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1、泰国医疗旅游近年来，世界悄然兴起了一股另类旅游热潮——到泰国医疗旅游。泰国低廉的手术价格和高质量的医疗服务令它成为全球最大的求医旅游目的国。前年，前去泰国进行手术的外国人达到128万，去年上升到140万左右，给泰国带来高达240亿泰铢的收入，这使得泰国成为世界上最大的外国人就医国。泰国有400多所医院提供医疗和健康服务，涵盖多个医术学科，服务品种齐全，如CT检查、心脏手术、牙科手术，以及美容手术等。由于泰国医术水平高，医生技术好，医院收费会理，而且对病人在病中和康复期间的照顾服务周全，细致，使得病员在医院感到如在家般温暖。加上病房干净卫
2、生，设施齐备，让病员感觉不象在住院而象在宾馆度假。另外，一些著名的医院都配有懂英文、中文、日文和其它语种的职员，帮助照顾病人，这使得语言沟通不再成为障碍。泰国医疗服务市场简介曼谷台贸中心提供一、医疗服务市场概述就医疗服务业发展现况而言，泰国近年来已逐渐在某些特定专业医疗领域如热带地区传染疾病、心脏手术、术后照护、整形与外观重建、牙科、骨科疾病、白内障等专业项目渐获国际医界肯定；其它如药理学方面的发展，近年来也有长足的进步与专业累积。另外，泰国长期以来就以其传统草药医疗、按摩理疗、SPA水疗等方面闻名于世，再搭配以现代的西方医学科技与国际
3、医学训练的医护人员，现阶段泰国的医疗服务可以提供病人完整的，从问诊、治疗、术后照护、复健及美容保健等各方面兼备的全套医疗服务与选择。泰国政府近年积极推动医疗服相关产业之国际化，并提出「亚洲医疗旅游中心」与「亚洲健康之都（WellnessCapitalofAsia）」，以及「泰国草药有益健康（ThaiHerbsforHealth）」等一连串宣传口号与营销定位，有计划地锁定于2010年达到将泰国打造成为「东南亚医疗服务中心」之目标。泰国政府自2004年起即正式实施一项为期五年的策略发展计划，并由泰国公共卫生部主导。该计划主要置焦于发展医疗服
4、务、保健服务以及泰国草药产品等三项医疗服务领域。医疗保健之下则以SPA水疗、传统泰式按摩以及long-stay医疗保健产品及服务等项为其推广重点，首先以曼谷、清迈、普吉及苏梅岛等地区为推动该计划之重点地区。同时，泰国政府意识到泰国健康旅游业之发展潜力甚大，为游客提供在泰国有关安全、卫生、服务质量及管理方面之保证乃其优先考虑的环节，且将透过质量管理的介绍、注册、认证、章程立法以及保证市场订价等方式，并确保执行，以使消费者能信任泰国所提供之医疗旅游产品。而该项发展计划的目标之一，即是将外籍病患赴泰国接受诊疗的人数，由2003年的97万人次，
5、提升至2010年的200万人次。相对的，也预期泰国医疗服务之相关收入将由190亿泰铢提高到800亿泰铢（详如表一）。表一泰国公共卫生部的五年(2004-2008)策略发展计划预期收入单位：百万泰铢20042005200620072008总计医疗服务19,63523,10027,43332,89839,833142,899保健服务(SPA与按摩)4,9966,7539,18512,49216,98950,416草药产品1,5502,0003,0004,0007,00017,550资料来源:TAT亚洲其它国家对于医疗服务市场的推动也随着泰国
6、观光医疗产业兴盛而更加竞争激烈，各国政府无不看准医疗服务业的商机而卯足全力推广。例如新加坡政府也标榜新加坡为「亚洲医疗中心」，马来西亚政府也强力推广马国成为「医疗旅游中心」，而香港也为推动成为「亚洲医疗中心」而于近年成立新的癌症医疗中心。在如此众多的亚洲国家抢食医疗服务这块市场大饼的同时，泰国相较于其它亚洲邻近国家，在医疗服务领域上仍有其竞争优势足以匹敌邻国，尤其是在提供完善且亲切殷勤的服务、合理收费等优势（详如表二），皆为其它亚洲国家所无法望其项背。表二泰国与其邻近亚洲国家之医疗服务竞争优势比较表竞争优势泰国新加坡印度马来西亚香港服务
7、质量XXXXXX医疗设备XXXXXXXXX人员素质XXXXXXXX国际认可医疗院所XX发展先驱XXXX策略合作XXXX营销通路XXXXXX合理收费XXXXXXXXXXX资料来源:AssociationofThaiPrivateHospitals一、私立医院医疗服务与收费概况赴泰国接受医疗服务的国际病患绝大多数系进入泰国之私立医院体系，因而国际病患已成为泰国私立医院的重要收入来源。主要原因为外籍病患相对于泰国本地病患，有较高的医疗预算可负担于私立医院接受诊疗的费用。此外，泰国的生活费用水平相较于日本、欧洲与美国等已开发国家则相对低廉，对已
8、开发国家的外籍病患而言，赴泰国接受医疗服务也相对具有吸引力。泰国全国总计现有的1,200家医疗院所当中，有471家为私立医院。根据泰国私立医院协会（AssociationofThaiPrivateHospi
