实习报告-导购员实习

《实习报告-导购员实习》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、时光荏苒，岁月如白驹过隙，不经意间，我们即将从多彩的大学毕业，完成一个从大学生到社会人的转变。四年的大学生涯，让我明白了许许多多的科学知识和人生哲理，以及数不尽的感悟和成长。然只有将所学的理论知识付诸于社会的实践，才能检验和实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的时代风貌。而毕业实习作为大学的最后一课，也是最后一刻，我倍加珍惜，从而可以较深层次的理解社会，以便为将来能更好的胜任工作打下坚实的基础。导购员实习********系某某实习地点：相约银饰全国连锁*******分

2、店实习时间：2013年3月1日～4月1日实习内容：1、实习目的：1.了解当前就业形势，熟悉服务行业的就业环境，使就业规划更加明了。　　2.锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。3.加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题。2、具体内容：三月份，我进入相约银饰全国连锁*******分店实习，做了一名导购员。首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，店主接受了我的实习请求。经过为期两天的培训，我了解到相约银饰是一家主营时尚纯银饰品的国际性连锁品牌，隶属法国百年爱人珠宝集团，营业范围涉及中国十几个省市及法国，澳大利亚，新西兰等国家和地区。而我所实

3、习的这家店面是二百多家专营店中的一家。独特的店面形象，唯美的产品设计，是我对相约银饰的第一印象。作为一名大学生，我能理解为什么它会在学生队伍拥有大批的忠实粉丝，不仅是因为它的外观唯美，还因为在培训过程中店长着重强调的前沿的经营理念和舒心的服务品质。两天的培训过后，我开始了正式的导购员工作。店长给我安排的工作时间是工作日每天7个小时，星期六，星期天是12个小时。每天9点30准时去到店里，第一件事便是打扫卫生，卫生工作必须做到细致认真，因为银饰都锁在玻璃柜中供顾客探看，所以玻璃柜务必清理干净，保持整洁，银饰也要摆放整齐合理，并且一直保持下去。时光荏苒，岁月如白驹过隙，不经意间，

4、我们即将从多彩的大学毕业，完成一个从大学生到社会人的转变。四年的大学生涯，让我明白了许许多多的科学知识和人生哲理，以及数不尽的感悟和成长。然只有将所学的理论知识付诸于社会的实践，才能检验和实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的时代风貌。而毕业实习作为大学的最后一课，也是最后一刻，我倍加珍惜，从而可以较深层次的理解社会，以便为将来能更好的胜任工作打下坚实的基础。时光荏苒，岁月如白驹过隙，不经意间，我们即将从多彩的大学毕业，完成一个从大学生到社会人的转变。四年的大学生涯，

5、让我明白了许许多多的科学知识和人生哲理，以及数不尽的感悟和成长。然只有将所学的理论知识付诸于社会的实践，才能检验和实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的时代风貌。而毕业实习作为大学的最后一课，也是最后一刻，我倍加珍惜，从而可以较深层次的理解社会，以便为将来能更好的胜任工作打下坚实的基础。这间店面不是很大，店中只有两名导购员，我是其中之一，每天店长会过来和我们开一个小会，时间一般在10分钟，主要是说一下当天的工作内容、计划和必须得完成的销售任务。然后就到了我们的工作时间

6、，为了督促自己，在店长制定的目标之外，我又制定了自己的销售目标，这样有压力才会有动力。工作期间，我们要热情的招待顾客，不能和顾客发生不愉快的事情，尽量促成交易，当顾客离开时我们必须要整理好饰品，保证饰品摆放整齐。如果完成了销售目标，可以提前下班。快下班时我要清点柜台里的饰品，做好收尾工作。因为店面坐落在学校里，学生便是顾客中的主力军，店长引进的商品大多是一些适于学生消费的银饰，价格合理，所以受到学生的追捧。一般来说，晚间是客流的高峰期，因为此时，学校里的结束了一天的课程，正是学生空暇的时候，来店里光顾的学生络绎不绝。于是，这个时刻就成了我们工作的繁忙期。我和另一名导购员的工

7、作时间大部分是错开的，也有重合的时候，我们之间相处融洽，配合大过于竞争，繁忙期更是如此。在我们力所能及的范围内，尽量不要让顾客久等。店里也有生意一天下来都不景气的时候，下班后，我经过深刻反省，也和店友讨论，将主观客观因素一并找全，争取第二天能及时弥补。为此，每日的总结必不可少，一天天的摸索、积累总能找出原因，找到规律。实习期过半后，我已经能成功适应一个导购员的角色，懂得作为一名导购员，穿着必须整齐、干净，整体形象让顾客看得舒服顺眼；招待顾客必须彬彬有礼、大方、热情，营造轻松良好谈话氛围；工作起来要有干劲，不能以貌取