湖北保协“六抓、四加大”治理车险乱象

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1、湖北保协“六抓、四加大”治理车险乱象　　近日，湖北省保险行业协会召开辖内29家财产保险公司分管车险业务的副总经理及车险部门负责人会议，现场签订新版《湖北省机动车辆保险规范经营自律公约》。　　新版《自律公约》以保监会[2017]40号和174号文件精神为指引，针对车险市场环境和存在的突出问题及防范解决办法制定而成，注重了加强车险市场的非现场监管。　　新版《自律公约》规定，省保协每月定期对各公司车险市场费用投入、市场影响、经营状况、理赔服务等关键指标实施数据监测，对指标异常的公司寄发《合规经营风险提示函》、约谈和进行现场检

2、查，同时加强理赔服务时效管理及考核，使自律工作做到有约可依、有约必依、违约必究。新版《自律公约》的签订，是省保协进一步整治全省车险市场乱象、规范车险业务市场经营秩序、打击违法违规行为、更好保护保险消费者合法权益的一项制度性安排和约束措施，是深入贯彻落实保监会“1+4”系列文件精神和《关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》要求、依法从严从快打击各类违法违规行为、整治车险市场乱象的有力举措。　　据省保协负责人介绍，今年以来，省保协按照湖北保监局年初制定的“培根、强基、重本”六字工作方针，坚持抓自律、优环境、促发展，结合省情和

3、行业实际，围绕“六抓”，扎实开展车险市场自律工作。一是抓市场信息员队伍建设。省保协共聘请8名公司车险部门负责人担任车险市场信息员，定期组织召开座谈会，进行业务培训，了解市场动态，及时掌握车险市场违规问题发生的风险点和处置点，有针对性和指向性地做好车险市场自律工作。二是抓市场巡查暗访。坚持做到“三查一统计”，“三查”即车险电网销业务的电话测拨检查、车险第三方网络平台的日常巡查和车险销售市场的暗访巡查，重点打击车险业务违规保费减现、违规送礼等行为；“一统计”即每月定期对各公司车险跟单销售费用情况进行统计。三是抓举报问题的查

4、处落实。制定《湖北省车险违约经营举报管理办法》，要求各公司对车险市场违约行为进行监督举报，并及时调查处理。四是抓数据监测。根据新版《自律公约》规定，切实加强非现场监管工作。对指标异常公司采取发函、约谈和现场检查等措施及时跟进处理。五是抓车险返现、送卡等违规违法行为的制度约束和严肃查处。六是抓车险异地承保管控。制定了异地车辆承保规范标准，明确了异地承保标准范围。　　截至11月底，省保协共派出11个检查组共69人次，对辖内11家保险公司进行了现场检查，并下达了违约处罚决定。下一步，省保协将进一步把行业自律作为工作重点，在“

5、四个加大”上狠下功夫：一是加大行业自律检查力度。重点整治虚列经营管理费用、虚挂中介业务套取费用、不严格执行条款费率、赠送保险合同约定以外利益等市场乱象。二是加大严处震慑违规行为的力度。对有令不行、知法犯法的公司和个人，省保协将依法依规依约严肃查处，视情在行业内通报；对严重违法违规行为或一年内违规违约行为达3次以上的分支公司，将追究其省公司分管总、车险部门和经营机构负责人的管理责任，并向监管部门和其总公司报告违规违约情况。三是加大风险预警力度。按照新版《自律公约》，对监测评价结果年度排名前6位、且累计上榜达3次的公司，作

6、为必查对象开展现场检查，并依据自律公约的相关规定进行处理；对于监测评价结果排名前10位、且连续上榜3次的公司，省保协也将其作为必查对象，同时依据自律公约进行处理。四是加大省市保协联动力度。督促市州（县）保协参照省保协新版《自律公约》修订当地车险自律公约，督促各市州（县）保协采取明察暗访、交叉检查、委托第三方检查等多种形式开展自律检查工作，以形成省市(县)保协整体联动、合力整治、规范车险市场的工作新格局。　　本文系转载自网络，如有侵犯，请联系我们立即删除，另：本文仅代表作者个人观点，与本网站无关。其原创性以及文中陈述文字

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