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时间:2018-05-14
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1、这说明您的浏览器未成功下载我行的ActiveX安全控件。请您进行以下操作:(1)登录工行门户网站www.icbc.com.cn;(2)点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;(4)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。
2、并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;(5)若您安装了IE6SP2浏览器或IE7浏览器,当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条,此时,只需点击这个提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”,单选“总是安装来自”IndustrialandCommercialBankofChina”的软件”,并点击“安装”按钮,以便使安全控件下载并生效。(6)如果您安装了瑞星卡卡助手,请您进行如下操作:打开卡卡助手->
3、插件管理->插件免疫->银行->中国工商银行,将工行的控件取消免疫即可。(选中后,右下角有“取消免疫”的字样)正常应显示“中国工商银行未免疫”。注:只卸载未取消免疫无效。(7)重启电脑。附:若系统禁用了该ActiveX控件,请通过IE浏览器“工具”菜单中的“管理加载项”功能,重新启用该ActiveX控件,方法如下:1、打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“管理加载项”。2、若“AxIputContrlClass”及(或)“AxSubmitControlClass”状态为“已禁用”,请先分别点击该控件名称,再单选“设置”区域中的“启用”
4、(对话框左下方),并点击“确定”。注意:如果本机上的“安全级别”为“高”,需要将其更改为“中”。若仍有问题,请您将所遇到的问题详细描述,并提供原帖链接后重新发帖,以便小e有针对性的为您解答。win7和Vista系统环境下如何正常使用财付通证书以及控件当您在win7和Vista系统下进行与证书相关的操作时,请按以下步骤检查和设置您的电脑。步骤一:请先下载最新版win7/vista安全控件。点此下载>>在安装最新版win7/vista安全控件时请注意以下几点:第一点:下载控件时请注意您存放文件的路径,以免下载后找不到控件所在位置,导致无法安
5、装。第二点:提示您下载时您直接点击了“确认”,下载完成后找不到控件所在的位置,怎么办?1、如果您是使用“超级旋风”下载,请试试到这个文件夹查看:C:QQDownload。2、如果您是使用“迅雷”下载,请试试到这个文件夹查看:C:TDDownload。找到名为tenpaycert.exe的文件,用鼠标左键双击即可进行安装。第三点:如果在文件夹里找不到此文件,建议您点击上面的链接重新下载一次,并记住文件所存放的位置测试证书控件是否已经能够正常使用。 1、如果提示您“证书控件仍无法正常使用”,请再次确认您的电脑是否已经按照上面的步骤设置好
6、;2、如果提示您“证书控件已可以正常使用”,请关闭所有网页浏览器,重新打开浏览器后,登录财付通主站,进行证书的相关操作。步骤二:打开IE浏览器之后,为了能让控件正常运行,请按如下步骤进行设置。第一步:如图选择点击“工具”——“Internet选项”;第二步:然后选择“安全”——“启用保护模式“把勾去掉”——点击“确定”;第三步:再选择“安全”——“可信任站点”,点击“站点”按钮;第四步:将财付通网址:https://www.tenpay.com 添加到可信任站点中;第五步:添加并保存成功后,请关闭所有的浏览器,再重新安装证书控件。
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