市场状况调查与分析报告总结

《市场状况调查与分析报告总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、欧莱雅烫染发剂芜湖市场状况调查与分析一、抽样问卷调查的组织、设计、实施（一）组织在收到学校配发的市场调查实训任务后，我们小组立即召开会议，确定调查课题、问卷设计思路、收集二手资料拟定调查进程和时间安排等，随即分工。（二）问卷设计本次问卷调查旨在了解芜湖地区消费者对染发的观点，染发的动机，染发的数量、染发的人群，染发剂购买途径。以及欧莱雅染发剂系列产品在芜湖市场的状况以及未来增长趋势。消费者对欧莱雅染发剂欧莱雅品牌的了解度和认知度，能接受欧莱雅产品的价格区间，购买欧莱雅的途径。便于欧莱雅染发剂系列产品正确的制定芜湖市场销售渠道。

2、（三）问卷调查实施本次抽样调查共发放原始问卷200份，收回问卷197份，收回率98.5%，有效问卷144份（备注：问卷中不符合要求的一律视为无效问卷），有效问卷率为72%，涉及市区、商贸、联大、机电和信息。调查时间分为两个阶段，第一阶段12.21日在信息、商贸、机电和联大对在校大学生进行了问卷调查。第二阶段，12.22日在市区欧莱雅专柜、各大超市、步行街对芜湖市民进行调查。本次问卷调查涉及到职业比较广泛，年龄段主要集中在20-35岁的中青年男女为主。由于欧莱雅产品是面向中高端市场的，我们主要集中调查中高收入人群。我们小组在对本

3、次两百份抽样问卷进行全面分析，经过分类汇总，计算后基本完成资料整理工作。同时，我们也看到由于此次调查的问卷数量有限，调查人群比较集中。一、抽样问卷调查资料结果及基本问题概要分析（一）您的性别是__________。项目比例人数比重（%）男　60　43%女　81　57%合计　141　100%（二）您的年龄是__________。年龄比例人数比重（%）20岁以下　31　22%20-35岁　93　66%35-50岁　1712%50岁以上　0　0合计　141　100%（三）您的职业是__________。职业比例人数比重（%）国家机关

4、工作人员　11　8%工商业从业人员　44　31%学生　81　57%无业或已退休　5　4%合计　141　100%(四)您是否染过发？是否染发比例人数比重（%）有　6143%　无　80　57%合计　141　100%（五）您染发的动机是__________.职业比例人数比重（%）追求美或时尚潮流　3964%　工作需要　8　13%掩饰白发　14　23%其他0　　0合计61100%　(六)您是如何选择染发剂的？方式比例人数比重（%）别人推荐　31　51%自主选择　30　49%合计　61100%　（七）您对市场上染发剂效果的感觉怎么样？感

5、觉比例人数比重（%）非常好，很漂亮很自然13　　21%不是很好，染发后有伤害　38　63%非常不好，对头发和人都有伤害　10　16%合计　61100%　（八）您每隔多久染一次发？周期比例人数比重（%）一个月内2　　3%1-3个月　4　7%3个月-半年　16　26%半年以上　3964%　合计　61100%　（九）您不染发的原因？感觉比例人数比重（%）浪费时间和金钱　11　6%染发对头发伤害很大　50　63%学习和工作不允许　19　31%合计　80100%　（十）若选择染发剂，您会更注重它的什么？(多选)注重比例人数比重（%）价格

6、　22　16%效果　32　23%品牌　20　14%安全性　64　45%其他32%（十一）您听说过欧莱雅这个品牌吗，您知道它有烫染发剂系列产品吗？程度比例人数比重（%）知道欧莱雅，不知它的染发剂　82　59%都知道　26　18%完全不了解　33　23%合计　141100%　（十二）如果您选择欧莱雅染发剂，您能接受的价位是？价位比例人数比重（%）30元以下　13　10%30-60元　37　26%60-90元　75　53%90元以上　16　11%合计　141100%　（十三）若购买欧莱雅产品，您会选择哪种渠道？渠道比例人数比重（%）

7、超市　30　22%专柜　65　46%化妆品店　40　28%网购　6　4%合计　141　100%(十四)您对欧莱雅染发剂系列产品的建议是__________。