥有自己的事业,我们之间的关系就是合作伙伴的关系,要注意一些新的词汇。我们现在是在一个业务组里的合作伙伴,安利以后的正式出版资料里都将改掉一些名词。作为我们这个组,我们更快地得到了这些信息,我们现在在我们的计划中就可以开始用这些名词了,我很欣赏这种提法。第三,领导人有很大的承诺。承诺分三个等级,第一级“我试试看”,是一种很自然的承诺,更高一级的承诺“我尽力而为”,比试一试要好一点,但你的后路还留着。有的人为了找个台阶下,“我已经尽力而为了”,很可惜,但这是一个借口,最高一级的承诺,“我要全力以赴地做” 。ROSE就达到了这个程度,没有ROSE的承诺和信念,大概你们都不会在这了,还有一些朋友遇到了很多的困难,但他们坚持下来了,你们要为自己的这种承诺而自豪。这些就是赢家、成功者,我们永不放弃,直到实现目标!曾经有人这样问我:“AMY,为了成为直系经销商,你得讲多少计划?”我从来没数过,我一直讲、讲、讲,直到我成为直系。有人问:“我得推荐多少人才能成钻石?”我从来没算过,反正比六个多,有的人会放弃,因为他们的承诺太小。我们的目标总是有人从九条腿中来参加会议。有人想做翡翠,所以只建三条腿,并且帮助他们讲计划,但是有腿的不一定是领导人,你却试图把他们变成领导人。一般的概率,你能从九条腿中找出三个好的领导人,领导人总是鹤立鸡群,我知道有很多人是从比较远的地方来到这里的,你们是领导人,因为这是你们的承诺。个人推荐是领导人的承诺,因为你们会变得非常忙,领导人会用自己的行动来引起你的注意,让我们面对现实来看看,对于这种准领导人,你不用总是牵着他的信念、有承诺,他们象老鹰一样,只需给他们指点一下方向,他们自己会飞翔。因为他们有梦想、有信念、有承诺,他们是朝着他们自己的目标前进,你不用老在他们的屁股后面赶着他们走,老鹰总是把小鹰赶出巣穴。你还记得“小鹰片”吗?他就让小鹰试飞行,让它掉,然后看到小鹰要出危险了,才一头扎下去把它救起来,然后老鹰会不断的让小鹰去尝试,忽然,小鹰发现,唉?我的翅膀飞起来了!就象这个业务一样,当你的新人刚进入时,可能会摔很多跟斗,你如果总是去帮助他们讲计划,你帮助他们做跟进,你帮助他们推荐人,你就帮他们3---4次。然后这些小鹰就开始学会了,然后就开始飞了,然后真正的老鹰它们不断地向母鹰咨询“我这样飞对不对”?这就是上线的作用,来教他们怎样飞行,然后给他们方向。所以老鹰总是向上线咨询,他们不是独立飞行,然后我们以一种团队的形式向前飞行。你可以自己决定多快成为钻石。如果你想很快上钻石,那你就要作更大的承诺;如果你想慢一点做,那你就不那么经常讲计划,这是你的选择。我们最近在美国经常提起一对新钻石,两年前,这对夫妇决定要很快地做,他们已经63岁了,他们说:“我们已经没时间了,如果要成钻石是需要2---5年,每月讲30---45次计划的话,那我们就要在一天里讲更多计划”。他们并不是很特殊的人,但他们确实有很特殊的地方:大梦想、强的信念、大的承诺,每天讲很多次计划,然后教他们的下线做同样的事情,教他们怎样爱、怎样使用产品,他们开始发展起来了、业绩也开始上升了,6个月,他们的6条腿上21%,然后每个月都是21%,第12个月,一对崭新的钻石跨过YAGER讲台,他们创了记录。你们也会象他们一样,这个势能很重要,人们总是复制他们看到的东西,9个月后,就9个月,我们又一对新的钻石走上舞台(他们的下线)。你们也可以做得到,在座的有没有信心象这对夫妇一样作出这样大的承诺呢?AHA!我可以从你们回答的声音中看出来你们是很严肃的,你们在中国也可以做得到,就是每天多讲几次计划。请记住,是这种不断地循环:讲计划、跟进、推荐、讲计划、跟进、推荐。