客户档案管理系统

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1、大连交通大学2006届专科毕业设计(论文)摘要随着时代的发展,人类已丛单纯的手工劳动过度到使用机器来完成一切。时代的发展不容许我们落在社会的后面,一切的一切都需要我们用科技来改变。信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用,使得管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统是一个不断发展的新型学科,企业要生存要发展,要高效率地把企业活动有机地组织起来,就必须加强企业管理。昔日的手工操作远跟不上电脑的效率。本文通过对客户档案管理系统的深入了解,以实习公司提供客户档案管理为模型,利用Java语言及Oracle数据库软件,由小组开发,运用所学知识开发了一套行之有效

2、的计算机管理客户的方案。文章介绍了客户管理信息系统的系统分析部分,包括可行性分析、业务流程分析等;系统设计部分主要介绍了系统登录设计和数据库设计,并附带了一些主要的窗口和图表。本系统界面友好,操作简单,比较实用。并遵循集中、动态和分类管理的原则,提高了客户档案管理工作的质量和效率。关键词:企业管理;管理信息系统;档案管理20大连交通大学2006届专科毕业设计(论文)目录1.引言:………………………………………………………………3第一章项目概述……………………………………………………………31.开发工具介绍……………………………………………………………31.1

3、JAVA语言介绍…………………………………………………………31.2.ORACLE简介…………………………………………………………31.3选题原则………………………………………………………………41.4客户档案管理的发展及特点……………………………………………4第二章客户档案管理系统的认识………………………………………………62.1系统开发的背景…………………………………………………………62.2系统的定义………………………………………………………………62.3工程的目标和规模…………………………………………………………6第三章系统开发的可行性分析……………

4、…………………………………73.1技术可行性………………………………………………………………73.2经济可行性……………………………………………………………73.3操作可行性………………………………………………………………7第四章系统开发的需求分析………………………………………………84.1客户档案管理系统的综合要求………………………………………………84.2系统的逻辑模型…………………………………………………………9第五章系统总体设计………………………………………………………125.1功能板块划分…………………………………………………………125.2数据库

5、设计……………………………………………………………12第六章详细设计及编码………………………………………………………156.1客户档案管理系统登陆界面……………………………………………156.2功能模块的实现………………………………………………………17谢辞……………………………………………………………………18参考文献…………………………………………………………………19附录……………………………………………………………………2020大连交通大学2006届专科毕业设计(论文)客户档案管理系统之登陆及查询模块1.引言:计算机信息管理是现代企业高效率、快节奏生

6、产的重要组成部分,传统的客户档案管理往往采用手工管理,存在工作效率低、重复劳动多、管理人员劳动强度大等弊端,不能为企业决策提供及时准确的信息,而引进计算机信息技术,用计算机对客户档案进行管理,则可以提高工作效率,进一步简化和规范办事程序,提高生产的质量,为企业带来更多的效益。本系统即针对这种情况,运用Java语言等工具开发而成,具有界面简洁,操作简单,实用性强等特点。第一章项目概述1.开发工具介绍1.1Java语言介绍Java是SunMicrosystem公司的JamesGosling开发的编程语言。它以C++为基础,但是却是一个全新的软件开发语言。Java

7、是一个简单,面象对象,分布式,解释性,强壮,安全,与系统无关,可移植,高性能,多线程和动态的语言-------这是Sun给Java的定义。Sun公司的口号就是"网络就是计算机",Java能使所有东西从桌面计算平稳的转变为基于网络的计算,它是专门为此而建立的,并显然是为了完成这个任务而来的。使用Java,我们可以相对轻松的一天编写一个有条理的网络程序。今天,Java的网络功能正在飞跃发展,不断有新的特性增加到这个有价值的基础上,JavaSoft实验室正在不断努力使Java更加完善。1.2Oracle简介Oracle公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商,成立

8、于1977年,总部位于美国加州Redwoodshor

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