常见软硬件故障检测与维修

《常见软硬件故障检测与维修》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、1.1.3电脑维修辅助硬件工具简介在维修电脑之前，先来了解下几种基本的辅助硬件工具，如螺丝刀、尖嘴钳、镊子和橡皮擦等工具。1、螺丝刀螺丝刀主要有一字螺丝刀和十字螺丝刀。螺丝刀最好是磁性的，可以将小螺丝轻易的沾取出来，但不要长时间的将带有磁性的螺丝刀放在硬盘或软盘上，以免破坏盘上数据。2、尖嘴钳尖嘴钳主要用于插拔小元件如跳线帽、主板支撑架（金属螺柱、塑料定位卡）等。3、镊子由于机箱内空间太小，可以借助镊子夹取人手很难拿到的小螺丝或跳线。使用电烙铁时也可以借助镊子来夹取、散热。4、橡皮内存条、显卡等金手指上常因为沾染灰尘、被氧化等造成接触不良、此时可以使用橡皮擦擦拭金手指表面，去除氧化物。5、ic

2、起拔器用于起拔板卡上的集成电路芯片。使用时，将起拔器的两端插入插座两端芯片的空隙处，加紧用力拔起就可，其可避免弯曲芯片上的管脚。对于较大的芯片可以采用一字起拔器。6、防静电工具防静电工具可以防止人体产生的静电对电脑中各器件造成损害。其由抗静电片和腕带组成。使用时将导线一端的夹子夹在机箱的金属盒上，将拆下的部件放在抗静电的布上。保证部件和部件上的元器件免受静电释放的破坏。7、光驱清洗盘套件专门用来清洗光驱激光头上的清洗盘，实际上是一张附有清洗液的特殊的cd盘，比普通的cd盘多了两个小毛刷。使用时将清洗液涂在cd盘小毛刷上，然后放入光驱中，使用播放软件来播放清洗盘上的cd音乐，即可完成清洗光驱激光

3、头的工作。8、小空盒将拆下来的小螺丝放在小空盒中，也可以将平时维修中多余的小螺丝、跳线帽、金属螺柱和塑料卡等保存在小空盒中，以备不时之需。小空盒。9、小手电机箱内空间小，部件又精密排列太黑看不清楚，备一只小手电就很有必要了。10、金属除锈剂当橡皮擦不能解决问题时，就要用到金属除锈剂，主要用于清除主板扩展槽出现的金属锈。1.2电脑故障维修基本原则了解了维修时常用到的软硬件工具后，现在来掌握一些维修的基本原则，以便在维修时有一个目标准则。1.2.1由简入难在维修电脑故障时，应首先考虑引起故障最普遍的原因。很多故障的产生都是因为微小问题的出现，导致系统不能正常运作。所以维修电脑首要遵循的原则就是从观

4、察简单信息开始。观察电脑所处的位置、连接的电源和设备以及周围环境的温湿度；观察电脑发生故障所表现的现象，显示的错误信息来判断问题所在。检查电脑内部的环境情况，比如灰尘、连接、器件的颜色以及指示灯的状态等。了解电脑的软硬件配置，比如安装了哪些软件，使用的是何种操作系统，硬件的设置驱动程序版本等，可避免兼容方面的问题。处理了常规问题，有利于进行故障的判断与定位。1.2.2先想后动根据故障产生的现象先尽可能地查阅相关的资料，分析产生故障的原因，找出问题所在，再进行维修。在分析判断的过程中，要根据自身已有的知识、经验来进行判断，对于不太了解或根本不了解的，一定要先向有经验的同事或技术支持工程师咨询，寻

5、求帮助。1.2.3先软后硬即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，当可判断软件环境是正常时，如果故障不能排除，再从硬件方面着手检查。1.3电脑故障分析流程当电脑出现故障时，应根据故障现象尽快地了解故障情况，以便准确定位故障，为维修故障指引方向，下面以流程图的形式介绍电脑的维修过程，分3个方面来讲述：开机异常、不能正常关机和启动后加载了一个不需要的程序。1.4电脑软硬件故障常用检测方法有了原则还需要方法来指导操作，下面对观察法、拔插法、软硬件最小系统法等方法进行详细介绍。1.4.1观察法观察法是判断电脑故障的第一要法，其贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面，通过看现象、听

6、声音、闻气味和感温度来进行判断。观察插头是否正常；插槽上的板卡是否有灰尘；主板的芯片有无损坏。倾听开机时是否有异常的声响出现。闻主机内主板或其他板卡是否有烧焦的气味。系统运行后，用手靠近cpu、主板上的南北桥芯片、硬盘的外壳和显示器的散热片等，通过感觉温度来辨别是否有异常。1.4.2拔插法拔插法主要适用于不好判断电脑故障。依次拔出电脑内部的各种扩展卡、插件，每拔出一个插件就观察电脑的运行状态。对于一些芯片、板卡与插槽存在的接触不良的现象特别有效。1.4.3硬件最小系统法硬件最小系统主要由电源、主板和cpu组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音

7、来判断这一核心组成部分是否可正常工作。1.4.4软件最小系统法软件最小系统主要由电源、主板、cpu、内存、显卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。●硬盘中的软件环境保留着原有的软件环境（主要是用来分析判断应用软件方面的问题），在分析判断故障时，根据需要进行的隔离，如卸载、屏蔽等。●硬盘中的软件环境，只有一个基本的操作系统环境，即系统中卸载掉了所有的应用