你可以看看你的小组里谁有这些承诺,然后你教他们今天你所学到的东西,如果你今天在记笔记的时候是抱着一种讲师的心态,你会学到更多,因为这将成为你的东西,而你就可以在小组里对那些有承诺、有付出的人进行帮助。 我现在给你们提出一个要求,让你们做出一个承诺,你是向你自己做承诺,我们是一个支持系统。在5月16日STORMS来之前至少推荐一个人,请站起来,给他们掌声,请不要放下;决心至少推荐两个人的请保持站立,给他们掌声。现在站着的人,如果你们实现了目标,能不能给AMY一封小短信?交给骆超,然后用电子邮件告诉AMY这个消息,我6月份回来的时候再聚会。我希望和这些人在一起,这些才是真正有承诺的人,你相信你能带两个人到STORMS会场吗?AHA!你们对自己,对我做出了承诺,我是很严肃的,因为我相信你们是认真的,会全力以赴去实现它。可能在座有人觉得两个太少,那就让我们做个小比赛,请你们写下来,因为我要把这个记录下来,我们要做一个特殊的聚会。如果有人推荐两人,同时,每个人完成50PV,我们会在前排给你留个座位,然后一起照张相。然后我就知道谁完成了。如果有人做的更多,请记下来,我会从美国给你们带来一个特殊的礼物。OK,实现你们的承诺。你要做出推荐的承诺,做出一个至少50PV的承诺,每个人都能做到。每次我们讲计划,或者他们认同,然后建立业绩;或者不认同,你就请他们做你的顾客,也可以给你产生业绩。这是一个生意,我们要从中产生利润,是这种回报才能实现你的梦想。所以一定要用做生意的姿态来对待这个事业,每次出去讲计划,我们就抱着这两个目的。让我们稍休息。第四,是一个重要的习惯。我想表达一下我对骆超先生的尊敬。他是一个富有梦想、很强信念、很高承诺的人,他经常和ROSELINE咨询、ROSELINE和我咨询、我和STORMS咨询。很多朋友的未来,与他们在这个业务里的决定是有很大关系的。我从心底里深信,有这样的领导人和在座各位,我们会在中国市场产生很大的影响,我很尊敬你们,我在大家面前表达我对骆超先生的尊敬。他是最好的讲师,因为他是很好的学生,他总是向我讨教,以讲师的心态,你们要学习这个榜样。祝贺!爱是没有条件的,我把我的爱赋予你们是不加任何条件的,但尊重是赢来的,你用你的努力、你的行动得到我的尊重!第四个习惯,领导人的高度的自律性,我相信这是个成功的关键,有一种说法:生活中有两杯苦酒,一种是形成自律过程中的痛苦。因为我们想做一件不该做的事,我们克制自己不那样做,很难受,因为我们实在很想那样做,但是我们终于克制住了,痛苦延续了一小段时间。还有一种痛苦,是后悔带来的,后悔的产生是你本来应该自我控制住,但我们没做到。我们允许自己思考,我们不去做我们不该做的事,我们做了,但是你做的事和说出的话再也不能收回,这种痛苦是长期的。自律,总是以正确的方式来思考问题,自我修练,男士们,你们都一样,不管你在哪生活,如果你看到一位女士,穿着超短裙、低胸衣服进来,你的思想一下就跑神了。不管在中国,还是在美国都会有,因为这是男士的特点。但男士们都懂得要自律,你不能停止这种欲望,但你可以决定这种欲望是否继续留在脑子里。这就是站在更高角度的男人。这是一种值得尊敬的男人。女士们,我们也有我们弱点,我们总是议论人家“我知道她是那样那样…”,女士们,我们有一个选择,我们可能听到人们议论,我们可以选择去传播这种议论或者选择自律,知道就行了,然后只讲正面的。这是我们的选择,是很个人的决定。在计算机领域,有这样一句话“输入垃圾,倒出垃圾”,你编入一个垃圾的程序,计算机只能输出垃圾,相反,它就只能给你好的东西。