小区物业管理系统的设计与实现

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1、目录摘要错误！未定义书签。Abstract错误！未定义书签。第1章绪论11.1系统的开发背景11.2系统的研究意义21.3研究现状及设计目标31.3.1相近研究课题的特点及优缺点分析31.3.2现行研究存在的问题及解决办法41.3.3设计目标5第2章系统开发环境介绍72.1开发环境的选择72.2开发环境简介82.2.1数据库SQLServer2000概述82.2.2开发技术JSP简介9第3章系统分析113.1可行性研究113.1.1技术可行性113.1.2经济可行性113.1.3操作可行性123.1.4社会可行性123.2需求分

2、析123.3系统流程图13第4章系统总体设计154.1系统设计的目标154.2系统功能分析164.3系统功能模块图164.4系统功能介绍174.4.1小区信息管理模块174.4.2人员信息管理模块184.4.3物业管理模块184.4.4费用管理模块194.4.5权限设置模块194.5数据库设计194.5.1数据流图194.5.2数据字典204.5.3概念结构设计234.5.4逻辑结构设计284.5.5数据库表设计294.6系统用例图32第5章系统详细设计与实现335.1系统登录模块335.2主界面345.3人员信息管理模块345

3、.3.1住户管理模块345.3.2工作人员信息管理模块355.4小区信息管理模块365.4.1楼房信息管理模块365.4.2停车场信息管理模块375.4.3设施信息管理模块375.5物业管理模块385.5.1住户投诉信息管理385.5.2住户报修信息管理395.5.3设备维修信息管理395.6费用管理模块405.6.1住户费用查询405.6.2住户费用录入415.7权限设置模块415.7.1修改当前用户密码415.7.2添加用户42第6章软件测试436.1软件测试的目标436.2软件测试的方法436.2.1白盒测试法436.2.

4、2黑盒测试法446.3软件测试的步骤446.4测试用例44结论46致谢47参考文献48第1章绪论作为小区内最主要的管理对象，小区物业管理信息系统就成了小区信息系统中不可缺少的一部分，小区物业管理系统的存在对于小区内的业主与员工来说都是至关重要的，可以方便业主查询和员工工作。但一直以来人们使用传统人工的方式进行小区物业的业主和员工的信息档案管理，这种管理方式存在着许多缺点，如：效率低，容易出错，格式不规范等等。另外时间又长，就不容易进行统计和分析。随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，人们已深刻认识到计算机所具有的强大的功能

5、。计算机作为知识经济时代的产物，已被广泛应用于社会各个行业和领域。目前，国内的科技水平高速发展，计算机作为今天使用最广的现代化工具已深入到各个领域，并且正在成为未来社会——信息社会的重要支柱。在这样的大背景下，现代的小区物业管理系统，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。学习计算机知识不仅仅是为了掌握一种技能，更重要的是它能启发人们对先进科技的向往，激发创新意识，推动对新知识的学习，培养自学能力，锻炼动手实践的本领。利用计算机管理，可以加强业主自身的信息管理，提高业主的满意度，可以轻松的查询各类信息。提高和完善小区

6、物业管理系统所具有的功能，以方便小区内的业主及员工的操作。1.1系统的开发背景小区管理在手工操作时代，工作非常繁琐，需要大量的人力、物力和财力，极大的浪费了小区物业的资源，对于小区的管理人员来说，物业管理包括物业设备管理、停车场管理、住户的投诉管理、住户的报修管理、住户的设备维修管理等等。而这些项目在过去手工操作时代，需要手工记录这些事情，不但麻烦，还经常出错，给广大住户和管理人员带来很多不便。为了更好的为广大住户服务，决定开发一套小区物业管理系统，帮助小区管理人员从复杂的物业管理之中解放出来。几年前，各个小区的物业管理基本上都

7、是靠手工进行的，随着社会的发展，小区物业的发展也是非常的快了，而且每年都有不同的要求。由于小区内住户与工作人员的不断变更，其资料也随之发生经常性的更换，所涉及到的数据量就越来越大，有的小区不得不增加人力、物力来进行小区物业的管理，但手工管理具有效率低、工作量大、容易出错等不利条件，原来手工的管理模式就显得不合适了。所以想借本次毕业设计之际，开发一个适用于每个小区物业管理的系统。随着国内市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，简单的社区服务已经不能满足人们的需求。如何利用先进的管理手段，提高物业管理水平，是当今社会所面临的一个

8、重要课题。要想提高物业管理水平，必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战，利用高科技手段来提高物业管理无疑是一条行之有效的途径。在某种意义上，信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。物业管