中控考勤软件问题

《中控考勤软件问题》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、1.问:在查询计算的时候，系统弹出一个对话框：“Invalid floating point operation”如下图。这个怎么解决？ 答:1. 在“维护/设置——假类设置”里面的每个假，设置最小单位。保存之后然后退出软件，再重新进入软件。   2. 请进入时间段维护，检查一下所有时间段，记为多少工作日，是否为0，如果为0，请填写相应的工作日。3.在管理员处查看一下，是否设置错误，然后删除，重新加入，就可以。 2.问：为什么删除了某个员工A，但是用那个考勤号登记新的员工B时，弹出如下的对话框？提示，保存输入的数据时发生如下错误：。。。（如下） 答：这是

2、因为你只是将该员工A离岗，而不是离职。离岗后的员工在总公司或者在部门管理里面可以查看到该员工。    如果需要彻底删除这些员工，那么需要在部门管理-部门录用里面，先把这个人调配到本部门，然后再到人员维护里面删除就可以了。 3.问：为什么我在考勤软件里面操作，弹出一个对话框：“缺少注册类别”？答：1.这个是由于您曾经在这台电脑上装过多个我们的软件，并删除了其中的一些软件。您可以注册管理程序根目录下面的zkemkeeper.dll这个文件。具体的做法如下：在“开始”――“运行”里面输入：regsvr32 和文件zkemkeeper.dll的路径，确定之后，显

3、示注册成功就可以了。    2.重新安装了系统或者是杀毒软件把考勤软件运行相关文件删除掉了。或者是您重新安装了电脑系统，请重新覆盖安装一下软件。 4.问：为什么打开软件时报错：“Access ciolation at address  00000000  read  of  address 00000000”，下载时保存不了数据？答：报错的原因是因为软件的zkemkeeper.dll的控件没有注册好，再注册一下即可。如果仍不能保存数据，则需重装软件。    注册控件方法：开始—运行—输入regsvr32 zkemkeeper.dll确认，提示成功即可。 

4、5.问：软件报错 access violation address 0040505c in module “att.exe” read of address FFFFFFFF怎样解决？ 答：可以通过以下几种方式：先备份数据库1.重新注册zkemkeeper.dll。（具体方法为：点击开始菜单-运行-输入CMD然后在弹出的黑色DOS对话框中输入regsvr32 zkemkeeper.dll即可）2.在任务管理器中看att.exe是否在运行。3.重新安装软件或到网上下载最新版本的软件。4.使用安装目录下的att.exe程序。如果不再报错，那么请发送一个att

5、.exe的快捷方式到桌面。  窗体顶端6.问：使用SQL数据库，为什么进行数据库连接时报错？如下：                答：这个可能是操作错误。软件连接SQL数据库步骤: 把安装文件files文件夹中的SQL脚本粘贴至SQL查询分析器，由此生成数据库既可使用。（门禁软件不能使用默认的SQL脚本）。 7.问：我在考勤规则中设置了一些参数后，但是不能保存，提示如下错误：答：这个不影响您的使用，请把软件关闭后重新启动后就不会报错了。 8.问：软件打开以后，软件提示，软件需要激活。您需要致电我司获取注册号码如图：答：请把注册关键字让客户报出来，然后填入

6、获取注册号码软件，然后即可得到一个注册号码。把这个注册号码填写入软件点确定即可。 9.问：报表预览点击员工上下班时间提示这个错误是什么原因？ 答：这是因为我们的软件默认装的时在C盘，C盘中的一些数据防护措施做的严密，只需将此软件重装在其它盘既可。    10.问：客户在统计报表中进行查询时会提示“Floating point division by zero”，这是什么原因？答：1.这可能是由于排班问题造成的。请检查时间段中，记为多少工作日是否为0 11.问：软件报错如下：请问应该怎么处理答：那是因为您的班次管理里，班次周期为空。请填写正确的班次周期即可

7、。 12.问：考勤软件提示如下错误，请问应该怎么处理？ 答：这是因为你的数据库损坏导致软件不能正常读取数据，请把您的数据库发给我们进行检测。或者是你可以自己操作一下在数据---清除过期数据----压缩考勤数据库文件，即可。 13.问：下载人员信息的时候，提示如下错误，请问应该怎么样处理？ 答：出现此类问题，请注册一下控件，具体方法为：点击开始菜单-运行-输入CMD然后在弹出的黑色DOS对话框中输入regsvr32 zkemkeeper.dll即可 14.问：关闭软件的时候，提示如下错误，关闭不了。请问应该怎么处理？ 答：1.这个问题可能是因为客户设备列表

8、为空，请在软件中增加一个设备或者确认一下是不是用户信息没有登记号码，可以选择在数