我现在讲的说实在和业务没有多大关系,但对我们的将来非常重要,你们要特别注意现在孩子们看的电视节目,如果你让孩子老是看那些暴力场面,他们可能觉得很有意思,然后你给他们买这样的电脑游戏,而他们的玩具都是一些战争角色,请记住我的话“接受垃圾,输出垃圾”,在美国有很多少年犯罪是因为没有教孩子自律,没有给他们“输入”正确程序。我现在问大家“你们都看什么样的电视节目?这些节目是否能提高你的情趣,或者拉你下水,是把你变成更好的还是更不好的?你读什么样的书?是励志的还是使你消沉的?” 要成为与众不同的人,需要每天不同的改进。当我和我先生刚结婚的时候,他脾气很大,而我父亲对我责备总是很轻,现在我发现我和一个火山一样的人结婚,当火山爆发,我简直难以忍受。有一天,我想向他表示我的感觉。每次“火山爆发”完了,他倒挺舒服,我却简直心都碎了。所以有次他发完火,我把他叫到身边“你觉得你发火对我没什么(伤害),而实际上对我精神伤害很大。”我打开冰箱拿出一个生鸡蛋,放在桌上,用手使劲一拍打,碎鸡蛋撒的到处都是,然后对他说:“现在你把鸡蛋收拢完整,这就是你发脾气时我的感觉。”我们非常相爱,后来里奥就说:“我一定改脾气,我不想伤害你”,于是我们就做出决定,看他多少天不发脾气。他努力控制,两天,发一次,重新再算:三天,又发一次,又重新开始,一周…用了好几年的时间,现在我们结婚36年了,里奥极少发脾气了,他学会了自律。在座每一位,包括我自己,在生活的征途中,我们总要学习自律。每个人会不同,象我就是需要控制食欲,上次我来这里穿一身红套装,象一个大红气球。AMY,你得控制食欲,所以一磅一磅的减掉,一步一步的减肥。在我的卧室里贴有一张画。仰慕高山,向往达到一种更好境界。往往是自律使你能向上迈一步,而回报是非常有价值的,我们都有不同的宗教信仰,但不管我们信仰什么,我们总是一天比一天强,这样就把我们最好的东西培养出来,然后我们参加了安利,这个业务给了我们一个机会,向高处攀登的愿望。你的很多弱点在这个业务中都会浮现出来,然后我们不断克服。我们可以把弱点转变为力量,比如我们总是消极,那我们可以自律,教我们怎样更积极地思考问题,这是我们自己的决定。这就是为什么钻石总是很尊重别的钻石的原因,因为不管在哪个小组里出现钻石,都很尊敬他,因为我们知道他是敢于自律的。让我们从这里开始,规范我们的思想,我们只是吸收好的东西,作为我们成长的养分。你如果只能记住一件事,请记住自律。它会帮助你在生活的各个方面成长,当出现一个消极的想法,你一定要把它从脑子里扔出去。我很喜欢听一首歌,当一种消极的声音“AMY你做不了这个业务了”出现,你们是否也曾遇到过?“AMY,你实在做不了这个业务了。”在这个时候,我要用自律把这个想法赶出去呢还是让它呆着腐蚀我?要记住,怀疑和信念是不能共存的,这时我就听那首歌,负面的想法就会消失。你们每个人都可以找到一首歌。“看着梦想者的眼睛(Lookintoeyesofdreamer)。”第二、注意你讲的话。当你把所想的讲出来时,会放大效果。“我实在做不了这个业务了!”请记下来,扪心自问:你说的话是你很希望的结果吗?我向你们保证:“你说出什么就得到什么。”(Whatyousay,whatyouget)很多事情我们没办法解释,但我知道,说出什么就会实现什么,所以,就算你只有一颗很小很小希望的种子,你一定要说出来“我做得到,我做得到,我一定可以做得到!”有一天晚上,我有点恐惧,我要对一群专业的人讲话,我很紧张,我就在洗手间里等他们把会场布置好,我独自一人,没人能看见我,我对着镜子说:“每一位参加会议的人,都会认同这个生意!”反复、反复,有人敲门了,“AMY,该你讲计划的时候了。”真的所有到会的人都参加了,确实很有效。在我小时候,妈妈跟我讲一个故事“小小火车,什么都可以做得到”。