跨境电商培训课程详解亚马逊常用物流发货方式

跨境电商培训课程详解亚马逊常用物流发货方式

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时间:2018-05-16

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1、跨境电商培训之详解亚马逊常用物流发货方式中国卖家做亚马逊,对跨境物流操控能力的强弱决定了其利润率和feedback。跨境物流涉及到通关、运输时间、运输方式、清关等一系列的问题,即便不是自发货而是做FBA,也需要先把货物通过跨境物流送到亚马逊的FBA仓库。受制于地理因素,物流环节可以说是亚马逊中国卖家目前的痛点之一。单件商品运费高、递送速度慢、破损和丢包率难以控制等都是需要考虑的问题。因此,如何选择高性价比的跨境物流,成为了中国卖家做好跨境电商平台亚马逊的极为重要的一个环节。选择好了,不但会缩减物流成本,

2、还会得到客户的支持和信赖,反之则会因此招致差评,让辛苦优化的listing曝光、排名和转化率急剧下降。所以今天的跨境电商培训,我们就来讲讲亚马逊有哪些常用的物流发货方式。一、亚马逊的几种发货方式     目前跨境电商平台亚马逊发货的主要方式有三种:FBA、第三方海外仓和自发货。这里海猫跨境做一个简单的对比。   1、FBA     优势:物流速度快,增加客户信任度,提高listing的排名,如果因为物流原因收到了买家的差评,亚马逊会帮助移除。     劣势:总体费用稍高,头程操作繁琐,需要自己进行清关,

3、买家退货率容易提升,增加压货成本,退货地址只支持美国(做美国FBA的情况下)。     延伸阅读:《详解亚马逊Amazon物流FBA》、《关于亚马逊FBA分仓和合仓的那些事儿》。   2、第三方海外仓     优势:降低物流成本,加快物流时效,有利于开拓当地市场,费用比FBA稍低。     劣势:库存压力大,有积压风险,第三方海外仓管理水平参差不齐。     延伸阅读:《全面解析跨境出口电商的大热物流模式:海外仓》、《亚马逊FBA仓VS第三方海外仓,选哪个较有优势?》。   3、自发货     优势:减

4、少压货成本,仓储费用少,操作上具有灵活性。     劣势:listing曝光和排名比FBA少,容易因物流原因得到顾客差评,没有Prime标志,很难争取到Prime会员的青睐。二、亚马逊自发货有哪些物流模式     自发货选择什么渠道,一般要根据所售产品的特性(种类、货值、尺寸、安全性)、客户的时效要求和所在地、物流预算以及淡旺季来综合判断。     一般来说,不同的物流有着不同的时效,价格高低也不相同,因此针对不同的物流选择,控制成本的方法也会有差异。通常情况下,主要有邮政、快递、专线这三种物流分类,而

5、它们的特点分别是:小包价格相对便宜,但重量受限较大;快递时效性强,能快速到达,但一般价格较高;专线专注物流,一般更加安全高效,好评率高。   1、邮政包裹。     邮政包裹的网络渠道遍布全球,比其他物流方式的覆盖面更广,对于一般的跨境电商平台亚马逊中小卖家而言,2公斤以下的产品可选用邮政小包,2公斤以上的产品用邮政大包,当然一些情况下也可以考虑EMS或者E邮包,本文主要给大家讲解下邮政小包。     邮政小包是和邮政系统联合推出的物流方式,以个人邮包的模式发货。为大家所熟知的有中国邮政小包、新加坡邮政

6、小包、香港邮政小包、德国邮政、荷兰邮政、瑞士邮政、英皇邮政、比利时邮政等。它价格便宜,清关方便,时效性方面没有什么优势,尤其到了旺季爆仓的时候,你的客服可能会收到比以往更多的客户投诉。     邮政小包一般都有相应的规定和区域优势,比如中国小包不支持刀具、含液体、带电产品的运输,荷兰小包就没有类似要求;再比如德国小包到德国的时效性比香港小包要稳定。     小包一般分为两种形式,挂号和平邮,挂号会提供可查询的跟踪号,用跟踪号能够在网络上查询到物流信息,这项服务需要额外收取挂号费。如果不挂号的话,基本上无

7、法对包裹进行跟踪,遇到旺季(比如黑色星期五、圣诞节等),邮寄过程可能会达到30-50天,即便你很焦急,也只能查到中国海关的出关信息,其他的就没有了。     邮政小包目前还占据着巨大的市场,邮政在很长一段时间内还会是中小卖家的主要物流方式,但它不太适合大多数的亚马逊中国卖家,因为小包要经过多个环节的扫描和转运,丢包和破损的概率相对多发,可能会招致亚马逊买家的差评。如果卖家有比较强大的售后团队并希望节约成本,可以在初期考虑使用这种发货方式,具体还要看产品类型和发往国家,只要能在亚马逊规定的时间范围内妥投,

8、跨境电商平台亚马逊上的买家也能接受就OK。   2、快递渠道。     主要指DHL、TNT、FedEx和UPS四大巨头,还有顺丰、四通一达等,其中四大巨头的速度和服务无可挑剔,但价格也偏贵,一般的商家很难承受。它们自建全球网络,进行世界各地的本地化物流服务,可以把货运到全球大多数的国家和地区,并且在官网能得到实时的物流追踪信息。     四大巨头有着各自的优势领域和地区,DHL是欧洲地区,TNT是中东和东欧,UPS是北美地区,FedEx是

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