内部邮件系统技术方案建议书

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1、北京新思软件技术有限公司www.bis.com.cn内部邮件系统技术方案建议书目录目录01.项目综述41.1.项目背景41.2.建设目标41.3.设计方法论41.3.1.面对的挑战41.4.参考标准71.4.1.信息安全标准71.4.2.项目管理标准71.4.3.邮件标准81.5.名词解释82.需求应答03.架构设计03.1.网络架构规划与设计03.2.机房规划03.3.服务器规划与设计03.4.存储系统规划与设计03.5.数据库规划与设计03.6.运维平台规划与设计04.功能需求及解决方案04.1.邮件应用面临的现实挑战04.2.两个高标准严要求24.3.反垃

2、圾反病毒安全网关方案44.3.1.基本概念44.3.2.垃圾邮件发送手段44.3.3.垃圾邮件的特征及反垃圾手段54.3.4.产品特征及技术标准84.3.5.实际效果114.4.系统稳定性安全性解决方案114.4.1.对网络及系统环境要求的说明114.4.2.对网络障碍情况下系统反应的说明124.4.3.对DNS障碍情况下系统反应的说明134.4.4.对软件可能故障系统反应的说明134.5.邮件海外中继转发解决方案154.5.1.海外邮件发送问题原因分析154.5.2.某软件中继转发服务介绍154.5.3.海外邮件转发服务器示意图164.5.4.某软件的比较优势

3、164.6.国内外收发互联互通解决方案174.6.1.三个环节174.6.2.四个层次174.6.3.五个步骤174.7.邮件审核解决方案184.7.1.邮件审核概述及必要性分析184.7.2.某软件邮件审核比较优势194.8.邮件备份冗灾解决方案214.8.1.数据备份的技术分析214.8.2.技术组成224.8.3.工程配置234.8.4.实现过程244.9.邮件平滑迁移解决方案254.9.1.工作目标264.9.2.工作顺序264.9.3.其他说明274.10.邮件全外包服务解决方案274.10.1.第一种：租用方式274.10.2.第二种：自建方式274

4、.10.3.第三种：系统自建+服务全外包方式284.10.4.三种方案比较284.10.5.我方推荐第三种方式的明显优势295.项目实施方案315.1.范围管理315.2.时间管理315.3.质量管理315.4.人力资源管理315.5.沟通管理315.6.配置管理315.7.风险管理316.测试316.1.连接测试316.2.兼容性测试316.3.性能测试316.4.可用性测试317.交付317.1.数据初始化317.2.数据迁移317.3.试运行317.4.培训和知识转移328.文档329.其他服务329.1.运维代维服务329.2.二次开发服务329.3.E

5、DM服务329.4.信息安全服务3210.附录3210.1.原始需求（2014年9月2日）3210.2.QA表3810.3.版本履历391.项目综述1.1.项目背景某集团现在使用的是IBM的notes8.5.3（10万用户、全球部署）。目前该系统运维成本过高，计划用自研邮箱产品进行替代。1.2.建设目标预计在明年二季度完成自研邮箱产品的开发和整体上线切换。1.3.设计方法论1.3.1.面对的挑战某集团作为大型全球化企业，邮件系统面对以下挑战：（1）大规模：10万级账户；高性能；海量存储；数据初始化与迁移的工作量；（2）等级保护：内外网分离；多因素认证；过滤和审计

6、要求；安全通道；防WEB攻击；（3）全球化：高可用性；多语言支持；兼容性；系统迁移的时间窗口；国际出口（4）组织的复杂性：权限管理和群组管理的复杂度；分布式邮件系统的可管理性；1.3.1.1.解决方案概述1.3.1.2.大规模关键字：10万级账户；高性能；海量存储；从邮箱应用的角度来说，十万用户实际不算多。目前我们老客户的单机系统（dell1950，1cpu、2G内存）可正常支持企业邮箱用户3万－5万左右，综合性能处于国内领先水平。我们也利用loadrunner或者jemeter这些第三方的软件来做压力测试，在HP工程实验室也做过压力测试，结果良好。采用负载均衡

7、+私有云集群方案后可以顺畅解决性能问题。当然，如果某集团网络设施完备，例如具备F5等四层负载均衡设备，也可以充分利用，从硬件上解决性能瓶颈。实际设计和部署时，可采用分布式分层的体系结构，即将不同模块分别运行在不同的机器上共同来完成整个电子邮件系统的功能。每一种模块还可以再拆。分在不同的服务器上运行实现负载分担，因此系统可以根据需要和用户的使用模式进行定制。这种结构所支持的用户量有比较大的灵活性。某软件提供完备的企业云平台解决方案，可以高效管理大量虚拟机，并能够迅速部署与扩展，可以以邮件系统提供有力的支持。作为企业邮箱，除从业务量（日收发量）出发考虑性能以外，更多

8、地还要关注可用性、软件功