一列火车,有个任务,必须翻过一座大山。其他的火车都“讥笑”它:“你肯定过不了这座山,你的引擎太小,你没有这个力量。”这列火车起动了,“我想我行,我想我行…”然后我做到当你消极的时候,你也可以这样“我想我行,我想我行”,然后去做,“我能做得到”,然后告诉你小组的人“你能行,你能行,你做得到!”STORMS来的时候,他会告诉你们,YAGER对他经常说的最重要的一句话就是: “DON,你可以做得到!”一些很大的钻石在刚加入的时候,也不相信他们可以做得到,但他们特别需要这个业务,特别想成功,他们一步一步去做。他们的上线就不断鼓励“你行,你可以!”然后他们就想“我能行!我一定行!”然后就看到他们以新钻石的姿态走过YAGER舞台。所以你们要注意,你所说出的,是你想要的。在座已婚的朋友,在开口之前,一定要想好,我们所说的是否对密切的关系有利。夫妻之间应互相鼓励,我是否在偷走我爱人的梦想?很多时候,我们深爱的人,实际上对我们产生最大的伤害。女士们,我告诉你们,如果你的丈夫非常热爱这个生意,而你能非常支持他,那他就会努力去做。如果太太总是在家说:“你这个不行,这有什么用,我们何必要去试?”要记住,当你的先生完成这个事业时,你会过钻石一样的生活,所以要注意你怎么说的。在这个业务里绝对不允许网络之间的干扰。我们是独立的企业拥有者,所以你不能把你的业务与别人交流,你也不要了解人家的业务,最关心你的业务的人是你的上线。你要聚焦在你的目标上,可能有人会这样问你:“你做多久了?”你会说:“这和你的业务没关系。”但你又要很客气,你可以用这种方式来回答:“还不够长。”你不需要告诉问你的人你做多久。“你推荐了多少人?”“无法想象,简直难以置信!”“你赚了多少钱了?”“真是不可思议!”只有你的上线了解你的业务,有的人可能要打宽一点,有的人需要打深一点,如果你听到别人的咨询,他可能把你带到错误的路上,至少有两个人才能产生旁线干扰,一边是没有控制的嘴,一边是听,哪个都不要做。第三个我们要自律的,我们建立个人关系。请你记一下,下一次我们可以谈谈这个。我们可以作一个专题“如何建立个人关系,沟通技巧”,今天我只能简短地跟你们讲一下,人们并不关心你知道多少,直到他们感觉到你对他们有多少关心。当你在做计划的时候,请自问一下:你是想帮助他们实现梦想,还是他参加后,你的业绩会提高多少?人际之间的关系往往不单靠语言来沟通。我们之间的语言是完全不同的,我根本看不懂中文,但我可以感觉到你们的心,我们可以在更高一个层次来沟通。当你在讲计划画圈圈的时候,我相信,听的人会有感受的,当我在学习这个的时候,我在想:你一定会认同,你一定会成为翡翠、钻石,在脑子里,我就在反复这样想,这种思想就会以一种电场的形势传递过去,他们会感觉出来。所以一定要关心别人多于关心自己,你的梦想就会实现,这就是自律。你对自己的管理和控制越好,实现梦想就越快。请你们把这条记下来,我将加强自律,来做应该做的事,当我要做这件事时,我要约束我自己去做应该做的事,但是我们不要老是把他推到明天,我们今天就做!现在就做!第五、领导人总是有恒心。每天总是做一些事情,更接近梦想。当你保持与上线沟通,当你得到更多的录音带,你就要形成一个习惯,每天听;当你得到一本励志的书,你就要习惯每天看;你要养成每天讲计划的习惯。这么多年,我突然发现,YAGER先生有这么一个习惯。上周他跟我们讲他开始这个业务时的情况,他当时很差,他觉得这个业务要学习的东西太多了,他又没有一个很好的上线,但是他知道,这是一个唯一的实现他梦想的希望,才能使全家从贫民窟里搬出来。所以他跟自己规定,连他太太都没有告诉,这就是自律,因为这只是对自己的规定“在我没讲完一个计划之前,我绝不回家睡觉”每天早上醒来他就想:“我会遇到很多人来讲计划。”有一次到半夜两点多钟他还没找到一个人讲计划,“不行,我得睡觉。”但他牢记那个规定,所以他就去酒吧,找一个醉酒的人讲计划。 第六、领导人总是宣传积极的东西,这是非常关键的,他们总是不断地推崇一些东西。推崇不是强制灌输,推崇是在对方心目中产生一种需求。我举个例子:如果这样就是命令:“下个月STORMS来,你应该在几月日在哪”到了那个晚上,你看看周围,那些人跑哪去了,我已经告诉他们有一个研讨会啊?但是你没有推崇,怎么推崇呢?“STORMS就要来中国了,他是我们业务里最成功的一位,YAGER先生是安利事业里的名人,人们都说STORMS是YAGER网络里最成功的人物,他马上就要来济南了。我们可以亲眼见到他。如果我们推崇很多人,就可以做到前排,他是一个魔术式的人物,你们一定得来看看RUTH,她是非常了不起的女士。他们很快就要来济南了,我们可以把整个济南都请过来,让我们去邀请每一个认识的人,然后推荐每一个来的人。这就叫推崇,是刚才那个小组还是这个小组发展得更快呢?当然是这个。善于推崇的人,如果有一个新的录音带,你从中摘出一段话,你就推崇:啊!这个录音带太好了!你总是要推崇上线,为什么呢?是为了使他们感到舒服吗?不是,当你推崇别人的时候,你赞扬他们,你给了他们一种力量,来推崇你本人,因为我们不能推崇自己,我们必须由别人来推崇。六个星期前,我在这,有的人回家说:“那个研讨会还行。”而有的人则说“啊!这个研讨会真是了不起!”然后人们听说AMY又要来了,然后他们拿出那种推崇的姿态“AMY又来了,快点约人!快点约人!”并不是说我是一个非常特殊的人,但是我现在有一种特殊的力量能更好地帮助你、来推崇你、赞美你。你得有力量来带领你的小组前进,你能明白我的意思吗?这就是我们为什么要推崇上线的道理,当人们对他的组织有自豪感的时候,会给他们一种无形的力量,使他们讲计划的时候更有信心。然后你可能会给非常有能力的人讲计划,他们可能处于犹豫的阶段,这时你告诉他们你的推荐人是多么了不起。你让他们觉得,有一些非常特殊的人。当你再次约定跟进时,你可以带你上线一同跟进,那你的上线可以帮助新人做决定,从而提高你的成功率,然后成为最好的推崇者。第七、打深度。我很快地在黑板上给你们展示一下,建立深度确实是一门科学。打深度时,我前面讲的六点非常重要。现在你们刚推荐一个人,你跟住这个人,帮助他列一个名单,首先是他所认识的最成功的人。然后教他如何邀约,你想不想学如何邀约呢?“我正有一个生意计划,利润很不错,我想你对这个可能会有些兴趣。我们得尽快见面谈谈,看看我们能否互利。”这样就可以了,还有一种方法:“你有没有一到十五分钟时间?”多数人会说“有”,“我马上就过来,我有点特别重要的事跟你商量。”如果说是十到十五分钟,那你就确实只谈十到十五分钟,你只需谈谈前十五分钟的计划。如时代的转折、失去保障等,然后你再跟他约定下次见面的时间。有时有人会问:“AMY你到底从事什么业务?”我不直接说我从事安利,我说:“我是一个业务方面的顾问,我帮助人们开创个人的事业然后我成为他们业务上的顾问,来帮助他们成功。”所以你帮助他们做了邀约,然后你跟着他们一起去讲计划,然后你告诉他们邀约他周围最成功的人。这个可以把原来事业很成功的人邀过来。你告诉你的新人:“我可以帮助你推荐一些业务上很成功的人。”上次我离开中国后去了印度,我和印度一家很大很大的酒店的老板、一个很大的石油公司的总裁讲计划,他们都是百万富翁级的人物,但他们听完计划后说:“这个业务真了不起!” 我们帮助他讲很多计划,帮助一个新人推荐2---3人,谁讲计划谁就有责任跟进,你现在帮助他们做了一些跟进,也许要讲10---20个计划,才能推荐3个人,也许更多。这个新人每次看你这么做,他已经学会了如何邀约、讲解、跟进,然后重复这一循环。这个新人已经你培训,他已经知道怎么做了,他就会帮助另两个人做这个循环,然后他们帮3个人推荐3个人,然后再教他们怎么做。重复这个,不断复制。你一条腿差不多帮助建20层,在每个组织里都可能有3种不同的人:可能有放弃者,很多人不管什么都会放弃,你看大学里有多少人进一年级,但又有多少人真正毕业呢?人们退出并不是你的责任,只要你确确实实全盘教给他们。还有一种人叫做载体,不管你怎么帮他,也许他只推荐一个人,然后就睡觉了,没关系,你们再找真正的领导人,他们是在现实中存在的,也许你要从50人中找到你的领导人,有可能不是你直接的推荐对象。我和我的直系直销商中间有五层,但那五个人都是载体,他们都进到这个业务没做什么。但是我们有梦想、我们有新信念、我们有承诺、我们会自律,现在我们在25个国家和地区都有我们的业务。你也可以做得到!当你一代一代地找领导人,当所有的营业额上来的时候,21%。再在别的腿再做,如果有能力,你可以同时建3条腿,你需要建多少条腿才形成3条好腿呢?至少3个。你全力以赴地找,直到你找到3个好的小组,找那些愿意形成七个好习惯的人,找到3个就是翡翠,6个就是钻石……12个就是双钻石!在生活中你有很多选择你是自由的,你可以自由地选择你想去哪;想在哪住就在哪住;做你想做的事,当---你---想---要---做的时候。你可以把孩子送到任何一所大学,然后想起来就去看看他们,你可以自由去帮助人们,在晚上睡觉前,你知道你的生活充满了价值,因为一个人感染另一个人,你帮助大家建立了自己的梦想、你教别人怎样爱。上次我在北京、在这,教大家,爱是可以放大的,这个业务是很奇特的,它把爱带入到生活中来,我们学会怎样爱别人。我记得当时在观众席里有人说:“我爱你,感觉挺别扭。”“她不认识我,她怎么说她爱我?”后来我们逐渐了解到,爱的能力可以不断提升。我还记得,生第一个孩子时,LEO就有点嫉妒新生儿:“我要和孩子分享爱了。”“是的。”我现在得把爱分给丈夫跟孩子,但是一种奇特的事发生了,当我抱着新生儿时我更爱我丈夫。第二个孩子出生,我记得我抱着保罗,感到一种变化,我并没有减少对第一个孩子的爱,对丈夫的爱,反而更多,同样的事发生在第三个、第四个孩子降生的时候。当我进入到这个生意,我爱我的上线,我开始爱我的小组,我爱的能力越来越大,扩展到整个小组。后来爱不断扩大,有个山村来的小女孩开始热爱来自欧洲的朋友们、南美洲、亚洲的…然后我来到中国,我开始学习如何去爱中国人民。爱会在你表达过程中增长,在北京,我做了件人生中从未经历过的事:我走过会场,我对每个人讲,我爱你!我爱你!……一个奇迹发生了,我们都不普预料的,我爱你!人们开始激动,很多人一辈子都没听人对他说“我爱你”。“我爱你!”爱使整个生活发生变化,如果人们在最近没有说我爱你,请你记住“AMY---爱你!”让我们今天做一个爱的纽带,当我们聚集在一起,也许是丈夫和妻子,或者是合作伙伴,我们各有各的长处,我们各有各的弱点,当我们来到一起,你的优点克服我的缺点,我的优点克服你的缺点,我们合成一体。请大家站起来,请大家握住身边朋友的手,然后,我们联系起来,形成一个爱的纽带,爱是我们的纽带,我们将在中国是最大的小组,我们将给我们的国家带来爱、带来自由,我们给大家带来经济上的自由!我们团结在一起,我们的语言可能不通、文化背景可能不同,但我们的心是相通的!我们互相的爱,我爱你们!钻石们!
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